瑟利模型.pptVIP

瑟利模型 1969年由瑟利（J.Surry）提出； 并在上世纪70年代初得到发展； 以人对信息的处理过程为基础描述事故发生因果关系的一种事故模型。 这种理论认为，人在信息处理过程中出现失误从而导致人的行为失误，进而引发事故。 （1）瑟利模型的两个阶段 瑟利把事故的发生过程分为危险出现和危险释放两个阶段。 这两个阶段各自包括一组类似的人的信息处理过程，即，知觉、认识和行为响应过程。 （1）瑟利模型的两个阶段 在危险出现阶段，如果人的信息处理的每个环节都正确，危险就能被消除或得到控制；反之，只要任何环节出现问题，就会使操作者直接面临危险。 在危险释放阶段，如果人的信息处理过程的各个环节都是正确的，则虽然面临着已经显现的危险，但仍然可以避免危险释放出来，不会带来伤害或损坏；反之，只要任何一个环节出错，危险就会转化成伤害或损害。 瑟利模型 （2）瑟利模型的信息处理过程 对危险的出现（或面临危险）有警告吗？ 感觉到了这警告吗？ 认识到了这警告吗？ 知道如何避免危险吗？ 决定采取行动吗？ 能够避免危险吗？ （2）瑟利模型的信息处理过程 上述6个问题中，前两个问题都是与人对信息的感觉有关的，第3至5个问题是与人的认识有关的，最后一个问题是与人的行为响应有关的。这6个问题涵盖了人的信息处理全过程，并且反映了在此过程中有很多发生失误进而导致事故的机会。 （3）瑟利模型的反应时间问题 瑟利模型主要适用于描述危险局面出现得较慢，如不及时改正则有可能发生事故的情况。 正常人的反应时间是900毫秒，因此，1秒或更短的反应时间在多数情况下都允许人能够避免危险；然而，人的反应时间有时也会超过临界时间，这时就无法避免危险了。因此，对描述迅速的事故，也具有一定的参考价值。 “以人为本”的管理哲学 在现代管理哲学中，人是管理之本。管理的主体是人，客体也是人，管理的动力和最终目标还是人。在安全生产系统中，人的素质（心理与生理、安全能力、文化素质）是占主导地位的，人的行为贯穿施工过程的每一个环节。因此，在安全管理过程中，企业必须尊重人，关心人，以人为本，采取必要措施，保障个人的利益，使大家找到归属感，最终形成安全管理“命运共同体”，推动安全管理的改善和提高。 * * 认识 信息感觉 行为响应