如何建立一支有效团队.ppt

如何建立一支有效的团队 什么是团队？ 有效团队的五要素 有效团队所需的三种能力 如何进行团队建设 团队中的建设性行为与破坏性行为 谢谢欣赏 这是一个团队吗 如果是这样呢 什么是团队？ 自然界中的团队： 水牛对头牛绝对服从，总是等待头牛的指示，头牛不在的时候，它们就不知所措地在原地等待。这就是为什么印地安人只要先杀死头牛，能非常容易地猎杀大群水牛的原因。 什么是团队？ 自然界中的团队： 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来啦；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒啦；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来啦？ 什么是团队？ 三个和尚在一所破寺庙里相遇。“这所寺庙为什么荒废了？”不知是谁提出的问题。 “必是和尚不虔，所以菩萨不灵。”甲和尚说。 “必是和尚不勤，所以庙宇不修。”乙和尚说。 “必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。 三人争执不休，最后决定留下来各尽其能，看看谁能最后获得成功。 于是，甲和尚礼佛念经，乙和尚整理庙务，丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛，原来的寺庙恢复了往日的壮观。 “都因为我礼佛念经，所以菩萨显灵。”甲和尚说。 “都因为我勤加管理，所以寺务周全。”乙和尚说。 “都因为我劝世奔走，所以香客众多。”丙和尚说。 三人争执不休、不事正务，渐渐地，寺庙里的盛况又消失啦。 什么是团队？ 团队的定义： 团队是由互补的技能、愿意为了共同的目标、业绩目标和方法、并通过良好的沟通而相互承担责任的人们所组成的群体。 团队的特征： 1，团队是为共同完成共同目标而工作的群体;2,团队按一定的规则和程序开展工作；3，团队共享信息和其他资源；4，团队具有凝聚力；5，团队成员工作中学习，学习中工作；6，团队是一个快乐的群体；7，团队通过充分的沟通和协商提高工作绩效 有效团队的五要素 战争中，有的部队特别强，比如解放军中的王牌38军，比如美国的101空降师以及德国的王牌空军中队。把视线转回来，包括现在仍然留在人们心中的公牛队，以及业绩总是惹人眼红的蒙牛，称它们为高绩效的团队也不为过吧？那么有效团队到底有哪些共同的特点呢？ 有效的团队是人才多样化的团队，是人才济济的团队。比如公牛队有乔丹、皮朋和罗德曼。蒙牛团队有牛老板、孙大师和张记者，可谓人才济济。所以，有效的团队是人才多样化的团队。 有效团队的五要素 第二个要素是，有效的团队要做到人尽其才。“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”，有效的团队必须是人尽其才的团队，每个人擅长什么就应该让他去发挥什么。在这里不得不再次提到蒙牛的老总牛根生，他应该说是一个企业管理的人才，具有高瞻远瞩的企业管理规划，于是他把这点发挥得淋漓尽致。而他下面的孙大师则擅长策划和写书，于是他用自己的笔墨和口水，把牛老板塑造成人们眼中的佛祖（《蒙牛内幕》中的语言：牛根生：万佛朝宗）。 有效团队的五要素 那么人尽其才以后是不是就可以出现有效的团队了呢？当然不是，还应该具有第三个要素“责任清晰，目标明确”。不同的人才对不同的目标，会有不同的目标模式；不同的人在追求目标时，会使出不同的手段来。所以责任驱动、目标导向才能完成和成就事业。 有效团队的五要素 第四就是要有绩效和评估。像运动团队中篮球队员，一般都会对他的命中率、投篮率甚至传球、助攻等进行很明确的绩效评估。绩效和评估是刚性的，也是不能含糊的。任何一个成功团队在发挥其团队成员的个性主观创造性的同时，应有严格的绩效管理。 有效团队的五要素 第五点是信任关系。各有才能的人在严格管理下共同追求一个目标的时候，他们相互之间是一个什么关系呢？到底是协作关系、配合关系、团结关系还是包容关系？我认为，最根本的是信任关系。 那么，什么是信任关系呢？任贤齐在《心太软》中不是也唱到：“相爱总是简单，相处太难”吗？人怎么才能信任呢？信任一个人真的很难吗？为什么这么难呢？ 怎么才能互相信任呢？大家想想，在人和人相处过程中，经常会提到哪些词呢？有人会说包容。都说人和人间需要包容，那包容是什么？包容是我们看到的一个人的优点还是缺点呢？毫无疑问，我们包容的肯定是一个人的缺点，毕竟在我们的眼里，看到的最多的总是一个人的缺点，何况优点是无需人包容的。但包容肯定有包不住、容不下的时候啊。其实信不信任一个人，是根本不用说的，一个眼神、一个动作，就已经表露得淋漓尽致。 有效团队的五要素 还有的人说信任就是理解，“理解万岁！”国内还着实刮过一阵理解万岁的风，那么理解又是把焦点放在哪里了呢？仍然是缺点，但它比包容进了一步。不过，理也有理不清、解也有解不开的时候。还有人说，团队之间的信任就是一种支持。那么支持又是什么呢？支持仍然把