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【精选】和员工一起打造企业文化
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和员工一起打造企业文化
来源:互联网
什么叫企业文化?
它是一种以人为根本,以制度为导向的管理思想
与管理哲学的总和,是看不见的软件,是企业的核心
竞争力!现在企业最高层次的竞争已经不再是人、财、
物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用
文化进行管理,因此,现阶段的企业经营者越来越注
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重企业文化的建设和价值观的塑造,企业文化已经成
为流淌在员工血液里面的精神。
大道无形,企业文化是个看不见、摸不着的东西,
不少人都感觉 “虚”,不知道文化建设从哪入手,重
点在哪,所以也导致了很多企业把企业文化建设与cis
混为一谈,口号标语满天飞,但企业的文化建设却总
是不入门,在门外徘徊,根本无法提高员工的凝聚力
和归属感,无法提升管理水平。
通过大量的实践,我认为,企业文化建设的关键
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在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从
口头到书面的过程,要得到员工的理解和认同,转化
为员工的日常工作行为。一开始企业文化是少数人改
变多数人的事情,到后来就是多数人改变多数人的事
情,物以类聚,人以群分。
海尔总裁张瑞敏在谈到自己的角色时说: “第一
是设计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展;第
二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员
工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。”可
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见,对于企业各级干部来说,如何让员工认同公司的
文化,并转化为自己的工作行为,是关系企业文化成
败的关键。
A 让员工参与企业文化建设
任何企业都有文化,尤其对于许多大中型的民营
企业,在经历了这么多年的风风雨雨后,员工对文化
总有许多自己的看法,很多企业在引入组织变革或再
造时,往往忽略了对本企业文化的考虑,结果往往造
成了 “手术很成功,但病人死了”的尴尬。麦肯锡兵
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败实达,就是最好的案例,虽然方案很科学,但实达
的文化不能融合,结果是一败涂地。
B 以身作则,最为关键
作为企业文化的建筑师,特别是老板是企业文化
的第一推手,因为文化首先是老板思想的浓缩。有一
次一个企业朋友问笔者: “你觉得塑造企业文化什么
最关键?”笔者告诉他:“是先把你自己塑造成企业文
化的楷模!”一些企业干部总感觉企业文化是为了激
励和约束员工,其实更应该激励和约束的,恰恰是那
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些企业文化的塑造者,他们的一言一行都对企业文化
的形成起着至关重要的作用。其身不正随令不从想必
大家都知道。
很多企业在进行企业文化塑造时,喜欢大张旗鼓
地开展一些活动、培训和研讨,其实企业文化的精髓
更集中在企业日常管理的点点滴滴上。作为企业管理
者,不管是高层还是中层,都应该从自己的工作出发,
首先改变自己的观念和作风,从小事做起,从身边做
起。在IT 巨头思科公司,广泛流传着这样一个故事,
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一位思科总部的员工看到他们的总裁钱珀思先生,大
老远地从街对面小跑着过来,这位员工后来才知道,
原来钱珀斯先生看到公司门口的停车位已满,就把车
停到街对面,但又有几位重要的客人在等着他,所以
他只好几乎是小跑着回公司了。因为在思科,最好的
停车位是留给员工的,管理人员哪怕是全球总裁也不
享有特权。再比如GE 公司,他有一个价值观的卡片,
要求每个人必须随身携带,就连总裁,也随时都拿出
这个卡片,对员工进行宣传,对顾客进行讲解。试想
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我们国内的许多公司干部,你有这些世界一流公司总
裁的理念和作风吗?
C 理念故事化,故事理念化
企业文化的理念大都比较抽象,因此,企业领导
者、干部需要把这些理念变成生动活泼的寓言和故事,
并进行宣传。蒙牛集团的企业文化就强调竞争,他们
通过非洲大草原上 “狮子与羚羊”的故事生动活泼的
体现出来:清晨醒来,狮子的想法是要跑过最慢的羚
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