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傳統產業銷售電子化 油紙傘的電子商務策略 指導老師：林培煌 班級：四企二甲 　　　　　第五組　 組長黃彥焜 組員詹國暘 賴冠丞 組員相片 第五組各成員英姿 左為執行長：黃彥焜 右為行銷長：詹國暘 目錄 背景說明……………………………………………產品分析……………………………………………市場價格分析……………………………………… ……………………………………………１３ 競爭者的競爭力分析……………………………….１４ 經營模式分析………………………………………..１８ 參考資料……………………………………………...２７ 壹、背景說明 油紙傘可說是美濃最具代表的手工藝，主要手藝傳承自廣東師傅，曾經一度沒落，但是還是保存了下來。油紙傘在客家人的生活中扮演著重要的角色，除了實用性的遮風避雨用途外，更是一種帶有寓意，是一種吉祥的象徵，由於油紙傘的實用性漸漸被裝飾性所取代，為了因應此市場需求，傘面的花樣也成了吸引顧客的最重要的因素，因此多半請專人、或是具有美術背景的人繪製。圖案最主要以花草為主，其他還有一些傳統仕女或是達摩、山水、書法等圖案，以傳統的圖案，企圖保持紙傘的古早味。甚至也有為了因應不同消費者需求，出現以蠶絲代替棉紙製作的半透明傘，這也更加突顯了紙傘在製作者和消費者的 眼中 價值觀的轉變。 隨著時代日新月異的進步，許多新興的產業逐漸取代傳統的店家，傳統產業是否得跟上這一股潮流才能得以生存。美濃紙傘店為傳統紙傘店，但卻因時代的變遷無法吸引更多的顧客，業績也無明顯的成長，更受到許多產業已邁向電子化產業的威脅，所以美濃紙傘店希望能透過企業電子化，能讓業績有更進一步的成長。並突破既往的印象，提供更多以往所沒有的服務來提升本身產業的競爭力。 之所以會選擇美濃紙傘店是因為以往紙傘店的經營手法是開設一家實體店面，然後被動地等待顧客上門，通常不會有什麼行銷手法來主動招攬顧客，且紙傘店給人的形象總是像藝術品一樣，若非有特殊需求，實在不會想購買。因此，我們其中一個行銷手法就是將紙傘店「虛設化」，把實體店面改為網路店面，並與製傘工廠及其他相關廠商密切合作，將顧客在網路下的訂單直接轉給製造工廠。如此一來，不僅可以省去開設一家實體店面所需的花費，還可以免去商品庫存的問題。除了將紙傘店「網路化」外，也加入了會員制、宅配、異業結盟這些與以往紙傘店所不同的行銷手法。 貳、產品分析： 1. 產品的種類： ( 1 ) 傳統式的紙傘 ： 所用的紙型是裁成梯形的，相連接的地方會補一塊箭型的紙，用傳統的柿子油來粘著。 ( 2 ) 改良式的紙傘 ： 改良式的紙傘的骨架做法與傳統式的雨傘大致一樣，而其差異之處則是傘面的紙和使用的粘著劑不相同。改良式的紙型是圓形的，用樹脂來黏著，一下子就可以粘好了，算是比較簡單快速的做法。 2. 基本功能： 油紙傘在客家人生活中，扮演重要角色，除了遮陽、避雨外，更是吉祥的象徵。客家習俗中，紙與子為諧音，故當女兒出嫁時，會以兩把傘作為嫁妝，取「早生貴子」之意；此外，因「傘」的結構共有五人，象徵「多子多孫」；而圓形的傘面則代表「圓滿」、「緣分」之意，即萬事皆圓滿。從這兒我們可看出，客家文化是很有創意的，除了實用功能外，也賦予油紙傘不同層面的價值。 不可否認的，「油紙傘」是一項文化資產，從先人的學習，到後代的傳承，其間經過多少磨練與挫折，才有今日淬瀝後的模樣。最近，連外國人也對它產生興趣，紛紛大老遠奔來，為的就是體會與欣賞這個藝術品，深為台灣當地的一分子，我們是否要為自己擁有這項文化而欣喜？相對的，是否也要更加珍惜、愛護它？在這個認知下，加上親身體會油紙傘的製作過程，相信你我對於「油紙傘」會有不同以往的感受，但可以肯定的，是對它抱持更深的敬意。 3.原料： 材料的取得方面，桐油、棉紙、柿子、竹子等材料大多取自美濃以外的地方，如臺南、埔里、竹山等地，取得相當不易，製作過程十分瑣碎，工時也很長。現在為了能夠增加產量，有的製作過程用機器取代，而製造油紙傘的工作也由原先四個部分的分工，細分為十來個工作，加速製傘速度。 目前製作油紙傘除了需克服製作成本高的問題外，傳統師徒制的學習方式，也面臨斷層的困境。為了克服逆境，美濃的油紙傘製作者安排了解說課程或邀請民眾彩繪傘面，創造與民眾互動的機會。而社區文化教育單位也經常舉辦紙傘創作比賽，努力創造油紙傘的新生命。 4.製作過程： 製作過程 材料/工具 說明