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管理顾问公司发展趋势分析 李波 博士 1 根据远卓顾问的分析，管理顾问公司成功因素可归为价值观、市 场营销定位、内部机制和规模四个方面 特定客户服务群 特定功能服务群 临界质量 国际化 市场定位 产品驱动 社会关系 营销力 品牌驱动 关系驱动 分工合作 职业观 合伙人自我管理 培训投入 价值 约束激励机制 优惠手段 规模 内部 知识管理 产品开发 机制 人员管理模式 • 客户利益高于一切 的职业形象/ 道德 • 客观（利益中性） • 信任资本 • 公司文化 公司创始人的信念和过人能力及发展途中的偶然机遇也起到相当大的作用 2 麦肯锡公司经过六十年发展，通过强化核心价值观和公司独特的文化，借 助稳健的、注重长期关系的市场营销定位，牢牢地占据着全球管理咨询的 霸主地位 “管理咨询的思想源于 McKinsey ，管理顾问行业和麦肯锡的光大却是出自 Marvin Bower” 开创期 奠定基础期 国际发展期 经受挑战期 1926--1937 1938--1956/57 1957--1979 1980-- •J·O·麦肯锡，芝加哥 •律师出生的Marvin Bower ， •一个公司原则 •Bain 、BCG 、Monitor 、 大学会计学教授，创 公司第二代领导核心 •Up and out Gemini 立公司 •确立公司核心价值观和行 •精英政策（传教士/ •Baker Scholars 之争 •企业科学管理的倡导 为规范（管理顾问职业标 海军陆战队） （1000人） 者：分析、预算、 准） •70年代收入下降 •大量招收文科及工程人 MBO 、计划 •注重公司文化的纯洁性 员（Gluck ） •进入IT咨询的尝试没 •美国第一代工业巨头、 •Top Management Approach 有成功 • 咨询产品上仍避免标新 职业经理开始登台 （CEO之路） 立异/ 减少风险