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如何用领导力激励员工
友情提示 热烈欢迎各位优秀的精英亲临现场, 为了不影响别人听课 ,请各位给予以下支持和配合: 1,请将手机调至关机或静音状态! 2,课程进行期间请不要随意走动! 谢谢您的支持与配合! 企业成功基础 什么是领导力? 奥格·曼狄诺 领导力的两大来源 威权: 由制度规定拥有相关管理权而产生的影响力 威信: 非制度规定拥有相关管理权而产生的影响力 威信威权对比 威权: 威信: 法定权 专家权 组织权 信赖权 报酬权 一、信赖权 由于对某人的认知和信赖 从而产生相关的信赖感影响力, 让别人心甘情愿地服从。 如何衡量你的领导力 你靠的是什么? 给自己打打分 一件制度没规定的要求或工作, 如果你不是什么XX总/经理/主管/班组长 , 有多少人会愿意配合你? 评估你的, 威权:威信=□:□ 请对号入座吧 A、小于1:2超级领导者 B、间于1:2和2:1的是合格领导 C、大于2:1的领导力有待提升 名言: “头脑清醒的人改造自己以适应外在环境,适应环境后通过改变自己来改变他人和改变事情的结果。 头脑不清醒人则是想改造环境以适应自己,总是想改变他人来改变事情的结果” 领导们怎么办? “生命里没什么事是永远不变的。大自然的物竞天择告诉我们,要是不努力调整,成长就只能坐以待毙。” 《最伟大的一堂课43页》 如何用威信领导力激励员工 发挥你的1影响力 发挥你的2影响力 发挥你的3影响力 你把员工当家人 员工才会把公司当家 发挥你的4影响力 发挥你的5影响力 发挥你的6影响力 员工最想得到什么? 根据国内几十年的研究显示,员工最希望从组织里得到的东西中,金钱只居第四或者第五位。反而“受到尊重和肯定,对组织有所贡献,能够做事”这些东西排在金钱的前面。 《最伟大的一堂课34页》 发挥你的7影响力 认可(认同) (1) ·来自上司的特别赞誉和关注。 (2) ·在会议上颁授荣誉或奖励。 (3) ·在公开场所对该人的赞美。 (4) ·宣布奖励和晋升的时候。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。等。 “有两样东西比金钱和性更为人们所需要……认可和赞美。” --玛丽·凯 批评的方式 激励式批评: 不要光批评而不赞美 建设性批评: 与错误责任者探讨解决的办法 启发式批评: 旁敲侧击 开脱式批评: 把原因归于其他因素 行动式批评: 麦当劳快餐总店总裁雷 克罗克,锔掉经理的椅子背。 批评艺术:十要 要围绕中心工作,抓住根本问题 要有适宜的环境保证:考虑心理压力 要及时批评: 要区别对象:自尊心强、惯犯、屡教不改 要由领导者承担责任:上级有责任 批评艺术:十要 要着重批评可以改正的错误: 对方能够接受 要有轻松的气氛: 不造成过大的心理压力 要重视语言艺术: “你的话说得过分了”“这话像是说得过分了” 要有批评后的缓解: 打一巴掌给个甜枣 要适当保密: 维护个人的尊严。 批评艺术:“十忌” 忌伤自尊心: 忌究根: 就事论事,不要追根源 忌绕弯: 批评要直截了当 忌纠缠: 集中一段时间,不拖拉 忌强迫认错 批评艺术:“十忌” 忌讽刺: 忌对证: 忌提旧事: 劳改犯当劳模 忌比较: 人比人气死人 忌间接批评: 要想在三个人中间保密,除非其中两人死去 发挥你的8影响力 发挥你的9影响力 发挥你的10影响力 你的人际关系怎么样? “领导就是通过别人来完成工作。”如果只重视工作而忽略人际关系,就留不住员工。没有了人,企业也就无以存在。有了良好的人际关系后,才会有融洽的团队和蓬勃的企业。 奥格·曼狄诺《最伟大的一堂课32页》 请给员工两个袋 钱袋、脑袋 二、专家权 人力资源 业务经理 团队经理 才能与才能之间 的竞争是什么的竞争? 学习力 希望集团 董事长刘永行说: 一个管理者对待学习的态度,决定一个企业未来成就的高度。 ---刘永行
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