项目文档 - 移动通信.doc

中国移动通信集团辽宁有限公司 集团客户门户网站操作手册 中国移动有限公司 2014-07-24 1.1版 操作手册更新历史记录 2014-3-14 初版 刘佳 目录 1 前言说明 4 2 系统简介 4 2.1 模块划分 4 2.2 系统运行软件、硬件环境 4 2.3 支持环境的安装、配置 4 2.3.1 客户端安装、配置 4 2.4 系统如何启动、运行、退出 5 2.4.1 如何登录系统 5 服务密码 5 短信密码 5 网站页面上方的[请登录] 6 2.4.2 如何退出系统 7 3 自助服务界面功能说明 7 3.1 网上开户 7 网上开户 7 3.2 业务办理 10 3.2.1 政企手机报 10 政企手机报(彩信)订购 10 政企手机报(彩信)变更 13 3.2.2 智能v网 16 3.2.3 企信通 19 3.3 预约办理 22 3.4 业务查询 23 3.4.1 集团基本信息查询 24 3.4.2 账户信息查询 24 3.4.3 集团订购产品信息查询 25 3.5 账详单查询 26 3.5.1 账单查询 26 3.5.2 缴费历史查询 27 3.5.3 集团详单查询 27 3.5.4 集团客户资料管理 29 3.5.5 集团成员管理 31 3.6 账户充值 32 前言说明 系统简介 模块划分 如下图所示： 系统