学员讲义-如何开发内部培训教材.ppt

成功课程开发应遵循的指导思想： 培训需求 是编写教材的出发点与核心； 课题创新 是课程生命力的源泉； 资源保障 是课程血肉丰满的基础； 合理秩序 是课程开发的必要条件。 * 1. 紧贴培训需求 针对性 实用性 迫切性 4. 开发周期合理 科学合理 不紧不赶 严谨务实 3. 整合资源支撑 高效精简的组织 务实密切的合作 服务课题的资源 2. 创新课程亮点 立足现状 突破既有 创新命题 成功开发 的 培训课程 成功的课程开发背后 * 紧密的秩序保障与服务支撑 积极开放的资源协调 1 2 3 课题组（公司/部门） 课程开发主导者（内部讲师） 组织方（HR/开发保障系统） 洞悉组织经营发展需求 清晰专业的规划建议 周全策略的执行协调 专业的课题规划设计 紧切课题的结构搭建 目标下的共识沟通 结果导向的坚韧坚持 成就趋动下的压力承受 * * * * * * * * * 培训教材开发“五步法” * 明晰课程对象及目标 课程结构 收集、加工素材 整合 试讲、评估 改进课程 课程试讲 与反馈 “虎头” “龙身” “豹尾” 收集素材 加工素材 形成素材库、 案例库 课程评估 明确课程对象 课程命名 明确课程目标 学员手册 讲师手册 应用手册 时间、节奏的把握 表现形式 的润色 第一步：明确课程对象及目标 明确课程目标就是明确课程要达到的效果，是课程开发的指导思想，课程开发的每一步都要围绕这个问题展开。 明确“课程目标”的价值成果应当体现和转换到： 教材《课程介绍》 《讲师手册》 《学员手册》 * 明确课程对象 明确课程对象就是明确不同授课对象的 ______和 。 这关系到课程开发的很多方面，例如课程难易程度、案例的选择、授课的方法等等。 * 　　依次回答以下的问题能帮助您一步步的确定课程对象的具体特征： 企业内部课程推广的地域范围：全国范围还是针对某一地区？ 企业内部课程推广的级别范围：企业的基层员工还是中高层管理人员？ 课程对象从事何种岗位的工作？ 课程对象集中于哪一年龄段？ 大部分课程对象的受教育程度如何？ 课程是否会向同行业其他企业开放？ * （建议：可考虑对此问题进行深入、具体的研究，利用调研、问卷等形式考查并总结不同授课对象接受特征，最后开发一个工具性的列表，附入工具手册中） 课程命名 课程命名的几条原则： 要考虑课程定位，定位于常规课程、经典课程　还是品牌课程　？ 考虑不同授课对象的接受特性。 尽量想出有创意的名字。 没有好创意的时候，宁实勿虚。 * 第二步：课程结构 课程结构的三大模块： * 虎头 豹尾 龙身 课程结构：虎头 * What why 虎头，指的是课程的导论部分，解决what和why的问题。 - - - 塑造“虎头”的三种方法： 导论 可同时使用以上的2~3种方法！ 课程结构：龙身 * how to do 龙身是课程的主体 部分，回答 how to do 的问题。 塑造龙身的三条原则： 逻辑清晰，最好在一开始向学员说明主体部分的逻辑框架。 分为几部分，分别说明。 内容详实，案例丰富。 课程结构：豹尾 * 豹尾是课程的结语/总结 部分。 塑造龙身的三条原则： 提炼课程的主要观点，用一句话概括一个要点，方便记忆。 回顾闪光点，起到升华的作用。 重申课程目标，使学员产生共鸣。 第三步：收集、加工素材 * 素材的收集方法： 问卷调查法 辩论会 征文 典型人物/事物分析法 座谈会法 素材的加工方法： 抽样调查法 头脑风暴法 标杆研究法 文献研究法 深度访谈法 第四步：整合 * （一）课程设计的“五线谱”法 辅助线 课程的每个阶段所需要的各种设施、设备和道具 情绪线 学员随着课程演进的情绪反应曲线 方法线 课程过程中导入内容的方法或手段 内容线 每个时间段的培训主题、内容和案例 时间线 时间的分配和掌控 * 1、时间线 时间线是指培训课程的______________。培训时间的分配和掌控直接影响培训的实际效果。 在设计与掌控时间线的时候，应注意三个问题： 1, 准时开始 2, 准时结束 3, 合理分配时间 时间分配应该根据培训内容和形式灵活处理。 我们可以通过学员的一些动作来判断他是否疲劳。 * 学员听课时的注意力曲线： 课程开始 课程中间 课程结束 课程开始，学员的投入最初呈现上升趋势。 随后由于对课程内容的厌倦等各种因素的影响，他们的兴趣以及注意力逐渐下降，而这些因素会导致他们疲劳。 在课程临近结束的时候，课程气氛会有所活跃，因为对下课的盼望会抵消一部分疲劳 。 根据这一特点，在培训过程中安排适当的休息时间。 间隔时间比集中时间更有效果！ 1、时间线 1、时间线 * 建议您这样安排课程的时