(3次)逼单方法-课件（PPT-精）.ppt

善于观察；学会聆听。在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需要，这样就容易与客户达成共识。 抓住客户的弱点，临门一脚。在于客户谈单时，客户只要说有需求，但考虑一下，你回去等我的电话。这时一定不要等，抓住客户的弱点，先奉承再逼单。 把自己当债主。谈单时一定要有势气，把自己当作债主，有一种不达目地誓不罢休的姿态，抓住客户的心理，随即应变 一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极。 怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素，与客户“不同求和”。 百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 如何逼单？ 逼单就是“半推半就”，就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 神秘朦胧法，就是“犹抱琵琶半遮面”，让客户产生浓厚的兴趣，一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词，又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊。为以后工作打下良好的基础。 如何逼单？ 画一个大饼，让客户想想产品给他带来的各种好处，让他“想入非非”，让他梦想成真。 给客户一些好处，我是说促销费，也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。 能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。 画一个大饼，让客户想想购买产品后的给他带来的各种好处，让他“想入非非”，让他梦想成真。 给客户一些好处，我是说促销费，也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。 当你与顾客谈判进行到一定程度，遇到障碍时，要设法促成对方作出最后决定。对于不同的情况，可以尝试使用以下方法 假定客户已同意签约当客户一再出现购买信号，却犹豫不决时，可采用这个技巧，使对方按你的思维做决断。 拜师学艺在你费尽口舌，使出各种方法都无效，眼看这笔交易做出成，不妨试试这个方法。譬如说：“（某某）总，虽然我知道互联网对您公司很重要，可能我的能力很差，没办法说服您，我认输了。不过在认输之前，请您指出我的错误，让我有个提高的机会？” ) 建议成交a) 既然一切都定下来了，那我们就签个协议吧！b) 您是不是在付款方式上还有疑问？c) 您是不是还有什么疑问，还要向人咨询吗？d) 我们先签个协议吧，我也开始准备下面的工作，好早日让你们在网上有信息，早日受益。e) 如果现在签协议的话，您觉得我们还有哪些工作要做？f) 您希望贵公司什么时候上网上？如果您们要求很快的话，我们就得赶快做了，譬如签协议、准备资料等。 二　 签约时的注意事项：1） 小心说闲话，以免前功尽弃，不能轻易让价。2） 尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示经理批准，一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。3） 不露出过于高兴或高兴过分的表情。4）设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择。5）早点告辞。6）不能与客户争论——到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。7）立即提出付款尽量要客户付全款，不要担心客户付全款会把单丢到，没有到款，即使签单也没用，客户即使交一点钱也要收，客户后悔了也不用怕。 不露出过于高兴或高兴过分的表情。 1）设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择。 2）早点告辞。 3）不能与客户争论——到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。 希望大家多多赚钱！ 谢 谢 * * 树立必胜信心 了解客户情况 判断客户意向 逼单前的准备 掌握逼单技巧 如何逼单？ 如何逼单？ 在与客户谈单时，因为你的介绍已经引起了客户的欲望 ，这时就应使用假设成交法，在与客户聊的同时，把合同及附件拿出，一边和客户聊一些和签单无关的事，如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等，一边把合同和附表填好让其签字盖章。 如何逼单？ 如何逼单？ 如何逼单？ 为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受商机互联的服务，温暖。 征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 如何逼单？ 如何逼单？ 如何逼单？ 帮助客户挑选一些客户即使有意做，也不喜欢迅速签下单，而是在付款方式等问题上打转