心理咨询的基本原理与技术.doc

心理咨询的基本原理与技术 第一课时 心理咨询的基本原理 教学目标： 1、了解心理咨询的特征和注意事项 2、掌握心理咨询师应具备的咨询态度 教学重点与难点： 重点与难点是形成正确的咨询态度 教学内容 一、心理咨询概述 （一）心理咨询的定义 “咨询”，从字面上看，是洽商与顾问指导的意思。心理咨询则是一在种在心理上进行帮助的活动。它是指心理咨询师运用心理学以及相关知识，遵循心理学原则，通过各种技术和方法，帮助来访者解决心理问题的过程。 （二）心理咨询的特征 1、心理咨询性质在于其心理性。第一，心理咨询的工作对象是有心理问题和轻微心理障碍的来访者。值得注意的是，心理问题与精神病是两个不同的概念。没有一个人一直是完全健康的，因为在成长的不同阶段，每个人都有可能会遇到这样那样的问题，例如学习、生活、人际交往、生理疾病等方面的心理不适应和困惑，导致消极情绪的产生。若不能及时加以正确处理，则会产生持续的不良影响，严重者可能会导致心理障碍。而精神病是指严重的心理障碍，通常是指精神分裂，患者的认识、情感、意志、动作行为等心理活动均可出现持久的明显的异常；不能正常的学习、工作、生活；动作行为难以被一般人理解；在病态心理的支配下，有自杀或攻击、伤害他人的动作行为。显然，精神病患者不能成为心理咨询的对象；第二，心理咨询的工作人员必须是受过心理学训练的专业人员；第三，心理咨询的工作手段是运用心理学的原理和技术。 2、心理咨询的根本目标在于自助。心理咨询是一种磋商行为，咨访双方是一种彼此合作的伙伴关系。一些来访者把心理咨询师当作“救世主”，将自己的所有心理包袱丢给咨询师，以为咨询师应该有能耐把它们一一解开，而自己无须思考、无须努力、无须承担责任，这是对心理咨询的一种误解。其实，心理咨询师只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用，他无权把自己的价值观和愿望强加给来访者，更不能替来访者改变或作决定。真正的“救世主”只有一个，那就是来访者自己。只有改变自己、战胜自己，最终才能超越自我，达到“自助”的咨询目标。 3、心理咨询是一个助人的过程。一些来访者将心理咨询师视为“开锁匠”，期盼其能快速打开所有的心结。当来访一两次后，没有达到所希望的“豁然开朗”就大失所望。实际上，心理咨询对来访者来说是一个连续的、艰难的改变过程。因为心理问题与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，堆积已久，没有强烈的求助、改变的动机，没有恒久的决心与抗衡，是难以冰消雪融的，因此来访者需有打“持久战”的心理准备。 （三）心理咨询应注意的问题 一是保密性问题。保密性是心理咨询的基本伦理准则之一。但在学校常常有这样的情况：某个学生进行心理咨询之后，班主任或德育人员想了解该生的情况，以便更有针对性地进行思想工作。毕竟，学校教育工作的确也需要多方面的配合协同。在这种情况下，心理咨询人员就很难把握，稍不留意就会泄漏有关来访者的隐私，违背心理咨询的伦理准则。原则上有严重危机情况才能将咨询情况与班主任、家长取得联系和沟通[1]。 二是主动性问题。有的教师或家长会主动对心理咨询师提出请求：给某某做做心理咨询。或者，有些教师或家长强制性地让学生前来咨询。如果心理咨询师碍于情面，盲目接受请求，不但不能解决问题，还会失去一些可能的心理帮助的机会。因为，心理咨询必须建立在主动求询的基础上，心理咨询师不能违背来访者的意愿进行任何心理咨询。如果来访者没有求助的意向，就没法建立有实际意义的咨询关系，也就不能进行任何真正有效的心理咨询。因此，当我们知道来访者已经是中学生或成人的时候，应该建议通过适当的工作促使来访者主动求询。 三是移情问题。在学校心理咨询中移情是常常发生的。面对来访者的移情，心理咨询师可以进行反移情。反移情可能是有益的，也可能是有害的。这就需要把握好分寸，既要防止因为接受移情而伤害来访者的现象，更要防止因反移情的不当而影响了对来访者的心理治疗。这不仅是个技术性问题，也是一个伦理性问题。 四是依赖性问题。心理咨询的一个基本原则就是唤起来访者的自助自救意识和行动，来访者能否自助自救是心理咨询是否成功的标志。然而，有的来访者却没完没了地写信、打电话或来访，表现出对心理咨询师强烈的依赖性。这种情况下，咨询师如果仅仅是一昧地同情和关怀，甚至只是陪来访者洒一把同情泪，那么这个咨询师是不合格的。心理咨询中的同情心是中性的，既能造福，也能贻害。因为从本质上说，心理咨询是一种助人自助的过程，热情、亲切、关怀的本身都不是心理咨询的目标。在这种情况下，咨询师要考虑的是如何既充分激发来访者的自助自救意识，又把对来访者可能带来的心理挫伤降低到最小的程度。 五是价值中立原则。心理咨询有着严谨的理论基础和诊疗程式，它与思想工作是有本质区别的，思想工作的目的是说服对方服从、遵循社会规范、道德标准及集体意