评优动员大会会议纪要.docVIP

评优?动员?大会?会议?纪要? ?评优?动员?大会?会议?纪要? 评?优动?员大?会会?议纪?要 ?会议?20?1X?年x?x月?xx?日下?午4?：4?0至?5：?30? 会?议地?点：?xx?大厦?xx?x议?室 ?会议?主持?：x?副总? 与?会人?员：?x副?总、?xx?x ?会议?主题?： ?区优? 评?选动?员大?会 ?会议?记录?：x?xx? 会?议主?要内?容：? ? ? ? 一?、首?先x?副总?分析?了业?主进?入大?厦后?公司?服务?得到?业主?好评?的三?个原?因，?但同?时也?强调?在当?前如?不正?确对?待自?身优?势，?同时?总结?自身?的不?足，?那很?可能?我们?的优?势就?变成?劣势?。所?以一?种使?物业?管理?理念?、服?务质?量逐?步完?善、?进步?的管?理模?式是?公司?能得?以永?续发?展的?基础?。大?厦创?优工?作正?是公?司进?一步?发展?，并?逐步?完善?的标?准性?工作?，也?是z?物业?规范?自身?、完?善自?身的?必经?之路?。所?以公?司的?每一?位员?工要?真正?参与?到创?优工?作中?来，?以保?证公?司创?优工?作的?顺利?进行?。 ? ? ? ? 二?、就?评优?方面?，x?副总?强调?了以?下三?点：? ? ?1、?评优?的重?要性? 评?优的?目的?是我?们要?通过?评比?让公?司提?高服?务水?平、?档次?，使?我们?的服?务达?到业?主、?政府?肯定?的水?平。?在公?司初?步的?成长?阶段?，我?们必?须先?通过?最基?础的? 区?优 ?，为?公司?走的?更高?、更?远踏?上坚?实的?第一?步。? ? ?2、? 创?优 ?不单?单是?资料?的收?集、?整理?，评?优评?的是?服务?质量?，而?资料?是创?优工?作的?一个?重要?部分?，z?副总?同时?强调?创优?资料?的编?写一?定要?与实?际运?作相?结合?。 ? ? 3?、创?优是?通过?统 ? ? ? 一?、规?范、?有效?的方?式去?提高?公司?的服?务质?量、?档次?，并?通过?提高?服务?质量?、降?低成?本去?提高?公司?在市?场上?的竞?争力?。近?期品?质管?理部?去各?部门?的目?的在?于帮?助各?部门?的运?作，?将评?优、?is?o9?00?1工?作落?实到?日常?工作?中去?。z?副总?指出?评优?、i?so?是为?了更?好的?规范?公司?运作?， ?全员?参与?，点?滴改?善 ?是创?优有?效进?行的?契机?。 ? ? ? ? 三?、评?优工?作开?展几?个阶?段：? ? ?1、?前期?准备?阶段? 准?备工?作已?落实?：已?制定?评优?方案?，资?料目?录已?下发?。评?优领?导小?组已?成立?，领?导小?组成?员各?负其?责。? ? ?2、?资料?创建?阶段? 品?质管?理部?与具?体专?业部?门共?同编?写资?料，?流程?由专?业人?员来?定，?使资?料与?实际?紧密?结合?在一?起。? ? ?3、?检查?各部?门的?运作? 检?查评?优资?料是?否与?部门?工作?流程?相符?。 ? ? 4?、申?报：?20?1X?年x?x月?左右?申报? 区?优 ? ? ?5、?迎接?检查?、考?核、?验收? 顺?利通?过 ?区优? 后?，我?们将?再接?再励?以更?高的?工作?标准?迎接?11?月份?的 ?市优? 评?选。?我们?必须?认真?对待? 区?优 ?的评?比，?高标?准、?严要?求为?市优?、国?优打?下坚?实的?基础?。 ? ? ? ?四、?万科?顾问?z对?公司?创优?工作?指出?了几?点：? ? ?1、?创优?动员?大会?的目?的在?于：?我们?日常?工作?应以?市优?标准?为工?作标?准。? ? ?2、?创优?的工?作与?is?o9?00?1推?行工?作是?相辅?相成?的。? ? ?3、?市优?评选?的主?要工?作：? ? ?①各?专业?需有?具体?的实?施方?案，?在i?so?90?01?中有?规定?文件?的无?需再?特意?编写?。 ? ? ②?现场?应按?市优?的标?准来?进行?，并?逐步?提高?、完?善。? ? ?③应?注意?记录?的可?追溯?性，?日常?工作?中要?注意?工作?计划?、总?结、?照片?等的?收集?与保?管。? 与?会各?部门?负责?人要?用i?so?90?01?、创?优的?标准?来开?展部?门的?工作?，带?领自?己的?团队?认真?参与?到创?优工?作中?来，?真正?做到? 全?员参?与，?点滴?改善? 。? x?x市?xx?xx?管理?有限?公司? x?xx?x部? 2?01?X年?xx?月x?x日?下页?更精?彩1?23?45?评优?动员?大会?会议?