《明基快速发展的基石协同供应链管理》.ppt

明基快速发展的基石- 协同供应链管理 郑正中 美国卡内基梅隆大学博士 明基逐鹿软件 副总经理 暨首席顾问 CasperCheng@ 明基集团发展历程 明基集团企业规模 明基集团企业 销售与运营 明基中国供应链 明基中国渠道建设 明基中国直接出货城市 客户订单 运营现状 80% 的订单由经销商透过网络完成，订单的处理时间在10分钟左右。 存货周转天数10天，从接到客户订单到客户收货时间为48小时，今年目标重点城市 2小时出货。 维修响应时间10分钟，维修周期 3天。 90% 的单据电子化申请与签核。 与第三方配销中心的数据交换全部透过电子交换方式进行。 经销商可以方便的追踪订单从产生到收货的全过程的状态。 及时了解和分析各区域、产品、客户群等的销售和获利状况。 e 化策略 应用系统架构 应用系统架构 应用系统架构 应用系统架构 应用系统架构 应用系统架构 明基逐鹿全方位解决方案 MyBenQ Portal ERP – e化的基础 ERP – e化的基础 PICS – 车间实时监控系统 SPC 分析 – Xbar 管制图 SRM - 电子采购系统 APS – 高级生产排程 问题分析与追踪 协同订单作业 EOS – 网络订单系统 GSR - 全球维修管理系统 GSR 系统 协同办公 - Workflow 协同办公 eChannel – 经销商自助服务平台 eChannel 电子物流系统 – eLogistics eLogistics DMS - 经销商管理系统 DMS EIS - 决策分析 EIS - 决策分析 EDFlow HRMS ERP Internet 辦事處/ 出差員工 總/分公司 員工 请假/加班部门移转教育训练员工招募面试流程出差申请差旅报销名片申请文具申请市场活动物品采购 物料领用 组织架构员工信息假勤数据培训数据差旅数据 差旅费用市场费用采购厂商采购付款 物料领用 EIP Internet 运输公司 e-Logistics 消费者 明基营销部 ePromotion, eOrder, eService Web Site 经销商 银行 eChannel 配送中心 维修中心 eService e-Banking e-Logistics B2B 数据交换 eLogistics 电子商务平台 出货管理系统 经销商 订单、出货信息追踪 运 输 管 理 系 统 承运商 出货指令接收 安排出货 客户回签 序列号回传 库存盘点 物流人员 出货和移库指令发送 管理费、仓储费、运费核算 运输指令接收 发车信息录入 途中信息录入 客户回签 配送中心 经销商 DMS 加盟店 DMS 决策支持 数据库 渠道管理人员 专卖店 DMS 库存信息、销售信息、服务信息、客户信息 Internet 明基营销部 OLAP Presentation ERP Order Service 整合性 数据库 Dataset Dataset Web Presentation 汇总、分析 AD Org. 资料仓库 Single Sign-on ePortal eReport EIS 業務 財務 物流 主管 USD60M 明基电通 1,047亿元 （56％） 达信科技 22亿元 （2％） 达方电子 50亿元 （3％） 友达光电 756亿元 （40％） 明基电通 1,402亿元 （58％） 达信科技 50亿元 （2％） 达方电子 65亿元 （3％） 友达光电 900亿元 （37％）(预估) 2002年营业额 新台币 1,875亿 2003年营业额 (预估) 新台币 2,417亿 成长率：28.9% 薄膜晶体管液晶显示器模块 平面电浆显示器模块 其它平面显示器 光纤通讯关键主动组件与模块 光盘片 偏光膜 桌上型键盘 笔记型计算机键盘 精密陶瓷组件 线圈 RF组件 创业投资 新事业育成中心 无线通信IC 视讯产品 (液晶显示器、映像管显示器、智能型显示器) 数字媒体 (Digital Hub、投影机、 数字电视、电浆显示器) 影存产品 (储存产品、影像产品) 网通产品 (无线通讯、宽频网络) 信息软件与咨询服务 明基电通 友达光电 达信科技 达利投资 络达科技 明基逐鹿 达方电子 和心光通 销售子公司 运营中心 苏州 中国 宾城马来西亚 台北 桃园 台湾 Cardiff 英国 东京 日本 Eindhoven 荷兰 洛杉矶 美国 爱尔兰 澳洲 新加坡 中东 印度 德国 西班牙 奥地利 香港 全球38个分部，市场覆盖120个国家 供應商 製造總部 分公司 辦事處 經銷商 專賣店 客戶 製造 配銷 Supply Demand 營銷總部 視訊廠 光電廠 達方廠 儲存廠 目前明基中国员工：10,000 部门内的事务 处理自动化 部门间的系统整合，企业集成 全盘管理&决策