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网络论坛意见领袖的识别方法与原则

摘 要:转型期的中国,网络论坛意见领袖凭借对热点问题的及时捕捉与透彻分析,成为网络舆论的引导者,对其进行准确的识别成为网络论坛意见领袖研究的基础性工作。本文在评述国内外网络论坛意见领袖识别方法的基础上,结合我国网络论坛的 环境特征,提出识别论坛意见领袖的基本原则。关键词:网络论坛 意见领袖 识别方法转型期的中国,公民参与意识日益增强,伴随着互联网技术的不断发展,越来越多的人借助网络所提供的言 论平台参与公共事务、探讨社会民生。在网络讨论的过程 中,存在着这样一群活跃分子,他们在各自感兴趣的领域 积极传播消息、表达意见,凭借发言的质量与频率成为网 络舆论的引导者。受传统意见领袖概念的启发,研究者 们将这类网民命名为网络意见领袖。从早期的“孙志刚事 件”、“深圳网文事件”、“宝马撞人案”,到最近几年 的 “真假华南虎事件”、“抵制家乐福”与“躲猫猫事 件”,在这些引起社会巨大反响的事件中,网络意见领袖 凭借对热点问题的及时捕捉与透彻分析,在观点的碰撞和 竞争中脱颖而出,引领网络舆论甚至整个社会舆论的走 向。在互联网提供的各类交流平台中,网络论坛凭借整合、分类、深度挖掘等优势成为意见领袖驻扎与发挥个人影响力的最佳平台,即使在微博大行其道的今天,其仍然 是网络意见领袖进行价值导向和舆论引导的基本场所。尽管网络意见领袖的存在得到学者们的一致认同,但 究竟哪些人才是互联网上的意见领袖却众说纷纭。一、网络论坛意见领袖的主要识别方法目前网络论坛意见领袖的识别方法主要有两种研究取向:一是将传统识别方法延用到网络论坛意见领袖的识别 上;另一种研究取向是根据网络论坛的特点,利用成员在 论坛中的行为数据,开发出新的意见领袖识别方法。具体 说来,目前国内外网络论坛意见领袖识别方法主要包括以[4] 尹鸿:后现代语境与当前电影文化(下).《当代电影》.2006创新和尝试无疑为严肃新闻大众化开启了一扇窗。(本文为基金项目:教育部人文社会科学研究项目基金资助09YJC880102)(03).[5] 尹鸿:后现代语境与当前电影文化(下).《当代电影》.2006(03).[6] 阚乃庆.谢来:《最新欧美电视节目模式》.中国广播电视出版社.2008年版.注释[1] /program/qqblh/凤凰网:/program/qqblh/.[2] /view/39554.htm百度百科:/view/39554.htm. [3] 弗.杰姆逊:《后现代主义与文化理论》.北京大学出版社.2005年版.作者单位:中南民族大学文学与新闻传播学院责任编辑:傅先萍网络论坛意见领袖的识别方法与原则陈 然Media Time | September 2012 | Academic/ 34 /下几种:1 主观判断法此种方法在归纳推理的基础上,通过主观认定的方 式将某类型网民直接确定为意见领袖。如有研究者将论 坛版主作为天然的意见领袖对其特征进行调查。[1]周裕琼(2005)认为,综合网民推选和专家评审的“半民主”选 举是目前用来甄别网络意见领袖的最佳方式,以强国论坛 评选的“十大网友”作为研究样本,考察网络意见领袖的 特征及其影响的机制与流程。[2]很显然,借助主观判断法 识别出的意见领袖也许并非网民心中认定的意见领袖。就 论坛版主而言,在网民眼中,他们也许更多地代表着体制 强权,崇尚自由平等的网民们对这种由职位所赋予的权威 并不买账。即使有些版主是因为在论坛内有较高声望而被 推举出来的,版主也仅构成意见领袖的一小部分。2 自我报告法自我报告法通常使用意见领袖量表来让受访者进行 自我判断和回答,然后按一定比例将受访者分为意见领袖 及其跟随者。林建邦、Barbara Lyons和Sohn Youngju等学 者都将这种方法运用到网络意见领袖的测量上。[3]而Sohn Youngju(2005)为了比较线上、线下两种环境中意见领袖 和意见寻求者行为和特征的差异,通过网上问卷的方式, 调查了124名网民,由他们填答在浏览韩国数码相机品牌 社区时的行为和心理。其中对意见领袖的识别就采用了传 统的自我报告法,选用的是Flynn et al. (1994)量表。[4]自我 报告法具有操作方便、容易实现的优点,然而它最大的问 题就是回答的主观性,互联网放大了人们出风头的愿望, 网络匿名使得网民对自己言行放松管束, 自我报告依赖受 访者主观填答,心理学研究表明,个人一般比其他人更积 极地评价自己,个人可能过高地估计自己对他人的影响, 某种程度上自我报告法测量的是意见领袖心理或者是自封 的意见领袖;由此造成的后果是:一些自认为是意见领袖 的人实际并不是意见领袖,一些实际上是意见领袖的人却 没有被包含在意见领袖群体中;此外,自我报告法在识别 意见领袖过程中采用简单的二分法来分离意见领袖及其追 随者,这种

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