《区域制收展人员管理基本办法 》（内部机密资料）任职培训ppt课件专题.pptVIP

《区域制收展人员管理基本办法 》解读 主要内容 管理办法的背景说明 管理办法的整体定位 管理办法的设计原则 管理办法的框架结构 管理办法的重点说明 管理办法的其他说明 管理办法起草的背景 借鉴外部经验 深入探究了平安、国泰等公司的收展管理制度（简约不简单） 国内部分走精英路线的寿险主体的制度及现实效果评估（专业双轨制,销售与管理分离） 整合内部资源 先行探索的部分分公司取得了宝贵的经验 数次征询分公司尤其是先行探索分公司的意见，是集体讨论与智慧的结晶 系统内建设急需 大部分分公司收展制建设尚未启动，缺乏制度依循 收展IT系统的开发须基于制度 管理办法起草的过程 主要内容 管理办法的背景说明 管理办法的整体定位 管理办法的设计原则 管理办法的框架结构 管理办法的重点说明 管理办法的其他说明 管理办法的整体定位 成为运营管理的核心 是区域收展制建设的最基本也是最核心的制度，为公司区域收展制战略的实现提供制度保证 对现有营销体制的反思 基于对现有营销队伍和营销体制存在问题的反思，建立有别于现有营销制度的全新制度 服务于公司整体战略 充分考虑公司区域收展制建设的长远目标 基于全系统区域收展制建设现实 考虑地区差异和公司差异，充分考虑全系统收展制建设的阶段 符合当前全系统区域收展制建设需要 公司对区域收展队伍的定位（1/2） 公司对区域收展队伍的定位（2/2） 主要内容 管理办法的背景说明 管理办法的整体定位 管理办法的设计原则 管理办法的框架结构 管理办法的重点说明 管理办法的其他说明 管理办法的设计原则 服务于公司战略 围绕公司的整体策略，体现公司的战略目标 坚持“以人为本” 坚持“以员工为根本”的经营思想（客户\服务\员工\结果\利润） 体现“三高”思路 体现高素质、高绩效、高待遇的考核思路 提供个人成长的空间 公平的制度，公开的管理 充分体现市场竞争力（制度\培训\品牌\财务） 主要内容 管理办法的背景说明 管理办法的整体定位 管理办法的设计原则 管理办法的框架结构 管理办法的重点说明 管理办法的其他说明 管理办法的框架结构 主体结构 《区域制收展人员管理基本办法》，共九章44条 配套办法 《原“孤儿保单”服务人员转任收展人员办法》 配套表格 收展人员候选登记表、收展人员月度考核表、销售系列收展人员晋级审批表、管理系列收展人员晋级审批表、销售系列收展人员降级审批表管理系列收展人员降级审批表、收展人员解除合同通知书、保证合同 、收展人员保险服务合同书 管理办法的主体结构（1/3） 第一章 总则（共3条） 办法宗旨、区域制收展人员的定义 第二章 组织管理（共6条） 管理体系、组织架构、公司各层级定位、各层级职责、省、自治区与直辖市和计划单列市收展体系架构图 第三章 分类与职责（共4条） 收展人员的性质分类和职责、分单原则 管理办法的主体结构（2/3） 第四章 收展人员委任（共3条） 收展人员招聘条件、人员来源、委任流程图 第五章 考核及职级评定（共6条） 考核宗旨、考核原则、方式与周期、日常考核体系 、职级考核体系、晋升、降级与合同解除程序 第六章 报酬和待遇（共10条） 报酬构成 、服务津贴、计件津贴 、新单首年佣金及续期佣金、管理津贴、年度展业奖 、收展区季度展业奖 、引才奖和培育奖 、复效奖金、福利 管理办法的主体结构（3/3） 第七章 收展人员服务准则（共1条） 服务准则 第八章 行为规范（共2条） 行为规范准则 第九章 附则 （共9条） 孤儿保单 、FYC 、Q 值、合格人力 、有效投诉 、保单持续率 等定义 主要内容 管理办法的背景说明 管理办法的整体定位 管理办法的设计原则 管理办法的框架结构 管理办法的重点说明 管理办法的其他说明 管理办法的主要特点 结果导向与过程管理相结合 市场机制与行政干预相结合 服务质量与销售效能相结合 佣金制与薪金制相结合 管理办法的核心要素 组织架构 薪资体系 考核方式 考核项目 区域规划 构建扁平化组织架构的优势（1/2） 构建扁平化组织架构的优势（2/2） 管理者的有效管理幅度为8～10人 一个组的维持人力标准是10人 组经理是最为重要的层级 组经理承担大量面向收展人员的管理工作 打破血缘制，但采用“属人管理”原则 血缘制的弊端 社会形象不佳 必然导致无选择的人员扩张 导致人员素质一代不如一代 容易滋生新的论资排辈 不符合团队构成的角色组合 主管只是唯业绩论的销售高手，未必是管理能手 不利于真正意义的人才培养 关于招聘与组织扩张方式 收展人员的招聘由公司主导 招聘是公司行为，选择是公司的权力 招聘一定是有条件的，选择应是一个双向的行为 招聘是阶段性开展的，而非随意的日常化行为（培训的规模效应、周期性开展与制度的严肃执行） 组织扩张由公司主导 组织扩张依公司的整体规划与保单资源状