- 1、本文档共39页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第三章 市场营销环境分析98780
第二章 市场营销环境分析 第一节 市场营销环境概述 一、市场营销环境的内涵和类型 1.市场营销环境内涵 市场营销环境是指直接或间接影响组织营销投入产出活动的外部力量,是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量,如竞争、经济、政治、法律规定、技术和社会文化因素。 2.市场营销环境的分类 二、市场营销环境的特点 1.客观性 2.差异性 3.相关性 4.动态性 5.可影响性 第二节 市场营销的微观环境分析 一、企业内部 二、供应商 供应商是指向企业及其竞争者提供生产产品和服务所需资源的企业或个人。 1.资源的可靠性 2.资源的供应价格 3.资源的质量水平 三、中间商 中间商是协助公司寻找顾客或直接与顾客进行交易的商业企业。中间商分两类:代理中间商和经销中间商。 四、顾客 顾客是企业产品或服务的购买者,是企业经营活动的出发点和归宿,是企业生存之本,企业的营销活动是以满足顾客需要为中心的。 五、竞争者 (1)愿望竞争者 (2)属类竞争者 (3)产品形式竞争者 (4)品牌竞争者 六、公众 公众,是指对一个企业实现其目标的能力有实际的或潜在的兴趣或影响的任何团体。 1.融资公众 2.媒体公众 3.政府公众 4.公民行动团体 5.地方公众 6.一般公众 7.内部公众 第三节 市场营销的宏观环境分析 三、自然环境 1.日益逼近的某些原料短缺 2.能源成本的增加 3.污染的增加 4.政府对自然资源管理方面有力的干预 四、政治法律环境 1.政治环境因素 政治环境指企业市场营销活动的外部政治形势和状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。 2.法律环境因素 指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。 五、科学技术环境 1.新技术引起的企业市场营销策略的变化 (1)产品策略 (2)分销策略 (3)价格策略 (4)促销策略 2.新技术引起的企业经营管理的变化 3.新技术对零售商业和购物习惯的影响 六、社会文化环境 市场营销学中所说的社会文化因素,一般指在一种社会形态下已经形成的信息、价值、观念、宗教信仰、道德规范、审美观念以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。 1.教育状况 2.宗教信仰 3.价值观念 4.消费习俗 5.审美观念 第四节 SWOT分析 一、内部环境分析(优势与劣势分析) 二、外部环境分析(机会与威胁分析) 1.营销机会与威胁分析 2.企业对机会和威胁的反应 (1)对机会的反应 ①及时利用策略②等待时机,适时利用策略 ③果断放弃策略 (2)对威胁的反应 ①对抗策略,也称抗争策略 ②减轻策略,也称削弱策略 ③转移策略,也称转变或回避策略 本章知识结构 复习思考题 1.市场营销环境有哪些特点? 2.分析市场营销环境意义何在? 3.微观营销环境由哪些方面构成?竞争者、消费者对企业营销活动发生何种影响? 4.宏观营销环境包括哪些因素?各有何特点? 5.消费者支出结构变化对企业营销活动有何影响? 6.结合我国实际说明法律环境对整个营销活动的重要影响。 7.用SWOT分析法剖析一个营销实例。 模拟训练 请运用SWOT分析法对你所在学校的市场环境进行分析与评价 【实训项目】 学校市场环境分析与评价 【实训目的】 运用SWOT分析法寻找你所在学校的优势与劣势以及面临的机会与威胁,在评析的基础上:(1)要求学生理解和掌握SWOT分析的原理和方法;(2)培养学生的环境分析能力。 【实训内容】 1.学校所处的内外部环境分析 2.SWOT分析的主要方法和特点研讨 3.撰写本学校市场环境SWOT分析研究报告 本章结语 读万卷书行万里路 加油啊! 一、人口环境 1.人口迅速增长 2.人口老龄化日趋严重 3.家庭规模日趋小型化 4.人口教育程度提高 5.人口的地理分布及区间流动对企业营销的影响 6.妇女就业水平提高 二、经济环境 1.收入分配 (1)人均国民收入 (2)个人收入 (3)个人可支配收入 (4)个人可任意支配收入 2.消费者支出模式 3.消费者储蓄和信贷情况的变化 市场营销环境分析 市场营销环境概述 市场营销环境类型和内涵 市场营销环境的特点 市场营销微观环境分析 企业内部 供应商 顾客 中间商 竞争者 公众 市场营销宏观环境分析 人口环境 经济环境 政治法律环境 自然环境 科学技术环境 社会文化环境 SWOT分析 内部环境分析 外部环境分析 * * * Wdkwyfwhy @163
您可能关注的文档
- 码头面层专项施工方案5p.doc
- 硬件描述语言VHDL概述1.ppt
- 碧桂园十月大型培训培训体会汇编部分4.doc
- 碧萝芷Pycnogenol1对皮肤的带来的好处.doc
- 石油大学曾怡C语言课件第2章算法.ppt
- 磷钼蓝分光光度法测工业锅炉水中磷酸盐的试验研究杨舒菱 1=技术总结.doc
- 礼品公司采购合同标准2011版.doc
- 社会心理学知识1.ppt
- 神经冲动的传导1.ppt
- 神经网络讲义第3章.ppt
- 分析let s单元56ago2卷纸zheng unit56.pdf
- 塑胶材料其它分类原料pa9t 12.pdf
- md16x16数字媒体切换器设备.pdf
- 者参考项目发起人学科类型单位序列承包商修订页代码顺序典型.pdf
- 届世界天然气大会阿姆斯特丹2006add10288.pdf
- 期测试记录表每周weekly g1g6 journeys tests level 6 lesson26.pdf
- modernize-whitepaper现代化您应用程序白皮书.pdf
- anybackup产品典型案例分析.pdf
- 约克金融工程课程tfeslide32.pdf
- 广州市妇女儿童医疗中心历份教学药历01tjy.pdf
最近下载
- 【精准解析】辽宁省大连市2020-2021学年高一下学期期末考试物理试题(历史方向)含解析.doc VIP
- 2022-2023学年深圳市宝安区七年级下英语期末考试题(含答案).docx
- 基于学习进阶的初高中地理教学衔接研究——以“地球自转”为例.pdf
- 2024贵州省专业技术人员继续教育公需科目(满分答案).pdf VIP
- 《传承红色基因推进铸魂育人策略研究》课题申请书.doc VIP
- 爱康医疗(1789.HK)聚焦研发%2b积极出海,开启后集采时代新征程.pptx
- 【暑假专项训练-非连续性文本阅读】部编版小学语文四升五衔接训练题(含答案).doc VIP
- 四种梅毒检测方法的效果对比,性医学论文.docx VIP
- 山西农业大学教师招聘考试题库真题2023.docx
- 公安机关办理刑事案件程序规定试题.pdf VIP
文档评论(0)