【精选】招商地产知识管理参考.pdf

单击此处编辑母版标题样式 知识管理项目实施背景 千亿目标 宏观调控严 行业竞争激烈 公司规模扩张 厉 要求：更加精细 要求：标准化 要求：高效的 化和专业化，知 复制，知识经 资金运作和项 识经验累积 验快速学习 目运作 单击此处编辑母版标题样式 知识管理项目实施战略解析 1000亿 2018年 （前3季度） 293万平方米 灵活化经营 363亿 拿地规模 230万平方米 176万平米 210亿 2012年 扩张化发展 销售额143亿 标准化复制 2011年 2010年 单击此处编辑母版标题样式 知识管理目标 建设以支撑 “标准化管理”为核心，侧重 “业务流程导向”和 “知识资产导向”的 知识管理应用方案 以高标准和适度超前的眼光来进行规划，力争在信息化管理方面 成为行业内的标杆企业。 林少斌董事长兼CEO 在项目启动会上讲话摘要 单击此处编辑母版标题样式 知识管理项目实施前期工作 在集团信息化督导小组和公司信息化工作小组指导下，以建立业界领先的、符合招 商地产特色的新一代综合业务系统于2010年正式启动，为保障项目成功，项目组前 期做了大量调研工作： 1、制度先行：结合公司制度流程梳理工作，建立了公司知识管理制度。该制度对知 识管理组织框架、知识阶段成果管理、知识库等知识管理基本内容进行了初步规定， 有效规范了公司知识管理工作的开展。 2、组织搭建：根据公司知识管理制度的要求，迅速在各部门和区域公司建立了知识 管理专员体系，确保全公司都能积极参与到知识管理系统的建设中来，使知识管理 具有了广泛的人员基础。 3、对标研究：公司领导亲自带队，主要业务部门联合共同开展了龙湖北京总部的对 标座谈工作，进一步明确了知识管理的建设路径。同时，同万科、蓝凌等公司进行 了知识管理对标工作，整理了对标会议纪要并作为知识管理立项的支持文件。项目 组成员也积极参加知识管理高峰论坛和知识管理有关培训课程，加深对知识管理的 认知度。 最终，招商地产与蓝凌公司战略合作，共同建设招商地产知识 管理项目，项目于2010年10月正式启动。 单击此处编辑母版标题样式 知识管理“三步走”总体规划 优秀—— 标准化深化应用 夯实—— 经验挖掘和运营推广 初创——