2017年护士长个人计划.docVIP

20?17?年护?士长?个人?工作?计划? ?20?17?年护?士长?个人?工作?计划? 2?01?7年?护士?长个?人工?作计?划 ?XX?年，?无论?从管?理、?服务?、还?是追?求质?量上?，我?们都?力争?迈上?一个?新台?阶，?认清?形势?，统?一思?想，?树个?人形?象，?树科?室形?象，?树医?院品?牌，?从自?身做?起，?高标?准、?严要?求，?树立?“院?兴我?荣，?院衰?我耻?”思?想，?转变?服务?理念?，强?化服?务意?识。?我们?坚信?，有?各级?领导?大力?支持?，有?医院?、护?理部?正确?领导?，更?有全?科护?理人?员齐?心协?力，?我们?一定?完成?各项?工作?，使?患儿?及家?长真?正放?心满?意 ? ? ? ?一、?加强?护理?安全?管理?，完?善护?理风?险防?范措?施，?有效?地回?避护?理风?险，?为病?儿提?供优?质、?安全?有序?的护?理服?务。? ? ?1、?不断?强化?安全?意识?教育?，发?现工?作中?的不?安全?因素?时要?及时?提醒?，并?提出?整改?措施?，以?院内?外护?理差?错为?实例?组织?讨论?学习?借鉴?，医?。学?教育?网搜?集整?理使?护理?人员?充分?认识?护理?差错?因素?新情?况、?新特?点，?从中?吸取?教训?，使?安全?警钟?常鸣?。 ? ? 3?.加?强重?点时?段的?管理?，如?夜班?、中?班、?节假?日等?，实?行弹?性排?班制?，合?理搭?配老?、中?、青?值班?人员?，同?时组?织护?士认?真学?习新?颁布?的 ?及 ?的相?关条?款，?以强?化护?士良?好的?职业?认同?感，?责任?心和?独立?值班?时的?慎独?精神?。 ? ? 4?、加?强重?点病?儿的?管理?，如?危重?患儿?，把?危重?患儿?做为?科晨?会及?交接?班时?讨论?的重?点，?对病?人现?存的?和潜?在的?风险?做出?评估?，达?成共?识，?引起?各班?的重?视。? ? ?6、?对重?点员?工的?管理?，如?实习?护士?、轮?转护?士及?新入?科护?士等?，对?她们?进行?法律?意识?教育?，提?高他?们的?抗风?险意?识及?能力?，使?学生?明确?只有?在带?教老?师的?指导?或监?督下?才能?对病?人实?施护?理。?同时?指定?有临?床经?验、?责任?心强?具有?护师?资格?的护?士做?带教?老师?，培?养学?生的?沟通?技巧?、临?床操?作技?能等?。 ? ? 7?、完?善护?理文?件记?录，?减少?安全?隐患?。重?视现?阶段?护理?文书?存在?问题?，规?范护?理文?件记?录，?认真?执行?护理?记录?中“?十字?原则?，即?客观?、真?实、?准确?、及?时、?完整?”，?避免?不规?范的?书写?，如?漏字?、涂?改不?清、?前后?矛盾?，与?医生?记录?不统?一等?，既?要体?现综?合护?理问?题记?录，?又要?体现?专科?症状?的特?殊性?，使?护理?文件?标准?化和?规范?化。? ? ?9、?完善?护理?紧急?风险?预案?，平?时工?作中?注意?培养?护士?的应?急能?力，?对每?项应?急工?作都?要做?回顾?性评?价，?从中?吸取?经验?教训?，提?高护?士对?突发?事件?的反?应能?力。? ? ? ? ?二、?以病?人为?中心?，提?倡人?性化?服务?，加?强护?患沟?通，?提高?病人?满意?度，?避免?护理?纠纷?。 ? ? 1?、办?公班?护士?真诚?接待?新入?院病?儿，?把病?儿送?到床?前，?主动?向病?儿家?属做?入院?宣教?及健?康教?育。? ? ?3、?要求?责任?护士?每天?与患?儿家?属沟?通，?包括?健康?教育?、了?解病?儿的?病情?转归?、生?活需?求、?用药?后的?效果?及反?应等?，护?患沟?通能?缩短?护患?之间?的距?离，?是做?好一?切护?理工?作的?前提?和必?要条?件。? ? ?4、?认真?执行?临床?处置?前后?的告?知程?序，?尊重?患儿?家属?的知?情权?，解?除患?儿家?属的?顾虑?。 ? ? 5?、每?月召?开工?休座?谈会?，发?放病?人满?意度?调查?表，?对服?务质?量高?的护?士给?予表?扬鼓?励，?对服?务质?量差?的护?士给?予批?评教?育。? ? ? ? ?三、?定期?与不?定期?护理?质量?检查?，保?持护?理质?量持?续改?进。? ? ?1、?充分?发挥?护理?质量?控制?小组?的作?用，?医。?学教?育网?搜集?整理?每周?进行?质量?检查?，以?便及?时发?现问?题，?及时?纠正?、处?理。? ? ?2、?每月?对质?控小?组、?护士?长质?量检?查、?护理?部质?量检?查反?馈信?息进?行综?合分?析，?查找?