【精选】安徽邮政代理金融网点四进工程建设.pdfVIP

安徽邮政代理金融网点“四进工程建设”活动方案 为夯实代理金融网点管理基础，提升代理金融经营管理工作水平，促进邮 政金融业务协调发展，根据集团公司统一部署，2011 年将在全省邮政代理金融 网点开展“建设进档、管理进级、服务进优、经营进位”活动，简称“ 四进工程建 设”活动。 一、活动目标 （一）建设进档：全面完成今年网点建设任务，促进网点面貌进一步改观。 （二）管理进级：继续抓好“强化代理金融网点管理”专项活动要求的整改 落实工作，促进网点管理水平进一步提高。 （三）服务进优：深入开展员工培训和金融服务工作，促进网点整体服务 水平进一步改善。 （四）经营进位：全面建立“争先进位、竞相发展” 的经营机制，促进网点 整体经营效益进一步提升。 二、组织领导 全省成立邮银联合“ 四进工程建设”活动领导小组： 组 长：李丕征 副组长：金根柱 张宏 成 员：卫波、朱斌、刘世伟、张家斌、左中连、刘琴、孙伟、翟建民、 王琦、阎松华、陆培松 领导小组下设综合组、建设组、管理服务组和网点经营组。 综合组负责活动开展的全面协调、各阶段工作总结、信息收集和通报等工 作，设在省公司金融业务部，刘世伟任组长、孙伟任副组长。 1 建设组负责代理金融网点建设资金组织和规划落实、制定《邮政代理金融 网点建设方案》、检查网点建设情况等工作。张家斌任组长、刘琴任副组长，成 员由省公司企业发展与科技部、计划财务部、安全保卫部、金融业务部和省行 渠道管理部等部门人员共同组成。 管理服务组负责代理金融网点人员配备落实情况的监督检查、员工教育培 训工作、金融从业人员岗位职责和行为规范及业务制度落实检查、金融资金安 全检查、网点知识竞赛活动的组织开展、网点风险管理等级提升计划的制定与 实施、网点规范化服务活动推进等工作。左中连任组长，樊荣、张建设任副组 长，成员由省公司人力资源部、工会、金融业务部、安全保卫部、服务质量监 督检查部和省行审计部、渠道管理部等部门人员共同组成。 网点经营组负责代理金融整体经营发展的组织和经营分析等工作，对网点 经营工作进行总结推动。孙伟任组长，成员由省公司金融业务部和省行个人业 务部人员共同组成。 三、主要内容 （一）建设进档 1.建设标准。根据市场环境、客户群体和产品经营需要，可以按照以下四 档标准进行代理金融网点（含二类）建设改造： 城市精品网点：营业面积不少于300 ㎡，个人现金业务台席5 个左右，VIP 现金业务台席不少于1 个，ATM （或存取款机）至少1 台、查询缴费机（或补 登折机）1 台以上，配备LED 宣传设备。功能分区应包括咨询引导区、自助服 务区、个人现金业务区、客户体验区（业务宣传区）、理财区（包括理财室或大 客户洽谈室）、客户等候区。 农村精品网点：营业面积不少于200 ㎡，个人现金业务台席3 个左右，VIP 现金业务台席不少于1 个，ATM 至少1 台、补登折机至少1 台，配备LED 宣 2 传设备。功能分区应包括咨询引导区、自助服务区、个人现金业务区、客户体 验区（业务宣传区）、理财区（包括理财室或大客户洽谈室）、客户等候区。 城市标准网点：营业面积不少于100 ㎡，个人现金业务台席4 个左右，VIP 现金业务台席不少于1 个，ATM （或存取款机）至少1 台、确有需要的网点可 配备补登折机1 台，配备LED 宣传设备。功能分区应包括咨询引导区、自助服 务区、个人现金业务区、客户体验区（业务宣传区）、理财区（包括理财室或大 客户洽谈室）、客户等候区。 农村标准网点：营业面积不少于80 ㎡，个人现金业务台席3 个左右，有 条件的可设置1 个VIP 现金台席和1 台ATM ，配备LED 宣传设备。设立咨询 引导区、理财区（或专柜）、客户等候区等功能区。 2.建设重点与进度。用三年时间完成代理金融网点装修改造工作。2011 年， 各市局网点建设要以高效网点改造为重点，认真贯彻省公司《邮政代理金融网 点建设方案》，独立场地的代理金融网点也