语言的艺术-演讲.pptVIP

语言的艺术 一、听话的艺术 （一）听话的作用 1、可以及时捕捉游泳的信息，获取有关知识和见解，丰富自己说话的内容。 2、通过对所接受的信息进行分析综合和加工，从而学习他人说话的方式和方法。 3、可以锻炼感知和记忆，发展自己的思维能力。 语言的艺术 （二）听话的特点 1、受制性?1）受制于表达者的说话特点。（2）受制于特定的语境。（3）受制于表达者与接受者的交际地位。 2、选择性?1）选择性接受。（2）选择性理解。（3）选择性记忆。 3、补正性：口语表达时，一般都带有不尽其言的“省略”性质，这种省略只能依靠接受者自己的理解、经验和知识加以补正。 语言的艺术 （三）听话的要求 1、聚精会神，神表专注 2、把握重点，理清思路 3、听出弦外之音、言外之意 二、口语表达艺术 （一）文明礼貌原则 英国语言学家杰、利《语用学原则》，系统提出言语交往中的礼貌原则。即： 语言的艺术 1、策略次则：尽量少表示有损于他人的意见和态度；尽量多表示使他人受益的态度或意见。 2、慷慨次则：尽量减少对自己的益处；尽量夸大自己付出的代价。 3、赞扬次则：尽量少贬低他人；尽量多称赞他人。 4、谦逊次则：尽量少称赞自己；尽量多贬损自己。 语言的艺术 5、一致次则：尽量减少与他人的不一致性；尽量增加一致性。 6、同情次则：尽量减少对他人的厌恶；尽量扩大对他人的同情。 礼貌语言的本质体现在三个方面：文雅、和、谦逊。 （二）尊重谅解原则 （三）语境协调原则 语境是口语表达时所处的现实环境或具体情景， 语言的艺术 包括言语表达时表达某种特定意义时所依赖的言辞因素和客观因素。 语境协调原则是要求口语表达的内容与语境要素配合得适当，具有明确的针对性、目的性与谐和的机变性、一致性。 口语表达与语境要素的适当配合，主要表现在两个方面：一是适切，二是得体。 适切是口语表达者选词造句、表情达意的具体要求，而得体则是说话符合表达身份、切合具体情况的更高标准。 语言的艺术 1、适切原则 （1）切合特定的言语交际环境：社会、文化、时间、地点、场合、语言环境 （2）切合特定的听众对象 2、得体原则 （1）符合表达者个人身份、地位、文化修养的特点。 （2）符合交际任务、交际目的的要求。 （3）符合特定听众对象和交际环境及气氛的具体要求。 语言的艺术 总之，语境协调原则要求做到 ?1）体现身份，言语得当； （2）看清对象，因人而异； （3）围绕意图，有的放矢； （4）适应场合，注意语体； （5）上下协调，前后照应。 （四）语言运用原则 口语内容表达表现在事、情、理三个方面。 语言的艺术 应做到事信、情真、理直。 三、展现自己魅力的艺术 （一）常见社交病态心理 1、自卑心理 2、怯懦心理 3、猜疑心理 4、逆反心理 5、作戏心理 语言的艺术 6、贪财心理 7、冷漠心理 消除办法： 1、做一些克服羞怯的运动。 2、害羞使人呼吸急促，要强迫自己做深呼吸。 3、不妨捏住一些东西，如一本书 4、学会毫无畏惧地看着别人，并且是专心的。 （二）人际交往的误区 语言的艺术 1、自私、自悲，人际交往中的功利性 2、冷漠、孤僻，人际交往中的封闭性 3、自卑、多疑，人际交往中的戒备和敌视性 四、给人深刻印象的秘诀 （一）三“S”原则：沟通中最有效的就是简单（slmplicity)、真诚（sincerity)、沉默（silence)。 简短与保持沉默几乎是同一词。真诚是最重要的，因为它可以促成相互信任。 语言的艺术 林肯说：“如果你想让别人按你的目标行事，那么首先你必须赢得他的信任。” （二）不可忽视的招呼语——称呼和问候 （三）进入社会交际的一把钥匙-介绍和自我介绍 （四）机智地摆脱麻烦——道歉 五、应该注意的几种交谈方式 （一）怎样同陌生人交谈 语言的艺术 1、必须有一个同陌生人交谈的愿望 2、尽快熟悉对方，消除陌生 3、在同陌生人交谈时，要特别表现对他的职业、性格、爱好的兴趣 4、努力营造一种轻松愉快的气氛。 （二）怎样同领导名流谈话 1、坚决反对在领导面前一味奉承的庸俗的做法 2、同领导讲话不一定开口就讲工作，可以谈谈生活中的各种问题 语言的艺术 3、同名流谈话的开场白十分重要 4、在名流面前不要玩弄任何小聪明，赞扬的话一定要具体和真诚 （三）怎样同异性交谈 1、无论同比较熟悉还是比较陌生的异性谈话，去论只是为了加深友谊，还是为了获取爱情，都必须做到彬彬有礼，大大方方，自自然然。 2、取得交谈的良好效果，男女都有责任。 语言的艺术 3、向对方提出问题是异性之间第一次谈话最常见的形式。 六、如何留下良好印象 （一）态度诚恳，谦虚有礼 （二）主旨明确，条理清晰 （三）准确流畅 知识准确、发音准确、同词准确、说话流畅 （四）说话要适时得体 * * *