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浅议如何加强供电公司营销稽查管理策略 　　摘要：由于电力营销管理水平的高低直接影响到电力营销工作的好与坏，决定着电力企业的盛与衰。如今，电力科技日新月异，市场经济体制也逐渐趋于完善，一个供电企业如果没有系统有效的营销管理策略，那么在竞争中必将落于下风。因而，强化电力营销管理策略刻不容缓。本文通过对电力营销管理现状进行分析，结合供电市场需求，提出了一系列供电企业的营销管理策略。 关键词：强化管理 电力营销 管理策略 企业竞争力 引言： 随着市场经济体制逐渐步入正轨，人们的用电需求也随之越来越高，因而，供电企业营销管理的思想定位应以市场为导向，总体策略应以环保能源扩张为主，另外，要通过对不同客户用电需求的分析，把握市场风向，根据市场的制定营销管理策略，以期望提升企业综合竞争力。 一、 电力营销概况 以经济的可持续发展为依托，以能源消费结构的转变为契机，以市场用电需求为导向，以预测分析管理为手段，以提供周到服务为宗旨，以满足客户需求、引导客户消费为中心，以保证工业市场用电为重心，积极开拓能源市场，提高电能的市场占有率。 归根结底，供电企业的生产经营活动是服务于电力营销的。因此，电力企业应将电力营销作为核心业务。充分发挥稽查部门在电力营销过程中的作用，通过监督营销管理的每个细节流程，保证企业在未来一买方为主导的市场上，建立起一套全新的、充满活力的营销管理模式。 二、电力营销管理现状 1.营销组织体系不健全 电力营销行业内，许多营销团队甚至一些高素质的营销队伍因循守旧，依照传统体制行事，不能根据时代的发展做出调整。 2.营销管理意识淡薄 许多企业思想观念依然停留在传统模式上，对于现阶段的市场营销认识不清。应该知道，市场经济下，供电企业的核心业务是电力营销，供电企业应根据市场营销的需求进行生产。要想提高供电企业在市场中的竞争力，观念上就首先要从以生产管理为主过渡到以市场营销管理为主，只有以市场需求为导向，才能合理生产，拉动企业经济效益。 3.员工素质低，稽查不到位 现在许多企业员工素质不高，队伍参差不齐，供电企业员工违章违纪现象频繁，比如某些员工将某些用户的电费据为己有，而企业从电能表上只能查出结算依据，还有一些员工故意不给计量箱加封，伙同用户窃电等情况屡屡出现，这就要求营销部门加大稽查力度，尽可能杜绝这些违法行为的发生。 4.设备体系不健全 （1）电力营销信息管理系统设计不完善，存在技术风险，系统维护人员的业务素质不过关带来的误操作等都容易造成信息系统安全漏洞。 （2）目前，用电业务办理环节众多，程序复杂，显然与当前电力营销信息化建设要求相悖。 （3）供电企业基础信息管理工作不到位，对于有关信息，客户难以得到共享，而且一些业务传票也无法正常传递。 三、电力营销管理策略 1.合作推广用电 增加电能的使用，现如今，城市的进一步发展离不开良好环境的支持，供电企业应抓住机会，尽力取得政府部门的支持，并且可以电器设备制造商合作，采取诸如购买电器电费减免等相关措施，鼓励使用电空调、蓄热电锅炉、电饮具等相关电器，刺激群众对电力的使用，逐步引导消费者完成以电代燃煤、燃气的工作，逐步扩大电能的市场占有率。 2.逐步扩张的销售策略 电力销售过程中，要尽可能避免中间环节，这不仅是为了便于管理，也能有效避免资源的浪费，更能提高用户的使用效益，同时有利于供电企业经济效益的提升。当下，电力体制改革逐渐深入，电力销售市场也逐步被打开，突破传统的营销体制，以本地为基础，渐渐向周边拓展，能够有效占领能源市场。所谓销售扩张策略，一方面是指营销区域的扩张，另一方面也是通过建造并完善电网架构，主动出击，扩大能源市场，以提供优质服务为手段逐步开展以电替代煤、油、气的工作，努力扩大电力营销市场。 3.全面优质的服务定位 当今社会，人们购买商品不仅仅是购买商品本身，更是购买商品所附带的服务，因而，供电企业的营销应该通过优质服务去赢得市场的认可。较其他行业的商品而言，店里商品虽然比较特殊，但是潜力巨大，只要能够提供便捷、多样的服务，就必然能有所收益。如今，各个行业的发展都朝着多元化的方向发展，供电企业应该随时代大潮，针对不同需求的客户，提供多层次、宽领域的服务。客户得到了实惠，自然会对企业产生认可。因此，供电企业应当向员工传递自觉提供优质服务的意识，要将维护企业形象，树立企业品牌灌输到每个员工的脑海。只有买方与卖方之间建立起融洽的关系，企业的营销管理才能变得简单容易，企业才能走的更远。 4.监督确保环保能源的推广 高效、清洁、快捷是电能广泛使用的最大原因，面对日益严重的环境问题，国家越来越鼓励使用清洁能源，电能的使用完全符合国家环