报告人M99D0102陈力慈指导老师黄文宏100年1月7日.pptVIP

報告人：M99D0102 陳力慈 指導老師：黃文宏 100年1月7日 摘要 總體環境 社團狀況 競爭狀況 財務控制 SWOT STP分析 行銷策略 行銷計畫的控制 報告大綱 壹、摘要 因應動態競爭社會的改變，英語表達能力在企業 人力需求的課題中扮演了極重要角色，如何磨練 自我的英文口說能力變成現代人所要面對的求職 要件，藉由英語社團的崛起，提供一個英語互動 式的環境，改變求職者練習英文演說的機會。 因此本企劃案以推廣中華民國國際演講協會為首 要目的，首先簡介社團的背景，藉由口碑行銷與 體驗行銷的行銷策略，展現該社團的核心理念， 以期待滿足每位會員追求英語演說能力的期望。 總體環境 對於想要從事英語相關行業人來說，總 是缺乏練習口說的環境，沒有能力付出 大筆的金錢出國留學，除了英文補習班 的選擇，離開校園以後，總是缺乏口說 機會，而英文的社團似乎順應了這樣的 情勢，因應而生，國內有不少以英語學 習為主題的上班族社團，其中參與人數 最多的，當屬Toastmasters International 這個國際性組織。 中華民國演講協會 簡介 Toastmasters International（中華民國演講協會）是一個專為訓練會員演講技巧與領導能力的非營利性組織 Toast是正式會議的意思；Master是主持人的意思。 成立時間：50年 成員：6000人，年齡層跨距廣，以上班族為主，亦有不少企業中高階經理人、外籍人士。 活動型態：隔周一次例會，全程英語環境，每次二、三十人的聚會有15人被分配不同的角色，上台英文演講、講笑話或即席發表意見。 特色：組織完整、氣氛輕鬆且具鼓勵性，讓人樂意開口，並練就穩健台風 年費：2,500～3,000元網站：.tw/ 社團流程 每兩周進行一次活動(每月兩次) 每次約20-30人的聚會 扮演角色 (約15人) 計時員、主持人 演講者、講評者 流程 3～5個人上台演講 Joke Session（英文笑話時間） 講評時間 目的 人人都會大量地練習英文的聽說技巧 財務控制 (新營會為例) 收入 會費收取 37,500 每人1000元，聚會共15人 2500x15=37,500 總收入 37,500 固定支出 總會費 15,000 每人1000元 1000x15=15000 場地費 12,000 每個月聚會1000元，一個月2次 1000x12=12,000 變動支出 聚會 零食糖果 6,000 每月約500元(會員也會自備食物) 500x12=6000 總支出合計 33,000 行銷費用的金額 總收入 37,500 總支出 33,000 合計 4,500 資料出處：南區推廣副主席 吳淑芳 小姐 提供 競爭狀況 中華民國快樂英語協會，國內第一個英語會話的協會。該協會於例會時的英文文章討論之外，發展出英語演講的時段，供自願的會員上台做英文演講或專業的英文簡報，另外也有英文遊戲的時段。 該協會於網路上架設的論壇，惟一一個強制要求必須用英文互動的論壇，讓會員可以透過網路，用英文進行交流，此項要求是與中華民國演講協會較為不同的地方。 SWOT分析 優勢Strength 領導能力 提供練習口說的環境 交到知心朋友 學習面對觀眾講話 「講評制度」是社團的一大特色。會員之間很注重互相學習 演講的自信心 劣勢Weakness 要繳交年費，每次聚會僅分擔場地費用,並非完全免費 要撥出時間參與 必須要具備英文口說的基礎 成為分會會員的條件只有一個，就是年滿18歲 機會Opportunity 上班族普遍缺乏練習口說的地點 擴展生活圈的範圍，認識各行各業的人 威脅Threat 國內也有相似的英文社團 STP策略 市場區隔(S) 在事業上已經耕耘幾年，往低階主管或 是高階主管邁進時，必須具備英文簡報 的能力，卻很難找到練習的對象，再者 ，對於一個畢業後馬上進入職場的上班 族來說，找到一群志同道合，傾聽彼 此”說話”的朋友，很困難，而在這個社 團裡面，由於彼此沒有利害關係，反而 能給予最真誠的演說技巧的建議，並進 一步建立演說的自信心。 STP策略 S區隔 尋找傾聽”說話”的對象 T目標 擁有英文基本對話基礎 想練習英文演說能力 即將畢業的學生 P定位 互動式英語演說練習與獲得知心好友的社團 行銷策略-口碑行銷 在口碑行銷的領域中，應用最廣泛的莫 過於部落格的行銷手段，根據調查有三 分之一的上網人口會瀏覽部落客所建立 的部落格，並隨時定時查看部落格是否 有更新內容，而受歡迎的部落格能夠創 造出具影響力的意見領袖，將該社團的 理念、運作方式以最快的速度以及最淺 顯易懂的方式推廣出去。 社會 行銷策略-體驗行銷 有經驗的人到學校演講，而學校是社會的縮影，在大學內有絕大多數的學