【精选】咨询部案例分析 共三例1.docVIP

咨询部案例分析　共三例　　（咨询师：李淑婷）学校： 年级：小五学科成绩： 语文 及格， 英语 不及格， 数学 良好学生聪明、动手能力强，喜欢做模型；自主性强，很有自己的想法，语言表达力强，自我表现欲望强烈，比较擅长沟通；思想早熟。接到电话，简单了解一下学生情况，家长问到我们地址，家长说就在我们楼上上班要马上下来咨询。1．?家长自己先来咨询，学生在其他地方培训，想了解，和其他培训有什么区别，因为现在外面培训的太多了（现在外面的培训确实挺多的，但是大都是近一两年开出来的，有的没多久又关掉了，而我们是2001年成立的，今年已经是第八年，在全国也已经有135家分校，做教育就是做口碑的，如果不好，顶多一年两年不可能做到八年。。。有长认同）2．?这边是什么样的模式（这边是一个老师对一个学生的个性化辅导模式，我们这边的授课模式和学校是不一样的，学校采用的是进度式教学，不会因为某个学生掌握不好而停下来重讲，而是要一直进行下去的，毕竟学校老师要按照教学大，所以就不会顾及到每一个学生，只能是学生跟着老师的进度走，但学生如果听不懂，自然也就不想听下来了，这样就形成了知识脱节；但我们这采用的是模块式教学，会针对每个学生不同的情况因材施教，一个一个知识点逐个攻迫，当学生明白了才进行下一个知识点，这样学生自己感觉也轻松，自信心也就上来了，家长认同）3．?先了解一下学生目前的状况（学生回家作业独立完成还是需要您的监督，家长反映学生做作业不主动，上课也不能集中精力，并且非常个性，因为不是孩子妈妈是孩子姨妈，所以感觉教育起来并不是那么容易，学生霸道、很自我，不太接受别人的意见，对自己感兴趣的会做的很用心，没兴趣的，就不去做了，学校老师反应学生有多动症；对于这个情况劝其妈妈要多些耐心，并且要对孩子从心理方面多加引导，对于小学生来讲，其实知识点并不是很多，更重要的是学习习惯、学习方法的培养，家长认同，并且说第二天带孩子过来）4．?孩子自己过来（了解学生对自己目前学习状况的看法，学生自己认为语文、英语基础没打好，对于数学有些自我满足，通过沟通，发现学生平时喜欢看军事片，很有自己的看法，也会从做模型来类比学习，学生本身比较敏感，希望自己能在某方面特别突出能引起别人的注意，思想有些早熟，这与学生小时的家庭环境有关，父母比较忙，不能过多的关心孩子，也就不能真正的了解孩的内心需求，其实孩子是很孤独的，需要大人的认同的理解。问学生对自己学校老师的感觉，学生说没什么感觉，但是喜欢年轻能与他有共同语言的老师，学生需要关心、鼓励和肯定，告诉学生我们这边的老师都是非常有耐心并且和蔼可亲的，可以与他做朋友的，还有平时放学也可以过来陪读，这样也可以让自己做作业更加轻松，不会的问题老师也会及时帮他解答，学生认为这样很好，想过来补习）5．?孩子姨妈又过来给孩子做计划想先做短期看一下效果（小学五年级是整个小学阶段最关键的一年，是小学的高段，难度有点增加，面临升初，学生也慢慢进入青春期，也是培养学生学习习惯的最佳时期，短期计划达不到最理想的效果，因为本身学生前面基础就不是很理想，前面一段时间先要梳理一下之前的课程，让学生现在学起来更轻松，进入五年级还要同步，让学生更自信，也是为初做准备，只要学生有好的习惯掌握了好的学方法，您还怕孩子学不好吗，更何况学生也是想来学的，您更应该鼓励他，家长认同先做小五一年计划208小时，并希望老师严格要求学生，告诉家长，我们的老师都是非常认真负责的，把孩子交到这里请家长放心。）学校： 高二复读 学科成绩： 语文70/100 英语55/100 数学55/100 历史71/100此生在高二上学期刚结束时，母亲打来电话咨询但是并没有马上过来辅导，而是到暑期才过来。学生有点内向、不太讲话，父母非常宠爱他，因为成绩太差担心学生高三吃力，父母决定让孩子高二复读，他们一家是在晚上过来的，大概谈了两个半小时，这是我谈单以来最长的一次，也是最让我感动的一次，至今记忆犹新。1．?简单问候，寒喧（家里过来还方便吗，饭吃好了吗，放学时间。。。）同时让学生填写学生情况登记表2．?通过学生情况登记表，可以了解到学生目前成绩情况，教材所用版本，课程进度，家长工作状况等。3．?先与学生及家长进行沟通和分析，可以通过成绩情况了解到学生最薄弱的是科目是数学和英语，问学生成绩是从什么时候开始下来的，是初中就不好还是进入高中才下来的（学生：初中数学还行，高一学的有点吃力，高二就听不懂了；我：数学是一个连惯性科目，高一基础就没打牢，那高二学起来就不会轻松了，那你平时在学校喜欢问老师问题吗？家长：他从来不问问题。。。我：是不知该问什么，还是不敢问啊？学生：都有 ）4．?了解平时学生的一些学习习惯（我：那我们平时做作业一般要多长时间 学生：时间挺长的 家长：每天都要做到很晚，