【精选】战略管控不再是空谈——卓有成效的战略管控支撑体.doc

战略管控不再是空谈——卓有成效的战略管控支撑体 ? ? 企业在起步阶段，老板或者管理者个人很多战略事情都能亲力亲为。当企业发展到一定规模，个人管理方式再不能支撑企业的运作，进而转入制度化管理方式。企业战略往往需要集体决策，而且战略的执行需要多个部门，甚至是多个分公司共同完成，战略管理问题成为管理层最为重要的工作内容，同时也是管理层最为头疼的问题。 挑战1： 员工说：我们制定的战略离他们太远了？ 挑战2： 我们的战略如何落地呢？ 挑战3： 开会，占了我90%的时间！ 挑战4： 战略执行节奏如何把握？ 高管需要一个卓有成效的战略管控支撑体系? ? ? 强有力的领导团队将会使你的公司取得超乎想象的成功。第一步是设立公司的远景。第二步，你需要建立一个强有力的、有针对性的战略规划。该第三步，你需要将战略规划成功地表述出来。加上一个有效率的控制体系，公司的表现自然胜人一筹。 根据多年对集团管控及战略管控的研究及实践，提出从一个中心、两个维度、七个支撑点搭建卓有成效的战略管控支撑体系：   一个中心 以知识与战略相融合为中心。以战略为本，确保战略能有效落地，过程能有效管控；以知识为源，确保战略执行过程能得到对应知识支撑，同时战略过程中产生的知识得以活用。? 两个维度 维度一：战略落地纵向维度 从战略目标和计划制定、战略推动及实施到战略业绩评估，卓有成效的战略管控支撑体系以战略地图、运营计划、任务管理及工作总结四个支撑点确保战略纵向落地，并提供反馈机制，形成行动闭环。 维度二：战略管控横向维度 管理时钟时刻为管理者呈现战略执行的进度，并确保每个环节相应的运作能协调同步。?七个支撑点 支撑点一：战略地图 -- 构建战略路标，勾勒战略执行与知识衍进路径。 支撑点二：运营计划 -- 从时间与空间两个角度对战略层层分解，提供自上而下与自下而上的执行与反馈通道。 支撑点三：任务管理 – 统筹不同来源的任务，实现任务统一分派与管理，确保任务与战略一致。 支撑点四：工作总结 -- 对工作进行总结与提升，自我思考战略执行效果，为下一个战略周期提供知识支撑。 支撑点五：管理时钟 -- 跟踪战略执行步伐，为每个战略节点提供“闹钟”，让行动自动与目标同步。 支撑点六：会议体系 -- 从战略支撑角度构建会议体系，使得必要的人参与必要的会议，得出必要的结论。同时会议体系与管理时钟进行结合，让会议成为管理时点，让时钟指向会议。 支撑点七：业务报表 -- 战略KPI与战略执行进行溯源，为管理层提供战略执行的全景。 战略规划管控：战略地图? 战略地图可以帮助企业向员工说明战略的内容以及实施战略相应的流程和支撑系统。战略地图一方面是平衡积分卡的补充，另一方面又可以与平衡积分卡相独立，但唯一不变的是战略地图的主体是战略，其作用把战略地图体系化，并且进一步颗粒化，实现动态跟踪。 一、体系化： 把企业的战略进行体系化梳理： -企业管控纵向梳理：通常有集团战略、业务群战略、具体业务单位战略。 -企业职能横向梳理：可以依据价值链模型或者平衡积分卡模型进行横向体系构建，例如HR战略、研发战略、财务战略等。  二、颗粒化： 战略地图制作过程中需要考虑颗粒化的维度：确定战略地图从什么维度进行构建，例如战略生命周期，战略分解阶段等维度，包括颗粒化的广度、深度与颗粒之间的关联度。? 三、动态跟踪： 战略地图不是一成不变的，而是随着战略的推进不断更新，高管可以清晰定位当前战略的执行情况、前期执行结果以及后期推进计划等。必须及时更新战略执行过程总结，知识支持与流程支持。? 它山之石 某上市公司在知识型企业建设过程中，高层多次提出把战略进行知识化及系统化，以提高下级对战略的执行力及上级对战略过程的管控能力。其从三个阶段加强战略管控能力： -第一阶段：对战略管控目标进行调研，明确战略地图的需求； -第二阶段：进行具体的战略地图体系构建，包括集团战略地图体系，营销中心战略地图体系，将战略从制定、执行、分析、策划、计划、预算等角度进行颗粒化，落实到业务会议、核心流程中。 -第三阶段：借助战略地图系统将具体的战略地图进行固化，使企业组织能够以统一的平台与全体员工进行战略管控沟通。  战略计划管控：运营计划，任务管理，工作总结，业务报表? 作为管理者想要的运营状态？ “统一的计划和控制系统，战略能够顺利落地。” “能有上下认同的工作目标和衡量此目标的KPI指标展改进性工作，提高工作绩效。” “客观对员工工作的过程和结果进行评估.” …… 运营计划管理 “超过72％的CEO认为成功执行战略比制定战略要难的多。”?“大约70％的战略执行失败不是战略不好，而是执行不到位。”当然战略执行失败的原因有许多，正所谓“有略无术，胜日无期，有术无略，败不远矣