大学生超市实习报告范文4篇.docVIP

大学?生超?市实?习报?告范?文4?篇 ? 社?会实?践是?大学?生课?外教?育的?一个?重要?方面?，也?是大?学生?自我?能力?培养?的一?个重?要方?式，?因此?对于?我们?在校?大学?生来?说，?能在?暑假?有充?足的?时间?进行?实践?活动?，给?了我?们一?个认?识社?会、?了解?社会?，提?高自?我能?力的?重要?的机?会。?作为?大二?的学?生，?社会?实践?也不?能停?留在?大一?时期?的那?种毫?无目?的的?迷茫?状态?，社?会实?践应?结合?我们?实际?情况?，能?真正?从中?得到?收益?，而?不是?为了?实践?而实?践，?为了?完成?任务?而实?践。?我觉?得我?们在?进行?社会?实践?之前?应该?有一?个明?确的?目标?，为?自己?制定?一个?切实?可行?的计?划。?应注?重实?践的?过程?，从?过程?中锻?炼自?己、?提高?自己?。因?此，?为了?更好?的了?解社?会，?锻炼?自己?，感?受社?会就?业的?现状?，体?验一?下工?作，?这学?期的?假期?我根?据时?间及?自己?的实?际情?况在?假期?期间?找了?一份?工作?，虽?然仅?有一?个月?的时?间，?但我?觉得?受益?匪浅?，基?本上?达到?了自?己的?目的?。短?短的?工作?让我?体会?到了?就业?的压?力、?自己?能力?的欠?缺及?社会?的艰?辛，?同时?让我?感到?工作?的无?比快?乐，?一种?在学?校自?由天?地无?法体?会到?的残?酷竞?争的? 愉?悦 ?。 ?暑假?一转?眼就?过去?了，?在这?短短?的一?个多?月里?我体?会到?很多?，感?受也?很深?。通?过这?个暑?假的?社会?实践?使我?从内?心体?会到?劳动?的快?乐和?光荣?。 ?我的?工作?地点?是在?超市?。这?个超?市在?当地?还是?比较?大的?超市?，经?营范?围很?广，?每天?的人?流量?也比?较多?。我?的工?作是?在超?市的?前台?工作?，以?前也?没有?做过?这样?的事?情，?所以?还要?接受?了基?本的?培训?。几?天后?，对?基本?的工?作已?有所?了解?。但?是通?过几?天的?实践?我发?现我?在说?话和?接待?顾客?方面?还有?所欠?缺。?超市?前台?是接?触顾?客最?多也?是最?麻烦?的地?方之?一，?要帮?顾客?解决?一般?的问?题的?同时?还要?卖一?些东?西，?是需?要人?很细?心的?去做?。我?知道?不管?做什?么要?多做?事，?少说?话!?话虽?简单?，但?真正?做起?来就?不简?单了?。 ?经过?暑假?一个?月的?工作?实践?，让?我感?受到?一些?工作?体会?： ?第 ?一、?服务?最关?键 ?做为?一个?服务?行业?，顾?客就?是上?帝良?好的?服务?态度?是必?须的?，要?想获?得更?多的?利润?就必?须提?高销?售量?。这?就要?求我?们想?顾客?之所?想，?急顾?客之?所急?，提?高服?务质?量语?言要?礼貌?文明?，待?客要?热情?周到?，要?尽可?能满?足顾?客的?要求?。提?高超?市服?务水?平。?超市?服务?员的?服务?态度?直接?影响?到顾?客购?物心?情。?顾客?是来?买东?西的?，不?能让?他买?气受?，要?做到?微笑?服务?、宾?至如?归。?如果?对顾?客耐?心、?关心?，能?让顾?客倍?感温?馨，?下次?顾客?真的?会再?次光?临，?这样?做能?留得?住客?，而?且顾?客也?会产?生广?告效?应，?为你?们的?服务?宣传?，会?有更?多的?人光?临。?能获?得这?种的?广告?，何?乐而?不为?? ?第 ?二、?诚信?是根?本 ?不论?我们?做人?还是?做事?，诚?信是?我们?做人?的根?本，?是我?们成?功的?基本?条件?。所?以说?提高?超市?的诚?信度?是很?重要?的。?俗话?说 ?诚招?天下?客，?誉从?信中?来。?经商?信为?本，?买卖?礼在?先。? 优?质的?产品?加上?优质?的服?务才?能诞?生优?质的?超市?。经?济效?益固?然是?根本?，但?是社?会效?益也?是超?市发?展的?助推?器。?要兼?收两?个效?益，?需要?经营?者与?职工?共同?努力?的。?作为?经营?管理?着要?招具?有较?高素?质的?职工?，但?招高?学历?的还?不太?现实?，但?最起?码要?有较?好的?职业?操守?。有?了诚?信的?员工?，就?会有?诚信?的企?业，?生意?也会?越做?越大?。 ?第 ?三、?提高?经营?管理?水平? 经?营管?理者?是一?个企?业的?领头?人，?对企?业起?决定?性作?用。?就像?一个?形象?的比?喻说?的 ?由一?只狮?子率?领的?绵羊?部队?，能?够战?胜一?只绵?羊率?领的?狮子?部队?，足?见领?导者?的重?要角?色。?提高?老板?的素?质是?提高?他管?理水?平的?重要?途径