科技期刊组稿过程的全面质量管理———以医疗-中国科技期刊研究.pdfVIP

科技期刊组稿过程的全面质量管理 ———以《医疗卫生装备》杂志为例 １，２） １） １） ２） 收稿日期：２００６０５０５ 朱思群 　赵其斌 　李玉坤 　韩德昌 　 修回日期：２００６１２０８ １）《医疗卫生装备》杂志社，３００１６１　天津市河东区万东路１０６号，Ｅｍａｉｌ：ｚｈｕｓｉｑｕｎ＠ｓｏｈｕ．ｃｏｍ ２）南开大学国际商学院ＭＢＡ中心，３０００７２　天津市南开区卫津路７２号 摘　要　　介绍了全面质量管理的理论及应用方法。把全面质量管理贯穿于科技期刊的组稿过程，采用ＰＤＣＡ（Ｐｌａｎ Ｄｏ → → Ｃｈｅｃｋ Ａｃｔｉｏｎ）循环的管理模式，更好地提高科技期刊的质量水平。 → 关键词　　全面质量管理　科技期刊　ＰＤＣＡ循环　《医疗卫生装备》 　　如果把期刊看作产品的话，那么加工期刊的整个流程就 表１　ＰＤＣＡ循环的步骤与方法 是一个生产运作过程，而组稿、录排、编辑加工、广告策划、出 阶段 步骤 方法 版印刷等则是生产流程中的一个个支链。科技期刊要想在 计划阶段 １．分析现状，找出问题 排列图，直方图，控制图 竞争中取得优势，应该加强期刊内部运营中各个环节的全面 ２．分析各种影响因素或原因 因果图 质量管理（ＴｏｔａｌＱｕａｌｉｔｙＭａｎａｇｅｍｅｎｔ；ＴＱＭ），并优化各个环节 ３．找出主要影响因素 排列图，相关图 ［１］ ４．针对主要因素制定措施计划 之间的高效衔接 。ＴＱＭ最早是美国通用电器公司的费根 ［２］ 堡姆等在上世纪６０年代初期提出的 。所谓ＴＱＭ，就是通 实施阶段 ５．执行实施计划 过全体员工的参与，改进流程、产品、服务和公司文化，以达 检查阶段 ６．检查计划实施的结果 排列图，直方图，控制图 到生产１００％合格的产品，实现客户满意，从而获取竞争优势 处理阶段 ７．总结成功经验，制定标准 ［３］ ８．把未解决的问题转入下一个循环 和长期成功 。 在整个流程中，组稿是期刊编辑出版的首要环节，该阶 段的质量管理直接反映了期刊学术水平的高低。从广义上 科技期刊要吸引广大读者的注意并得到读者的认可，关 讲，组稿过程涵盖约稿、选稿、审稿、定稿等环节。为了提升 键是要在贯彻办刊宗旨的前提下，提高稿件的质量水平。科 期刊的学术水平，有必要把企业生产运作管理中的ＴＱＭ理 技期刊在组稿的实际操作中，往往存在以下问题：栏目质量 论引进来，在组稿环节中实施全面质量管理，使之运作更加 参差不齐，优秀稿件不多，对热点话题的跟踪和关注度不够， 标准化、规范化和程序化。 当期选题不明确，和上一期相比没有太大的连续性，和竞争 １　组稿如何运用全面质量管理 者相比，栏目和内容存在着太多的同质化等等。总而言之， 期刊没有很强的特色，这些都是在组稿过程中常常出现的 组稿全面质量管理的思想基础和方法依据就是 ＰＤＣＡ ［４］ 问题。 循环 。在Ｐ