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优化高校离退休服务管理工作的探究 　　摘 要：高校的离退休人员对高校的服务做出了突出的发展贡献，因此高校的离退休服务管理工作是校方主要加强的工作方向之一。良好的管理工作可以促进高校的和谐发展。根据目前的高校离退休服务发展现状对高校的服务管理工作进行研究，建立服务体系，提升对离退休人员的综合管理水品。 　　关键词：高校；离退休服务；管理 　　高校的离退休管理工作具有鲜明的工作特点，隶属于群众工作范围。工作策略强，工作范围广，工作性质影响整个高校工作的全局。在工作中保证整体的工作质量是十分重要的。高校职工在职期间对高校的管理做出突出贡献，为了提高整体的职工工作质量，切实落实离退休教育职工的服务管理工作至关重要。 　　一、高校离退教职工的特点 　　高校离退教职工的特点分明，教职工工龄长，年纪大，思想觉悟高。从事了一生的教育事业，教职工在退休后，晚年问题暴漏出来。教职工年轻时为整个教育工作抛头颅，洒热血，应该享受一个安静舒适的晚年，而高校的服务管理工作就是为了解决高校教职工晚景凄凉的工作现状。离退休教职工面临着严峻的生活问题，首先高龄便是疾病的突发区，教育组织应该给予一定的关怀和帮助。 　　老骥伏枥，志在千里。虽然教育职工已经退休离职，但仍然关注教育事业的发展状况，结合发展形式对对高校发展的教育水平进行优化，给予合适的建设性意见，关心高校的发展形式，对高校的相关活动具有良好的参与意识，兴趣爱好广泛，关注时事政治，对教育政策以及教学理念耳熟能详。 　　我国的经济发展体系逐步增加，教育环境也愈来愈好。随着经济体质的改革社会的发展，离退休教职工人群是被关注的对象之一。校方的服务管理工作任重道远，建立有效的管理体系，对离退休教职工的工作发展水平进一步优化。 　　二、加强高校离退休服务管理工作的具体措施 　　根据高校的实际发展状况，改善目前高校的服务管理工作，结合高校的退休服务管理工作水平总结出以下几点工作意见。 　　（一）明确退休管理服?盏幕?本要求 　　离职退休人员是我国重要教育资源，奋斗了一生的教育工作者有着独特的价值。校方关注教育工作者的发展空间，领导需要统一认识教育问题，将高校管理服务工作发展到新的高度。教育工作是一份投桃报李的工作，教育工作者为学校付出过青春，校方需要做好离退休服务管理工作。 　　对相关工作内容工作要求进行分析，按部就班的完成每一个工作流程，校方关心老同志的生活状态，积极主动的进行生活工作沟通，妥善完成服务计划爱护离退休教育人员。同在异乡为异客，每逢佳节备思亲。节假日是团圆的日子，对子女不在身边的离退休教育工作者送去关怀也是一项服务工作。教育部门的各级领导干部起积极带头作用，将教育工作落实到实际中去。提高工作力度，将工作的相关管理政策提上日程，为教育部门的教育工作者送去关爱，帮助离退休的老同志解决生活上的困难。 　　（二）解决高校教职工的实际生活困难 　　对高校教职工的离退休生活状况进行调查了解分析，切实解决他们的生活问题。根据国家的相关政策，对离退休工作人员的生活待遇进行分析。贯彻好各项工作原则，提高退休人员的生活水平，保证他们的晚年生活安定祥和。增加离退休教师职工的福利待遇，实现福利共享的相关原则，在校内制定科学合理的工作保障制度。设立保障机制，让离退休人员的实际工作待遇和退休年限按照相同比例增长。申请服务经费，为校方的离退休人员谋求更多的福利待遇。为高校离退休工作人员提供更多的服务保障，提供活动经费，丰富他们的晚年工作活动，提供医疗经费，保证他们的身体状况。 　　解决离退休教师工生活问题的同时还要关注他们的心理问题，定期进行慰问关怀的工作活动。结合实际的工作情况，为离退休人员提供工作服务，为他们提供心理咨询环节，进行思想引导和心理健康教育。 　　（三）加强离退休高校人员的思想政治工作 　　社会的环境不断发生变化，社会在发展的同时，各类生活矛盾也出现在人们的生活当中。离退休人员处在社会当中，也难以保证不受其干扰。他们的思想可能会出现偏离现象，也会受到一些社会不良现象的冲击，这样就会增加教育同志内心的不满，影响服务管理的综合服务水平。改革秩序出台以后很多离退休教职工的利益受到影响，这会造成他们的心理失衡，严重时甚至会影响他们的身体健康，对于这类问题需要从两方面着手解决，一方面是为高校离退休人员谋求更多的工作福利，另外就是解决高校离退休人员的内心思想问题，化解工作矛盾，稳定离退休工作人员的工作情绪，保证他们的思想轨迹朝着积极健康的方向发展。 　　另外高校的离退休人员的思想政治水平对社会的和谐发展有重要的促进作用，加强精神文明建设的工作对高校离退休人员也是十分重要的，开展思想政治服务课程，建立工作讲座和政治思想交流会。增加离退休教育职工的学习机会，利用讲座，党建活动等，交流党建工作的