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上海高端住宅和服务公寓目标客户群体调研报告
上海高端住宅和服务公寓
--目标客户群体调研报告
2011年7月25日
目录
一、调查过程描述
1.调查时间……………………………………………………………………………………………………………………1
2.样本甄选原则及样本配额完成情况………………………………………………………………………………………1
3.受访对象的社会属性及特征………………………………………………………………………………………………1
(1)受访者性别特征…………………………………………………………………………………………………………1
(2)受访者年龄特征…………………………………………………………………………………………………………2
(3)受访者出生区域、工作区域及常住区域………………………………………………………………………………2
(4)受访者教育特征…………………………………………………………………………………………………………4
(5)受访者从事行业及职位…………………………………………………………………………………………………4
(6)受访者婚姻状况及家庭构成(同住人员)……………………………………………………………………………5
(7)受访者家庭年总收入(税后)…………………………………………………………………………………………6
(8)受访者家庭轿车拥有情况………………………………………………………………………………………………6
(9)受访者的家庭背景………………………………………………………………………………………………………6
(10)受访者的财富能级……………………………………………………………………………………………………..7
二、访谈内容分析
(一)不同类型客户的主要生活方式与价值观分析………………………………………………………………………..7
1.消费习惯分析………………………………………………………………………………………………………………7
(1)购物习惯……………………………………………………………………….. ……………………………………….7
(2)餐饮习惯…………………………………………………………………………………………………………………7
(3)社交娱乐习惯……………………………………………………………………………………………………………8
2.家庭生活情况分析…………………………………………………………………………………………………………8
3.投资观念与心得(尤其是房地产投资理念)……………………………………………………………………………9
4.生活观念分析………………………………………………………………………………………………………………9
(二)不同客户的居住体验
1.现有住房情况……………………………………………………………………………………………………………… 9
1.1 目前居住区域……………………………………………………………………………………………………………… 9
1.2 购房用途…………………………………………………………………………………………………………………… 9
1.3 购房考虑因素……………………………………………………………………………………………………………… 10
1.4 房屋类型、面积、户型…………………………………………………………………………………………………… 10
1.5 居住满意度分析…………………………………………………………………………………………………………… 10
2.未来购房需求……………………………………………………………………………………………………………… 11
2.1 未来购房目的……………………………………………………………………………………………………………… 11
2.2 未来购房考虑因素(关键因素)………………………………………………………………………………………… 11
2.3 可能考虑的区域…………………………………………………………………………………………………………… 12
2.4 房屋类型…………………………………………………………………………………………………………………… 12
(三)不同客户的区域认知 …………………………………………………………………………………………………. 12
(1)闸北区认知……………………………………………………………………………………………………………… 12
(2)苏河湾认知……………………………………………………………………………………………………………… 13
(3)大悦城认知……………………………………………………………………………………………………………… 13
(四)不同客
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