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不同类型物业管理公的共关系
第 5 章;住宅小区; 5.1 住宅小区物业管理公共关系 ; 5.1.1 住宅小区概述;5.1.2 住宅小区物业管理公共关系的特点;1）物业的前期管理滞后;1）营造温馨、舒适、安全的人居环境，最大限度地发挥住宅的居住功能。
2）完善住宅小区的各项服务，方便人们生活。
3）培植小区文化，促进小区内的精神文明建设，创建物业管理优秀住宅小区。
4）实现住宅小区物业的保值、增值。
5）更好地实现城市总体规划。
6）搞好宣传工作。
7）处理好各种危机事件。;写字楼;5.2 写字楼的物业管理公共关系;5.2.1 写字楼概述;5.2.2 写字楼物业管理公共关系的要求;5.2.3 写字楼物业管理公共关系的内容*;1）租赁经营与营销推广;2）设备设施管理;3）安保和消防管理 ;4）清洁卫生管理 ;5）前台服务;6）商务中心服务 ;7）其他多种经营 ;5.2.4 写字楼物业管理公共关系的实务 ;5.3 商业场所的物业管理公共关系;5.3.1 商业场所概述;5.3.2 商业场所物业管理公共关系的特点;5.3.3 商业场所物业管理公共关系的要求;5.3.4 商业场所物业管理公共关系的内容;1）营销性公关管理;2）日常性公关管理;5.4 酒店公寓的物业管理公共关系 ;5.4.1 酒店（饭店）公寓概述 ;1）酒店（饭店）公寓的分类;2）酒店（饭店）公寓的特征;5.4.2 酒店公寓物业管理公共关系的要求;5.4.3 酒店公寓物业管理公共关系的内容;1）酒店公寓的客房服务;2）酒店公寓的餐厅服务;5.5 工业物业管理公共关系;5.5.1 工业物业概述;5.5.2 工业物业的特征;5.5.3 工业物业管理公共关系的内容;本 章 小 结;复习与思考;
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