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行业分析报告:中国网民网络安全意识调研报告
中国网民 网络安全意识调研报告摘 要? 约九成网民认为当前的网络环境是安全的。其中,49.1%的网民认为当前的网络环境比 较安全;32.8%的网民认为一般安全;6.9%的网民认为非常安全。? 从平均分来看,网民最信任的信息发布者是:媒体发布,平均得分为 3.8,其次是自媒 体、行业专家、资深人士,得分是 3.1。? 从信息发布的渠道来看,网民最信任广播/电视发布的网络信息,信任度平均分为 4.0, 最不信任论坛/博客发布的网络安全信息,信任度平均分为 2.6。? 网民对自己网络安全防范能力总体来说是比较自信的,43.7%的网民给自己打了 4 分,14.4%的网民给自己打了 5 分。? 从网民对永恒之蓝、Petya 勒索病毒等重大的网络安全事件看法来看,其中,40.4%的 网民会持续关注,担心自己受到攻击,想了解防御方法;26.7%的网民会关注相关内容, 但也感觉不太会影响到自己生活,13.9%的网民看过报道,但不怎么关心,感觉和自己 关系不大。但也有 19.0%的网民完全不了解、不知道近期发生的重大的网络安全事件。? 对于安全知识,网民还是比较关注的。统计显示,29.7%的网民一直关注网络安全方面 的知识;36.4%的网民一直关注;32.2%的网民偶尔关注;仅有 1.7%的网民对网络安全 方面的知识从未关注过。? 82.6%的网民都没有接受过任何形式的网络安全培训,网络安全知识主要靠自学;13.0%的网民只接受过很少的专门培训;仅 4.4%的网民接受过很多的专门培训。? 在接触或学习过网络安全知识的网民中,82.2%的人是从电视、网络等新闻中接受的网 络安全知识;34.2%的人是听朋友、同事给讲过;32.1%的是听过相关的讲座。? 89.5%的网民在手机和电脑上都安装了安全软件;9.1%的网民仅电脑安装了安全软件; 0.7%的网民仅在手机上安装了安全软件;仅有 0.7%的网民手机、电脑都没有安装安全 软件。? 57.9%的人每天都会使用安全软件检查电脑或手机;23.5%的人每 2-3 天检查一次;11.2% 的人每周检查一次。? 24.1%的网民每个账号密码都不同;61.4%的网民会把账号密码做一定的区分;但仍有 13.8%的网民将所有账号都使用同一个密码,十分危险。? 从密码的组合构成方式来看,54%的网民使用数字+字母的组合方式;37%的网民使用 数字+字母+特殊符号的组合方式;8.1%的网民仅使用纯数字或纯字母密码,这一部分 人群最为危险。? 60.3%的网民会选择只连接带密码或知名品牌提供的 WiFi;19.4%的网民不会连接任何 公共 WiFi。特别值得注意的是,有 18.4%的网民只要免费 WiFi 都连接。? 在连接公共 WIFi 时,所有网民都会浏览简单网页信息或看视频、听音乐;除此之外, 25.1%的网民也会登录邮箱发送邮件,登录个人社交账号聊天;13.6%的网民还会购物 和进行网银交易。? 从网民下载软件比较常用的渠道来看, 95.8%的人从软件管家等应用商店下载;19.4%的人通过扫二维码下载;7.3%的人通过社交软件发送的链接下载;5.3%的人通过论坛、 博客等渠道下载; 2.3%的人通过短信链接下载。? 手机 APP 在安装过程中会提示用户获取权限,用户应当养成认真检查 APP 获取权限的 良好习惯。其中 40.4%的人表示会看一看,再安装;19.6%的人认为看了也没用,直接 安装;只有 25.5%的人表示会仔细看,如果遇到担心的问题,会不安装软件。? 在被问及如何管理手机 APP 的隐私访问权限问题时,48.4%的网民表示用手机安全软件 管理;41.2%的网民会自己进行手动管理;10%的网民完全不管理。? 72.6%的网民都曾经遭遇过网络诈骗,约 5.7%的网民曾经被骗子成功诈骗。另有 21.7%的网民从未遭遇过任何形式的网络诈骗。? 在对曾经被骗子成功诈骗的受害者进行的调研中,在整个被骗过程中对骗子完全没有任 何一点怀疑的人其实只占 8.1%,而 55.1%人都会或多或少的有一点怀疑,还有 34.1% 的人表示,虽然自己也怀疑了很多次,但骗子骗术实在太高,最后自己还是信了。? 只有 61.8%的网民受害者在被骗后会选择报警,另 38.2%的网民选择不报警。在不报警 的受害者中,36.3%的网民感觉警察也帮不来自己;25.1%的网民觉得钱少,就算了; 21.3%的上海网民觉得自己没有证据,无法报警,且有 7.1%的网民不好意思报警。? 在被问及自己被骗后是怎样的心情时, 51.7%的受害者都能比较想得开,认为吃一堑 长一智,没有什么;15.8%的人会觉得自己很没面子;13.7%的受害者会有心里不平衡; 还有 13.7%的受害者会感到非常愤怒。? 而在被问及被骗后如何看待自己这
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