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企业经营管理手册 目 录 第一章 绪论 第二章 经营管理原理 第三章 经营环境分析 第四章 经营决策 第五章 经营计划 第六章 网络计划技术 第七章 目标管理 第八章 产品开发 第九章 技术进步 第十章 财务决策 第十一章 经营分析 第一章：  绪论 一、综述 二、研究对象 三、研究任务 四、研究方法 一、综述 (一) 管理教育实践的发展概况 1、美国情况 2、日本情况 3、我国情况 （1）工商管理专业设立情况 （2）MBA招生与培养 （3）EMBA招生与培养 (二) 我国经济管理实践的发展概况 9、汇率改革 （三）我国当前存在的问题与差距 我国与工业发达国家的主要差距： （1）规模落后 （2）工艺（技术）落后 （3）产品落后 （4）人员素质落后 （5）企业管理落后 二、研究对象（一）研究对象（二）研究内容 三、研究任务 第二章 经营管理原理 第一节 经营管理概述 第二节 经营思想与经营方针 第三节 经营目标与经营组织 第四节 经营战略与经营策略 第五节 经营机制与现代企业制度 第一节经营管理概述 第二节经营思想与经营方针 一、经营思想 第三节 经营目标与经营组织 （一）含义 第四节经营战略与经营策略 一、经营战略 二、经营策略 （一）含义 第五节 经营机制与现代企业制度 一、经营机制 （二）特征 1、含义 2、特征 第三章经营环境分析 第一节企业外部环境分析 第一节企业外部环境分析 一、概念 （二）外部微观环境—产业竞争环境分析 1、行业新加入者威胁 2、现有竞争者间的竞争 3、替代产品的威胁 4、购买商讨价还价的能力 5、供应商讨价还价的能力 二、分析的意义 第三节企业内外环境综合分析 一、概念 二、提问模式（6问法） 根据十字图形表，可提出如下问题： 1、企业可用于发展机会的优势（点）是什么？ 表2-1 企业内外环境对照表 分析结论： 该企业经过综合分析作出决策，避开民用纸生产，充分利用本企业领导班子强、管理基础好、技术实力强、质量管理优势明显和特殊用纸原料的地区优势，发展特殊用纸（条纹牛皮纸、尿布纸、汗巾纸），争取打入国际市场，变只能加工进口木浆、棉浆的企业劣势为企业优势，以出养进。 第四章 经营决策 第一节概述 第二节原则与程序 第三节决策的软技术 第四节决策的硬技术 第五节 软硬技术的结合 第一节概述 一、概念 三、分类 （一）按决策的重要程度分类 第二节 原则与程序 一、原则 二、概念 1、含义 2、优点 3、缺点 4、适用条件 2、科学组织创造过程3、把集中与扩散思维结合起来4、开展创造工程活动 五、产生灵感的条件 第四节 决策的硬技术 一、决策硬技术的内涵 （二）量本利分析法 1、含义 2、图示 3、公式 4、举例 四、不确定型决策分析法 （一）含义 （四）遗憾标准 1、含义 2、过程 3、适用 第五章 经营计划 第一节 概述 第二节 长期经营计划 第三节 年度经营计划及其综合平衡 第四节 经营计划的执行和控制 第一节 概述 一、概念 4、计划范围不同： 5、计划的编制程序不同： 前者是计划经济体制下的产物，而后者则是市场经济体制的必然要求。 （四）按计划体制分类 五、考核指标 第二节 长期经营计划 一、作用 三、编制程序 1、经营环境分析与预测； 2、确定经营方针和经营目标： 3、制定长期经营计划： 第三节 年度经营计划及其综合平衡 一、内容 二、编制程序 1．准备工作 2．确定经营目标及计划大纲 3．编制专业计划草案 4．拟订计划草案 5．评审计划 6．批准下达 第四节 经营计划的执行和控制 一、执行 第六章 网络计划技术 第一节概述 第二节网络图的构成 第三节网络图的绘制 第四节网络时值的计算 第五节网络计划的平衡和优化 第一节 概述 一、概念 CPM和PERT法的区别： CPM法更突出地把费用的概念引入计划和控制过程中，重点在于成本控制，用于有实际经验的工程和科研项目，也称为肯定型网络法；而PERT法它所需的时间是不明确的，亦称为非肯定型网络法，重点在于时间控制，用于缺少有实际经验的科研项目或工程项目。 第二节 网络图的构成 一、活动(Work) 1、含义： 2、特点： 3、表示方法： 4、种类： 2、关键线路含义： 四、缩短工程工期的措施