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项目管理概论及流程培训 2002.9 项目管理介绍提纲 项目管理的概念 项目管理的步骤 我们的项目和项目管理方法 项目管理介绍提纲 项目管理的概念 项目管理的步骤 我们的项目和项目管理方法 项目管理的概念 什么是项目? 项目的定义 项目就是把人力和非人力资源集合在 一个临时性组织中来实现一个规定的目标. 项目管理就是将知识、技能工具和技术应用于项目活动以满足或超过项目干系人对项目的需要和期望 项目的特征 有明确的目标 有生命周期，可能是一次性的，可能是独一无二的 项目任务可分解 有明确的客户 需要多种资源 有不确定因素 项目的组织形式 职能型 项目型 矩阵型 我们信息化建设项目的组织 项目管理的知识范畴 整体管理 时间管理 财会 质量控制 采购 风险控制 沟通 人力资源 项目管理的关键要素 项目管理的最终目的是拥有满意的客户！ 项目管理 项目管理的概念 项目管理的步骤 项目经理 我们的项目管理 参考书籍和网址 项目管理实施步骤 项目计划 项目组织 项目执行 项目监控 信息化建设项目管理流程 项目管理实施步