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计算机常见故障研究和维修
计算机常见故障研究和维修
摘 要:伴随着计算机的普及化程度越来越高,计算机这种原本昂贵的高级设备已经成为各行各业所必须的组成部分。计算机承担着每个领域的核心计算功能,因此对于计算机的稳定性、可靠性要求越来越高。因此,在教学中应当注重“维修”相关的专业知识的传授,并把计算机故障的分析和维修作为一门专门的课题来教授。本文将就计算机常见的故障进行分析,并提出相应的维修对策,为维修教学的过程中所可能涉及的内容提供一些参考。
关键词:计算机;故障;维修
中图分类号:TP307
1 计算机故障的常见分类
尽管计算机系统从整体上来说相对的稳定,但是也会出现一些故障问题。通常可以将这些故障分成三大类,即硬件故障、软件故障和人为故障。硬件故障是指硬件电路的损坏而引发的故障。硬件故障是一种严重的计算机故障,常由于下述原因引起:器件故障,机械故障,存储介质故障,制造工艺故障等等。
(1)器件故障可能是因为集成电路芯片损毁等问题导致的,而芯片的损毁通常由于电容、电阻的接触不良和损坏,或者电路短路等问题引发;(2)机械故障是模拟器件的故障,而计算机系统内都是数字器件,因此这部分故障都存在于外设中,相对其它故障来说容易辨识;(3)存储介质故障是由于计算机系统内的存储介质损坏而导致的。计算机系统内很多部件都含有存储介质,这部分器件的损坏是通常是隐形的,不利于发现,但是一旦发生故障则系统就很难继续工作;(4)制造工艺故障是由电路质量差导致的,此类故障通常由于兼容性等问题引发,也有可能是部件的质量不合格。
软件故障通常问题比较轻,相对硬件故障来说对计算机系统的损害没有那么严重,但是软件故障的故障率是最高的,尤其在初学者团体中很多。在使用者的操作过程中,对软件不当的操作或者对系统安装不兼容的软件、恶意计算机病毒的侵扰都会导致软件故障的发生。很多情况下,软件故障和硬件故障的表现形式难以区分,因为他们都会导致系统开机不正常或者运行迟缓,部分功能不能使用等表现。在对计算机故障的实践中,应当优先考虑软件故障。在维修过程中总结出来的常见的故障如下所述:(1)软件版本不兼容;(2)系统参数有误;(3)硬件配置错误。人为故障是最不应该发生的故障,当发生人为故障时,应对使用者进行教育训练。
2 硬件故障维修的基本方法
根据上文的分析讨论,可见三类故障中,人为故障是完全可以避免的,软件故障通常可以通过调试的方法或者重装系统的方法来解决。在实践中,计算机的维修的难点通常在硬件维修方面。因此,本文主要讨论计算机硬件的维修方法。
在维修硬件时,应当首先排除软件故障这个原因。然后在循序渐进的,按照一定的步骤来检查计算机硬件的连接和使用的部分,进而通过一步步的排查,找到故障点,进行维修。下文将对主要的方法进行介绍。
2.1 观察法。观察法具体来说应当有四个组成部分,看、听、闻和摸。看指查看电路的插头、插座是否良好接触,电子元件引脚是否有短接发生,电路板有无灼烧迹象,板载芯片有无异样等等。而听主要针对具有散热风扇的器件,比如电源、硬盘、显卡等,听还要注意一些器件工作发出的声音是否和谐,而通常计算机的主板也会对常见的错误进行报错,通过主板的长短相间的声音,可以确定很多常见的错误类型。闻主要用于辨别短路问题中,由于短路过程中发出大量的热并通常伴随烧焦的味道,因此可以通过闻的方式来进行判断短路故障和其位置所在。摸则用于判断芯片的连接性能,是否有松动等现象,但要注意静电防护措施。
2.2 逐步添加/去除法。通常故障发生在一个硬件上,在这类问题中,可以采用逐步添加去除法来找到故障所在。在最小系统状态下,每次向系统添加一个设备,如果发生故障,则新添加的设备即为故障设备。逐步添加或逐步去除法通常结合替换法一起用,当发现可能的故障硬件后,用已知完好的相同硬件替换,从而最终确定故障硬件。
2.3 拔插法。在主板或I/O设备上确定故障的一种简捷方法是插拔法。对于一些不支持热插拔的硬件中,可以在关机下依次拔出,而后开机观察,一旦故障解除,之后一块拔下的即为故障硬件。如果插件版都拔出来后系统启动仍不正常,那么故障就在主板上。
3 显示器故障及相应维修策略
显示器是计算机系统维修中常见的故障源所在。显示器故障涉及的部件较多,如显示器内部电子器件,显卡、内存等。
3.1 图像显示颜色异样。当图像显示异样时,比如画面呈现发红或发绿的样子,这通常是显示器接口线的触针断裂或被插歪,可以通过更换信号线来解决。当显示器角落出现颜色异常,则很可能是显示器被磁化了,可以通过显示器消磁按钮来进行检测。如果经常出现显示器被磁化的现象,则应查验电脑周围是否有喇叭,如果喇叭贴近显示器则画面颜色立马发红或者发绿,那么图像显示颜色异样就是喇叭所致,应
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