80后广告才女萧严-我设计我做主.doc

80后广告才女萧严:我设计我做主 　　萧严，既是她的笔名，也是她公司的名称。她本姓闫，小时候爱看小说，小说中有一个人物姓萧，出于对书中人物的喜爱，她便给自己起了一个听起来颇有诗意的笔名――萧严。 倔强姑娘 1982年，萧严出生在河南省荥阳市的一个普通农民家庭。上世纪80年代，物资相当匮乏，萧严的父母整天忙于生计，分不出太多时间照管他们的子女。尽管这样，母亲还是尽最大的努力让兄妹几个过得不比同龄孩子差。而萧严，继承了母亲勤劳善良的优秀品质。 上学后，萧严迷上了文学和绘画。懂事的萧严知道家里的不易，她通过各种简朴的方法学习着，继续着自己的梦想。 大学时，萧严上的是郑州牧专食品包装设计专业。在本专业之外，她自学了好几门与之相关的课程，汲取“养分”。在毕业后不久，她又考取了郑州轻工业学院的本科学位，并顺利拿到了毕业证书。 当记者问到萧严为什么要这么拼命学习求得进步时，她说，她不是最聪明的那个人，但一定是最努力的那个人。 正是这份努力和坚持，让她的老师（也是后来的老板）冯长海对她格外欣赏。从大学实习到毕业后很长一段时间，她一直都在冯老师的新海派设计工作室工作。 说起冯老师，萧严满怀感激之情。当时，无论是从软件应用、广告设计、工厂印刷，还是到客户沟通、人际间的应酬交往，冯老师几乎把毕生所学都毫无保留地教给了萧严。当然，她自己也没有辜负老师的期望，凡是老师交办的事情她都会认认真真完成。 不管干什么，萧严都要比别人多走一步，多想一步。那时，因为课业非常繁重，冯老师几乎把公司的运营都交给了萧严负责。在一次又一次处理问题的过程中，她的能力得到了很大提升“这种努力在我身上逐渐成为了一种惯性。”萧严说。 创业第一步 2006年初冬的一天，大雪纷飞。下班后，萧严和男朋友小周手牵手一起徒步回去。经过东风路口时，看见一家“豪客来”牛排店，两人决定进去“奢侈”一把，将浪漫进行到底。但进店后，萧严又有点后悔了。她只给小周点了一份牛排，自己借口减肥，只要了一杯饮料。 从“豪客来”出来，萧严内心再也无法平静。这时她突然发现路旁一家打字复印店门外贴着一张转让启事！萧严不由得停下了脚步。能不能把这个店接下来？她忽然冒出了这个念头。这个念头把她自己吓了一跳。 回到家，萧严一直放不下自己心中迸发的创业冲动。两天后，她忐忑地把自己的想法告诉了小周。小周非常赞成，表示全力支持。这让萧严十分感动，并坚定了她创业的想法。 那时，他们并没有多少积蓄，而接这个店却需要2.1万元。怎么办？他们只好向家人张口借钱。双方家人也都很支持，把准备给他们结婚的钱拿了出来。 萧严由此迈出了创业的第一步！ 交完转让费，萧严已经身无分文。连门头都没有换，打字复印店就开业了。 然而，第一位客人来就遇到了麻烦：复印机突然坏了。萧严又急又愧，不停对客户道歉。她很老实地讲了自己刚接店的情况，然后又将附近一家复印店介绍给这位客户。她的诚恳打动了客户，并让对方成为了她的回头客。 通过这件事，萧严真切地感受到了诚信的重要性，也总结出了自己做生意的一条原则。 坚持是梦想唯一的出路 2008年萧严的女儿出生了，爱人希望萧严能在家带孩子。可如果这样，就意味着要放弃自己刚刚起步的事业。权衡再三，她决定让老家的父母过来帮助带孩子。 坐完月子，她就立刻回到店里，全身心投入了工作。 每当忙碌一天回到家的时候，孩子都已经睡着了。她看着睡梦中女儿稚嫩的小脸，心里不由得感到一丝愧疚。 对于工作，萧严从不敢怠慢。公司的设计水准要求很高，她的小店在客户中逐渐树立起了口碑，生意也一天一天好起来。 有一次，一位客户要设计自己公司的LOGO。客户说了一下自己的想法，设计师就按照客户的说法把样稿做出来了。客户当时感觉很满意。过了几天，萧严看到了设计稿样，她很震惊：这么不严谨的样稿居然是自己公司的设计师设计出来的！ 她当即找到这个设计师，并说出了自己的看法。这位设计师辩解说：“顾客坚持要这样，让客户满意难道不对吗？” 萧严说：“这种满意只是暂时的满意，但凡来设计LOGO的客户，一定是非常注意品牌形象的，如果日后被他人嘲笑产品LOGO存在问题的话，你觉得那个时候他还会满意吗？” 这位设计师听完后立刻明白了萧严的想法，马上联系了这位客户。但这个客户因为时间比较紧，并不接受要重新设计的意见。而且，大部分的客户会害怕设计公司会借此机会多收设计费用。 当所有人准备按客户想法继续做下去的时候，萧严沉默了。她意识到如果这一次问题不解决好的话，下一次遇到类似的问题还会出现“就这样吧”的想法。久而久之会形成一种惯性，问题可就严重了。 当天晚上，她召集几名设计师开会，要免费把整个设计重新做，加班费公司垫