2009年北海学园大学经营学部-菅原秀幸.DOCVIP

2009年 北海学園大学 経営学部 菅原秀幸ゼミナール 香港?セブ島研修旅行 2009年3月22日(日)～28日(土) （南フィリピン大学での交流会） 【旅　程】 ３／２２（日）　CX581便　１６：２０／２１：００　札幌／香港　　　　　　 ３／２３（月）　午前：香港市内研修　 午後：CX921便　１６：００／１８：４０　香港／セブ島 ３／２４（火）　午前：ヤクルト?セブ訪問 － 販売実習　　 　　　　　　　　午後：南フィリピン大学訪問 － 交流会＆夕食会 ３／２５（水）　セブ島　自由研修 ３／２６（木）　CX920便　１２：４５／１５：２５　セブ島／香港 　　　　　　　　夜：森氏（香港ヤクルト）との夕食懇談会 ３／２７（金）　香港市内自由研修 ３／２８（土）　CX580便　０９：４０／１５：１０　香港／札幌 北海学園大学 菅原秀幸研究室 www.SugawaraO 「外から見た先進国、日本と自分」 天野有沙 私は2009年3月22日～28日に行われた海外研修旅行に参加し、香港とフィリピンのセブ島にそれぞれ3泊した。一週間の弾丸スケジュールのなかで、数えきれないほどの衝撃や感動を肌で感じることができた。その中でも、自分の中で特に印象に残っていることをまとめると、準備の大切さ、地域に合わせたマネジメント、貧困層の悪循環の3つである。 １．準備の大切さ 今回の研修旅行のメインイベント、3月24日に行われたセブ島の現地の大学でのプレゼンテーション。出発の一か月前、春休み課題の「グローバル仕事術」を読んだ直後だった私たちは、それに書いてあったように、期日を決めてその日までにどこまで作業を進めるかを決めることから準備を始めた。期日までにそれぞれの作業を終わらせることは難しかったが、資料集め、スライド作成、原稿の作成までを、なんとかはじめに計画した通りに進めることができた。しかし、出発の4日前に知らされたプレゼンの予定時間で、最後の最後にドタバタしてしまったが、前日の夜遅くまで自分たちのできる限りのことをして、プレゼンを無事成功させることができた。 プレゼンを終えて夕食場所に移動する車の中で、原稿を作っている途中、何度も放棄したくなったことを思い出した。たった3行の言葉を考えるのに2時間も3時間もかかってしまったこともあった。しかし、このプレゼンの準備にかけた時間と努力は決して無駄にはならなかった。 その後、夕食を食べるときに隣に座ったESLの先生が、’You must be Alyssa, your presentation was great.’と声を掛けてくれた。発表の前にちょこっと言っただけの自分の名前を覚えていてくれたことにも感動したが、褒められて驚いたし、何より素直に嬉しかった。自分の中で達成感を味わったり、準備期間に作業している姿を見てくれていたメンバーや先生に「良かったよ」と言われたりするのとは違う嬉しさだった。 正直、彼女にそう言われるまで、とにかく自分の仕事を終わらせること、プレゼンを完成させることに必死で、プレゼンを見に来てくれる相手のことを考えていなかったことに気がついてはっとした。結果オーライであったが、またプレゼンをする機会があれば、その点を踏まえてもっと良いものにしようと思った。もちろん計画の段階から力を入れて、improveされたプレゼンにする予定である。 ２．地域に合わせたマネジメント 今回訪れた、香港とフィリピンの両国で、ヤクルトで働く日本人の方のお話を聞くことができた。お二方の話を聞いて驚いたことは、その販売する地域に合わせた販売方法でヤクルトを売っているということだった。フィリピンではヤクルトレディが住宅地をそこに住む人々と親しげに会話をしながら1、2本ずつ売り歩き、香港では、訪問販売は行わず、スーパーマーケットやコンビニでの店頭販売、さらにバーやカジノなどでカクテルとして販売されていると聞いて驚いた。カジノが有名なマカオならではのユニークな販売方法だなと感じた。さらに販売方法だけでなく、ヤクルト1本の量も、日本65ml、フィリピン80ml、香港100mlとその地域によって異なる。香港で食べたお粥、麺、ご飯…すべて量が多いと感じていたら、ヤクルトの量も多かった。 さらに、ヤクルトのほかにも販売方法の違いを感じた。セブでの自由行動の日に、観光客がたくさんいる大きなショッピングモールではない、地元の人しかいなさそうなスーパーマーケットに立ち寄ることができた。一歩足を踏み入れると、お店の人が珍しい客が来たという感じで頭の先からつま先まで見てきて少し怖かったが、気になることがあったので勇気を出して入ってみた。 その確かめたかったことというのは、東南アジアの発展途上国では紙オムツが1枚ずつ売っている、とテレ