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新朝阳购物中心退换货原则及三包规定（暂行） 目的：为维护消费者和的合法权益，树立的良好经营信誉，根据国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、》等有关法规制订本第条：消费者在购买的商品，不影响二次，第条：消费者在购买的商品，不具备同类产品应当具备的使用性能而营业人员事先未作说明的；不符合在产品或包装上注明的产品标准的；不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；经质量检验部门认定为不合格的商品，均给予退换。　第条：凡经营的合格商品，严格依据规定实行“三包”；凡销售的处理商品，购物凭证或发票上盖“处理品”，不向消费者实行“三包”。”字样的商品，同样实行“三包”。 □ 钟表类商品钟表商品的三包期限为一年第条：各种机械表、电子石英钟，但不包括卡通、液晶显示的电子表和零售价在50元以下的手表。　　第条：消费者在购买的钟表商品，自售出之日起10日内，未经使用、未拆卸表带、只要外观不损、不污、不影响二次销售，均可凭购物凭证，办理退货。第条：消费者在购买的钟表商品，自售出之日起10日内，若发生性能故障而不能正常使用时，可持购物凭证给予退换；若20日内发生性能故障，可持购物凭证给予更换。　 第条：消费在购买的钟表商品，自售出之日起30日内，若发生性能故障而不能正常使用时，可凭购物凭证免费调换相应的机芯。　　第条：消费者在购买的钟表商品，自售出之日起30日以上、三包期以内，若发生性能故障，可在该品牌特约售后服务处维修。每次维修在30日内未修好和三包期内同一故障连续修理两次仍未修好者，依据维修记录，可调换机芯。若无机芯可调换，可给予退货，并收取折旧费。折旧率为每日0.05%。电子石英表自售出之日起180日内电池无电，可免费更换电池。更换电池和时差较正，不计入修理次数。　　第条：属下列情况之一者，不实行三包，但可以实行收费修理1、消费者因使用、维护、保管不当、碰撞、震动、进水、接触化学品等人为原因造成损坏的；2、消费者自行拆动或非承担三包修理者拆动的；3、无三包凭证及有效购物凭证的；4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的。□珠宝玉石、金银饰品第条：消费者在购买的饰品，若成色、玉石品质与品质保证书或标签不符，可持玉石金银首饰质量监督检验部门的鉴定结果和购物凭证按购物凭证标明的价格一次足额退清货款；承担消费者公交车费、误工费二十元。　　第条：消费者在购买的金银饰品,自售出7日内,未经改制、佩戴、不残、不损、不污、不影响二次销售,可持购物凭证和保证书，由质量监督检验部门的鉴定结果免费更换同等价值以上的金银饰品。　　第条：消费者在购买的所有宝玉石、金银饰品凭购物凭证享受终身免费清洗服务。　　第条：足金饰品、千足金、铂金饰品一个月内免费维修。　　第条：售出的足金、千足金饰品，实行以旧换新，每克收取加工费及损耗费，但所换饰品应大于或等于原品价格，兑换后饰品不予退换。　　第条：调换饰品、以旧换新应以同等或大于饰品价格，差额部分按更换日价格补交。　　第条：每次修理本市7天，外地30天，因修理者原因超过时间不能修好者免费给予调换。第条：属下列情况，不实行三包，但可以实行收费修理凡饰品已经改制（如扩圈、缩圈、加长、截短）、使用后受磨擦、碰撞等出现的划伤、倒角、污垢等不予更换；凡兑换过的饰品不予退换。　　珍珠饰品、宝石、玉石金银饰品售出后不予退货。□ 鞋类商品　　第条：售出的各种鞋类商品皮鞋、皮质旅游鞋三包期为三个月童皮鞋的三包期为二个月；非皮质鞋的三包期为一个月第条：消费者在购买的鞋类商品，自售出日内，非商品质量原因要求退换，只要不损、不污、未使用过不影响二次销售、且外包装完整，均可凭购物凭证及办理退货。退货时商场应按购物凭证载明的销售价格一次退清货款。第三条：自购买之日起，一周内出现帮面裂浆、掉漆、开胶；15天内覆膜皮鞋覆膜层裂开；一个月内出现鞋底、帮面断裂者给退换，不收折旧费。三个月内出现鞋底、帮面、帮脚断裂、严重泛硝、前帮严重松面，主跟或包头严重变形者给予更换。符合更换条件不愿更换同品牌同型号而要求退货者，收取折旧费；无同品牌同型号的给予退货。第条：一个月内出现帮面裂浆、掉漆、明显变色、鞋里磨破、鞋口开裂者，免费维修；三个月内出现掉跟、断跟、开胶、开线、装饰件损坏或脱落、勾心太软或断裂，鞋内突出钉尖者给予免费修理，第二次出现开胶、开线者，。第条：每次修理，本市不超过7天，外地不超过30天，超过时间不能修好者给予退换。条：属下列情况之一者，不实行三包：　1、因穿用或保管不当而损坏的；　2、购买时，已注明“处理品”、“品”的；　3、超过三包期限的；　4、自行修理和拆动的；　5、无有效购物凭证、三包卡的。　第条：各种箱包、文件包、提包、皮带、手袋等商品亦执行本规定。□ 针纺、服装类商品第条售出的各类纺织