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没有执行力就没有竞争力2009-3-20

执行就是实现既定目标的具体过程 公司整体战略目标100% 执行力三个核心流程 战略流程 做正确的事 运营流程 把事做正确 人员流程 用正确的人 那些宣称自己喜欢放权的领导者实际上并没有采取一种实事求是的工作态度,他并没有直接面对应该为自己业绩负责的员工,也没有试图去发现企业当前存在的问题,更不用说去解决这些问题了。他只是在管理,这种领导者实际上只是在完成一半工作。 善于执行的领导者们常常会从事一些非常具体,有时甚至是非常关键的细节性工作。 人员配置——绝对不能托付他人的工作 建立学习氛围 什么是执行型文化 把业绩同奖励牢牢的联系起来 相互协作的运营系统 跟进和团队沟通 建立执行语言——群策群力对话 领导能力的四个E Energy: 精力旺盛 Energize: 激励他人 Edge: 行事果断 Execute: 执行能力 理想的执行团队队员 能激励别人,同时自己对自己从事的工作充满激情 遇到问题时可以果断决策 对于失败要勇于承担责任,对于胜利要让团队一起分享 能控制自己的情绪,从而可以成为团队的一员 能指挥下属,即不事无巨细作决策,也不放任自流 有宗教般的热情来跟进自己制定的计划 建立人才评估机制 不仅仅评估员工的过去的表现,还有他的潜力 不仅仅是业绩表现,还有他们的行为表现 同时要列出针对性的培训计划 国美员工素质评估模型 执行型的领导者们的讲话总是非常简单而直接。 而且他们知道如何对自己的想法进行简化,从而达到使每个人都能很好地理解、评估和执行,并最终使这些想法成为组织内部的共识。 KISS管理方法 确立清晰的目标之后,下一个任务就是简化。 设立明确的目标,建立优先顺序 团队管理者 A:紧急状况 迫切问题 限期完成 突发事件 B:准备工作、预防措施、计划、人际关系的建立、真正的再创造能力、自身能力的提升 C:造成干扰的访问、电话、信件、报告、某些会议、迫在眉睫的急事、符合别人期望的急事 D:忙碌琐碎的事 处理文件等函件 电话 浪费性时间 逃避性活动 紧急 重要 不紧急 重要 紧急 不重要 不紧急 不重要 紧急 不紧急 重要 不重要 不能管理时间,便什么也不能管理。——德鲁克 时间管理 团队管理者 一个学习的氛围是一个企业无边界的先决条件。 你不仅仅可以拥有你员工的双手,你还可以拥有 他们的大脑,而且那是免费的。 团队管理者 最佳实践交流 计划执行情况检查 最新业务情况交流 竞争和市场信息 首要业务增长事项 主要 障碍 行动 计划 立即行动事项 学习型企业文化的工具 GE的QMI方法让不同的部门分享成功的经验 团队管理者 1 建立企业执行力意识 什么是执行力/三分战略、七分执行 执行力核心流程/执行力要素及法则 2 团队管理者的执行力 执行力是领导者的工作/了解自己.企业和下属 情感强度/确定目标和优先顺序 3 建立企业的执行力文化 将业绩同奖励牢牢联系起来/相互协作的运营系统/跟进和团队沟通/建立执行语言 4 组建企业的“梦幻”执行团队 选择适合的人才/人才评估 建立企业高效人员流程 /团队沟通和跟进机制 执行力文化 企业文化是指文化是组织的个性。它是“我们在这里做事的方式”,是企业成员共享的价值观念、信念和行为规范的总和。 执行型文化对企业的员工强调的更多的是实践而不是哲学层面的思考、注重人的潜力而不是现在、注重速度和实时的评价、强调坦诚的对话。规范的总和。 建立执行力文化 建立执行力文化 执行力文化 把业绩同奖励牢牢的联系起来 GE 的绩效文化 Top 20 The Vital 70 Bottom 10 A类(Top 20):激情满怀,思想开阔,富有远见,为企业带来的是更高的生产力,使企业充满情趣 B类(Vital 70):是公司的主体,他们能够很好的完成自己的业务,但是往往缺乏激情。 C类(Bottom 10):不能胜任工作,在团队中更多的是打击别人,不应该在他们身上浪费时间和精力。 执行力文化 把员工个人的行为表现考虑到了奖励因素当中。在新的商业模式当中,协作变得至关重要起来,而在传统的商业模式当中,人们之间并不需要进行太多的协作。 将奖励与业绩直接联系起来 奖励系统必须导致正确的结果。在进行评选的时候,你不能把数据作为惟一的标准,同时还应该考虑到人们在工作中的具体行为。 把业绩同奖励牢牢联系起来 行为变革的基础是将员工的业绩与奖励直接联系起来, 并使得这种联系变得透明。 执行力文化 如果在某个环节遇到了麻烦,不应该一个人坐在那里,埋怨手下办事不力,或想着是否应当请咨询公司来解决问题; 相反,正确的做法是把在大家召集在一起,相互协商,并最终找出一个解决方案。 相互协作的运营

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