协同知识管理(CKM)体系.ppt

协同知识管理(CKM)体系 “6”——CKM的六个特点 “6”——企业的六个特征 “4”——知识经济的四个挑战 “3”——CKM的三个基石 “4”——CKM的四个链 “5”——企业的五要素 “1”——CKM规则 理念与文化建设的咨询实施 理念与文化建设的咨询实施 蓝泰价值观 责任、创新、分享、激情 责任是我们的生存方式 创新使我们获得竞争优势 分享让我们优秀 激情使我们更快乐 责任是我们的生存方式 首先，蓝泰是一个有梦想和使命的企业，我们将致力于成为一个国际性的管理服务商，我们将通过创新性的管理解决方案提升企业和其他社会组织的竞争力和管理水平，为改善人类的生存状况和工作状况作出我们的贡献；其次，我们有责任帮助员工使他们拥有更好的发展空间和多样化得知识技能，也有责任使他们过上更高品质的生活；最后，责任意味着实心做事，真诚做人。伟大的事业不是靠华丽的词藻，一时的冲动和投机取巧成就的，珍视每一天，踏踏实实作好每件事，将梦想和使命变成具体的行动，这就是对责任最好的诠释。 创新使我们获得竞争优势 从瓦特的蒸汽机、到福特的大规模流水线再到互联网的发明，创新使人类社会生生不息。如何适应知识社会所带来的管理方式和工作方式的变革，如何面对全球化、知识爆炸、技术进步、多样性，将是蓝泰的艰巨的任务，我们将致力于CKM（协同知识管理）的研究和实践，把管理研究、咨询、软件、互联网、智能手机等应用有机的结合为一个整体，创造出新的管理模式和管理产品，更好的服务于我们的客户，也使蓝泰获得持续的成长。 分享让我们优秀 分享知识、智慧和财富是人类最伟大的品德之一。没有孔子、康德、牛顿、瓦特、华盛顿、托尔斯泰、比尔盖茨等，人类社会将是另一番模样。我们将让所有员工分享蓝泰的成功，我们将努力实现员工所有制，让每一个员工从蓝泰的发展得到更大的空间和更多的实惠。其次蓝泰的员工都是知识工作者，我们将创造出一种有利于组织学习和知识创新的机制和氛围，我们将不断改进管理模式和工作坊式，使人人成为分享知识和智慧的实践者。最后我们将不定期的向社会公布我们的管理研究成果。 激情使我们更快乐 一个有梦想和使命的企业也是一个有激情的企业。激情使我们始终保持一种创业者的勇气和持续改进的韧性，也使我们能不断正视企业自身的问题，敢于不断的自我否定、自我超越。激情也意味着我们每天都怀着感恩的心态去面对我们的同事、家人和社会；意味着用爱心创造我们的事业，使我们每个人都能成为社会的栋梁。有激情的人是有福的、快乐的。 CKM实践 CKM目标链围绕企业的理念和文化建设开展 主要内容：提炼总结，形成价值理念体系； 传播深化，形成有效传播机制； 结合其他三个链，加强企业文化的渗透力。 目标链——理念与文化建设 历史与时代性 高层作用 行业特点与地域特征 企业文化三杆杆 理念体系 管理文化 品牌文化 行为文化 社会责任 企业文化五要素 蓝泰巨慧企业文化分析模型 蓝泰巨慧企业文化咨询采用内容咨询与过程相结合的方式，在实施过程围绕企业文化“五要素、三杠杆”进行。五要素是企业文化建设的主体，三杠杆是企业文化建设的诱因与影响条件。五要素在三杠杆影响之下产生与发展，并在企业运营中逐步形成鲜明特色。 通过“确立理念——机制推动——行为内化——提炼升华”构成动力模型。实现由价值理念体系至企业文化实施的过程，打造与企业发展相适应、社会发展相交融且独具特色的企业文化。 动力模型每一个阶段都是相互支持和推动的，依靠企业“持续的行动”将它们联系起来，产生循环上升的效果。这种持续上升的行动，即是在形成企业群体人的精神与追求的基础上，最终达到促进“人的能力提升”的目的，这是企业加强核心竞争力、实现持续成长的需要。 团队文化建设 人的提升 企业群体人的精神与追求 企业文化建设 个人价值观形成 企业管理层 全体员工 持续的行动 提炼升华 行为内化 机制推动 核心领导层 确立理念 动力模型 理念与文化建设的咨询实施 案例矩阵是蓝泰巨慧独创的一种针对企业文化要素的提炼和分析方法，具有科学性、开放性、丰富性的特点，易于应用与操作。 它通过较强的逻辑结构，以一种简单明了的方式解构与呈现企业文化错综复杂的内容与关系，并通过排除法，找出与企业文化建设紧密的专题与重点，为企业案例体系的构建奠定基础。 充实完善 要素确定 主体内容规划 结构搭建 实施工作 案例矩阵 一、目标链 二、结构链 三、过程链 四、平台链 CKM的四个功能链 结构链即是要为组织的资源配置与整合、任务执行过程的协调与控制、人员角色与职责的明确提供结构性支撑。组织结构的扁平化，具备快速而灵活地响应内外环境变化、加强创新能力、提升运营效率、促进人的发展的作用，有效达成组织人力、财力、物力资源的配置，为组织行为和过程的运转提供了基