[教学]抚顺地区邮政通信视察标准及考核办法.docVIP

抚顺地区邮政通信视察标准及考核办法 为进一步强化邮政企业各项业务的管理工作，提高通信服务质量，严肃通信纪律，明确管理责任，充分发挥各级管理岗位人员的职能作用，加强控制岗位的控制力度，根据《辽宁省视察管理办法》及有关文件精神，继续加强抚顺市邮政局的检查考核力度，达到以管理保质量，以质量求信誉，以信誉促发展的目的，结合我局实际情况，特修定本办法。 一、总则 1.、坚持“一级抓一级，谁主管谁负责”的原则，充分发挥视察检查体系的整体功能，把视察检查的重点放在控制方法科学有效，控制岗位尽职尽责上，逐级监督、控制、把关，通过有计划、有针对性地组织检查，促进邮政质量管理水平的提高。 2.、强化监控管理岗位对生产全过程的监督，认真履行各级监控人员的工作职责，确保邮政通信生产过程中信息流、实物流、资金流的安全畅通，提升全局整体服务工作水平。 3.、坚持以预防为主，强化检查手段，发挥指导作用，实施管理责任制，层层把关，层层负责。 县（市）局主管视察工作的局长、经营服务部主任为管理的第一责任者；负责对相关管理岗位进行经常性考核，掌握动态信息，对不履行岗位职责、工作失职的相关人员坚决调离岗位。 县（市）局业务员、检查员、以及各部门生产班长、投递部主任、营业局所主任、农村支局长均为本单位资金、邮件安全和服务质量管理的责任者，负责对生产工作人员进行经常性的检查与考核，掌握动态信息，及时堵塞漏洞，杜绝事故隐患