成人学习原理-保险营销销售讲师培训师组训授课主持技能提升保险公司早会晨会夕会pp幻灯片投影片培训课件专题材料素材.pptVIP

成人学习原理 主要内容 了解成人学习特性 克服成人学习障碍 掌握成人培训原则 成人学习的特性 学习的观念与过去的经验相关 具有明显的动机及学习目的 想即学即用,现买现卖 自我观念强,易固执已见 学习速度慢 成年人之异质性较高 学习活动中常焦虑不安和分心 成人学习需要 自身受尊重 经验受承认 意见被接纳 问题被接受 充实的学习资源 安全自由的气氛 舒适的物资环境 成人学习障碍 满足于现状 不承认自身的缺陷 逃避批评训练课程 对训练人员有歧见 过去的经验造成对训练的偏见 惧怕失败,害怕成功 害怕与众不同 害怕改变 不相信学习的功效 意识形态与潜意识的矛盾 怕麻烦 活动研讨 如何克服成人的学习障碍？ 成人学习的原则 学习中积极参与 能认知成果时 有学习的动机时 以将来会用到的方式传授 以浅显易懂、深入浅出的方式传授 成人培训的几点建议 温故知新 保证每小节培训在较短时间内完成，一般不超过30分钟 如超过30分钟，必须扼要重复就内容，进行总结概述。 每次培训结尾很重要，应该概括强调要点和关键信息内容。 让受训者清晰了解自己学习的方向和速度。 成人培训的几点建议 适合性 内容、资料、案例分析、教学方法必须符合受训者的需要和兴趣。 帮助建立新旧知识之间的联系，消除学习新事物的恐惧和不知所措。 培训场所的设置灵活 成人培训的几点建议 目标明确 保证学习材料对培训师和学员都有价值 根据目标选择教学内容，告知学员培训 能有效解决实际问题，激发学习动力。 成人培训的几点建议 重点突出 开场要生动有趣，内容翔实。 让学员清楚了解学习方向和课程进程。 成人培训的几点建议 双向沟通 肢体语言必须与叙述相配合。 培训方案中必须加入与学员互动交流的设计与安排。 学员说或做对时，要给与正面的反映评价。 肯定和表扬不是反应的全部，缺少否定意见的反应是不完整的。 培训过程多提问和多做实践性练习。 成人培训的几点建议 注重练习 学员反复与练习的内容越多，记忆的信息就越多 频繁提问，鼓励学员经常练习和重复学习 加强训练学员自己做总结和练习 给与学员实践和练习的机会，回忆培训中涉及内容。 学习进步的三个条件 1、强化与弱化 2、打铁趁热 3、宝刀生锈 结 论 让学习变成一种享受！ * * *