中小博物馆如何吸引观众.docVIP

中小博物馆如何吸引观众 　　【摘 要】了解观众，熟悉观众，争取观众，为观众服务，满足观众的需求，是博物馆的根本宗旨。中小博物馆因为种种原因的限制，观众参观量一直处于低迷状态，博物馆工作人员应从多方面着手，吸引更多的观众走进博物馆。 　　【关键词】博物馆 吸引 观众 　　近年来随着国家对博物馆事业的愈加重视以及全国博物馆免费开放政策的实施，我国的博物馆事业迈上了新台阶。截至2015年年底，全国以文物和各类遗址为依托建立的博物馆、纪念馆达到了4692家[1]，博物馆的参观人数也有了很大的提高。但是，许多地市级、县级中小型博物馆的观众参观量仍然处于低迷状态，以南平市博物馆为例，2016年参观人数不足10万人次。如何扩大博物馆的观众群成了中小博物馆亟待解决的问题。笔者将以所在单位南平市博物馆为例，简单分析中小博物馆参观量低迷的原因，以及南平市博物馆为此采取的解决方法。 　　一、博物馆参观量低迷的原因 　　造成博物馆观众参观量低迷的原因是多方面的。例如，中小博物馆的运营主要依靠政府的财政补贴，经济较落后的地区，博物馆的经费很难得到保障，这使得博物馆存在场馆条件较差、展厅面积有限、基础配套设施不够完善等问题。中小博物馆陈列展览较为固定，有的展览只是单纯地陈列精品，缺乏新意，观众再看了一次之后，就很难再吸引他们。工作环境和待遇较差，吸引不到高层次人才，馆内的工作人员所学专业不对口、专业水平整体不高、专业队伍薄弱等也影响到了博物馆的开放水平。讲解员的讲解仍停留在讲解的最初阶段――熟练背诵讲解词，难以达到因人施讲的高层次讲解。新兴媒体对博物馆的冲击，人们有了更多的方式来获得知识，放松自己。 　　二、如何扩大博物馆的观众群 　　（一）以人为本，不断改进、完善服务设施 　　为人民服务、为社会主义服务是我国博物馆的根本任务。博物馆应始终树立“以人为本”的工作理念。作为博物馆人必须从关心观众、理解观众、帮助观众的角度出发来开展工作，使观众愉快地在博物馆参观、游览、学习、研究和休憩。这就需要一些基本的服务设施，每个博物馆在本馆财力许可条件下都应该尽力改善服务设施[2]。南平市博物馆为完善残疾人与老年人的服务项目，在一楼大厅准备了轮椅，并设立无障碍通道。同时考虑到展厅分布于一至四楼，展线较长，除利用标识合理规划参观路线，还在每层展厅都设有洗手间和休息区域。这既可以让观众尽可能地欣赏精美的文物，也可以缓解因为展线太长而产生的疲劳感。另外，在一楼大厅的入口处，设立了服务台，并配备了医药箱、寄存柜以及净饮水设备，为观众提供一站式的贴心服务。各类多媒体设备的运用也给观众带来了更好的参观体验。 　　（二）加强观众意识，做好陈列布展工作 　　国家文物局原局长张文彬曾说过：“一个博物馆之所以引人注目，反响强烈，除了拥有众多的精美藏品外，一个主要原因就在于它的陈列展览主题鲜明，形象生动，贴近时代，贴近群众，对观众具备非同寻常的吸引力。”[3]但大部分博物馆在布展过程中只考虑到文物之间的关系和历史研究的体系，并单一地用展柜摆放文物，较少地顾及观众的需求和感受，使得展览虽内容严谨却过于形式呆板、枯燥。因此在策划陈列展览时，我们要意识到博物馆的观众主要是普通老百姓，从而对展览进行准确的定位。 　　博物馆的文物陈列，一方面要考虑到观众的需求，另一方面也要充分考虑提高观众的参与度，如演示、小实践等互动体验。在陈列展览中特殊场景、环境布置和营造，能够起到潜移默化的作用。 　　南平市博物馆在陈列展览的过程中较多地使用了复原式展览。例如，按一定比例复原武夷山兴田的闽越王城高胡坪宫殿，生动地再现了闽越王城的恢弘华丽，给观众带来身临其境的参观体验，拉近观众与文物的距离。 　　互动式的展览方式也是近期我馆采用的新方法，在介绍南平建阳地区的雕版印刷时，除了利用雕像、图片还原工人的工作场景，还大胆尝试让观众亲自动手体验雕版印刷的过程，加深对展览的印象，获得了比较好的反响。 　　此外，从参观环境的角度来说，展线不宜太长，参观路线要合理，避免让观众重复参观。要根据展厅空间的大小合理布置展柜，展品的摆放高度也应参考人均身高。巧妙设置光线，既要使光线均匀照射在文物之上不会产生眩光及阴影，从而获得最佳的观赏效果，又要考虑光线照射以及产生的温度对文物的破坏作用。展览说明牌的文字说明应精辟简练、通俗易懂，同时运用大众化的语言，让观众一看便懂；如果有生僻字用拼音标注，让观众在参观的同时能学到新的知识；文字大小适中，摆放位置适合观众参观时的?觉范围。 　　（三）因人施讲，做好讲解工作 　　讲解是博物馆工作的重要组成部分，讲解员是连接博物馆与观众的桥梁，是博物馆的名片，也是博物馆社会教育和文化传播实现的载体。一个展览，对于普通观众而言若是没有讲解，就只是看到一件件静止的文物；若是讲解不