目标的设定与干扰.pptVIP

目标的设定与干扰 1·什么是目标？ 2·为什么有人觉得目标不清晰或没有目标？ 3·目标是怎么来的？ 4·没有目标或目标不清晰是不负责任的表现！ 目标是怎么来的？ 愿（善）付出 欲（恶）索取 农民伯伯种地，把努力放在耕耘上，收获是自然而然的，否则是靠天收成。 没有文化的人也知道把一年的目标（赚钱）平等的划分到每个月上，何况是我们呢？所以说这不叫目标 有的人很努力，很有经验，很用心，但不一定能成功。 做人要做好 如果把成果当目标的话，团队就会成为吹牛的团队---因为心里没底，空有信心和激情、说大话，最后完不成会挫伤员工的积极性，使整个团队成为急功近利的团队 正确的心态-方向不要搞错 如果员工的眼睛只盯着顾客口袋里的钱，顾客会不舒服、有压力 养鱼的人得不到报酬，反而捕鱼的人得到报酬。思考：鱼是怎么来的呢？ 要倡导员工做养鱼的人，品牌才能越做越好，大家才能有鱼吃。 当我们的愿望是为别人提供最适合的商品时，我们才能获得最大的成功（无论哪个岗位） 马云的十年目标：为1000万个中小型企业服务，创造1亿个就业机会，为10亿消费者提供方便 让员工清楚目标是服务好每一位顾客，我们需关注的是客户数量是否越来越多 例子：吃饭-上厕所（忽略了很多有价值的东西） 目标有了，可能会低3年时成果不好，但目标完成了，成果好时不要得意忘形，成果差时