调整思路、创新机制，努力开创信访工作新局面0.docVIP

调整思路、创新机制，努力开创信访工作新局面 心得体会 经验交流材料 调整思路、创新机制，努力开创信访工作新局面 调整思路、创新机制，努力开创信访工作新局面 近年来，我县坚持改革创新，真抓实干，积极探索新时期信访工作的特点和规律，把准信访工作切入点，从调整思路、创新机制入手，增添信访工作活力，努力提高信访工作的实效和水平，开创了全局抓信访的良性互动局面，信访工作成效显著。近来虽然信访量逐年攀升，但集访、越级访、缠访却逐年下降，集访、群访、越级访较过去同期下降20%?，缠访由前年的15人减少到今年的3人，到市以上信访量在全市相对教少。 ? ? ?一、群众信访表现出新的特点1、信访数量一升二降。去年以来，据不完全统计，到县信访共450?0件次，比以往同期上升8%，其中来信19?50?件，增长6%?，来访255?0人次，增长10?%。但信访中的集访、重复访和越级访数量下降，集访仅35批11?00?余人次，批次和人次分别较前年同期下降25?%、18?%，越级访和重复访较过去同期下降20?%。2、信访方式多元化。一是采用联名信访方式反映问题。今年以来共80?件，占来信总数的4%?。二是采用发电报、打电话、发电子邮件等方式反映问题和联络群众集体上访。去年来我县收到反馈电报和电子邮件4件，受理电话信访19?9件。三是出现拉标语、发传单、贴大字报现象。四是信访人情绪激昂，采取堵党委、政府办