OGSM年度经营计划与执行.ppt

工作计划的三个基本模型 效率和效果 PDCA循环 重要性和紧迫性 效率和效果 PDCA 循 环－ 正 确 的 事 情 做 对 了 确定工作先后顺序－时间管理矩阵 1. 紧 迫 且 重 要 处理优先次序 处理优先次序(续） 企业三要素 企业四要素 企业五要素 企业战略构成与核心优势 战略管理的四个阶段 战略目标与年度经营计划 企业目标： 执行程序 构建执行力文化的三步曲： 怎样增强员工执行能力： Commitment 工作积极性 Capability 工作能力 Compliance 组织纪律性 OGSM推动执行力的提升 OGSM是 一种制定策略计划的强大工具，以使业务集中在：- 大的目的与目标上；- 未来5-10年，或者每一财务年度；- 几个关键的策略； 一种实践策略的手段，以达成理想目的与目标, 通过：- 集中在几个关键的项目上；- 高速完善地推行；- 设定可量化目标并持续追踪。 通常用来制定公司的策略计划与年度经营计划。 最近10年销售统计 品牌统计 #１ Glad Clorox Liquid Bleach Clorox 2 Pine-Sol Liquid Plumr Tilex Clorox Clean-up S.O.S Armor All STP … ＃２ Hidden Valley Ranch Match Light Charcoal Soft Scrub Formula 409 Clorox Toilet Bowl Cleaner 2011-2020业绩总结 销量 +66% 全球化进展 +68% 销售额 5% 18% 净收益 +78% 每股净收益 +87% 现金流量 19亿美元 CVM +104% 股价 24元　　96元 总的股东回报率 +318% OGSM 层次与分解 制定工作主计划的步骤 制定实现业务目标的主行动计划 对主行动计划的内容进行行动分解 制定各个子行动计划的负责人 确定各个行动计划的完成时间 同上级经理讨论主计划 跟踪主计划完成情况 主计划的跟进与更新 每月回顾计划 用红黄绿三色的底色进行区别 表示没有按进度完成 表示接近按进度完成 表示按进度完成 衡量你所追求的东西 企业关心什么，就衡量什么 只有衡量你想得到的，你才有可能得到 没有衡量就没有管理 平衡计分卡的来历 最初GE用来衡量评估业务单元绩效， 1992年由美国哈佛大学财务教授(Kaplan Norton)提出的公司业绩管理体系 10年间风行全球，成为最先进的绩效管理系统之一 由两个主要要素构成 KPI－关键衡量指标 与公司战略的紧密联系 平衡计分卡－战略展开 依据平衡计分卡和战略地图建立KPI体系示例 PDQCSM-（P-生产） 年、季产量 生产货期控制 品质控制率 生产成本占比 员工劳动生产率- 产量/跟单或QC每人/季 ………… DESIGN-（D-设计） 年、季开发款式数量 开发损耗率 发货量/单件 开发贡献排行 客户满意度 ………… PDQCSM-（Q-质量） 次品率PPM 质量事故次数 质量投诉次数 质量过程偏差 (σ) 质量问题解决时间 ………… PDQCSM-（C-成本） 商品生产成本 人员成本 材料损耗率 差旅费用 广告成本 培训费用 招聘费用 ………… Marketing -（M-营销） 销售额（主营业务收入） 回款额 终端增加数量 终端业绩增长 客户满意度 ……… PDQCSM-（D-物流） 发货准时率 配差率 库存准确率 投诉处理时间 维修处理时间 品控检验时间及报表准确性 ………. PDQCSM-（M-士气） 加班率% 员工流失率% 组织文化调查分数(1-5) 员工满意度 员工投诉次数 ……… KPI绩考表.xls 成绩卡主要项目 KPI衡量指标 指标内容介绍 原定的分数 实际应得的评分 数据来源与评分部门 面谈后需调整的方法 成绩卡的作用 提供员工/部门绩效考核的依据 提高战略管理水平 加速企业对市场的反应速度 提供高效决策的支持，减轻总经理负担 加强部门和部门之间的沟通 工作主计划和成绩卡跟踪要求 每月5日前完成工作主计划和成绩卡的更新 主计划－红黄绿 成绩卡－红黄绿，填写相关项目 同主管领导汇报成绩 每季度在中层干部会议上汇报成绩，对红黄项目和突出的绿项目进行重点阐述，提出改进计划 技能矩阵的作用 明确各个部门及各岗位所必须的技能项目，从而确保业务的需求得到满足 盘点部门以及员工的实际技能水平与需求之间的差距 明确组织内部培训和教育的重点 帮助员工明确个人技能提升的机会 步骤一：确定技能