礼仪知识问答题水工高111班.pptVIP

6、电话响了许多声，接起时第一句话应说（ ） A 对不起 B喂 C您好 D谁 7、探望病人应送什么样的鲜花表示康宁？ ( ) 　　A白百合 　　B红色康乃馨 C剑兰 D牡丹 8、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（ ） A 商务礼仪?? B 国际礼仪? ? C 政务礼仪??? D 服务礼仪 9、关于坐姿的基本要求哪项是错误的？ ( ) 　　A着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 　　B女士不能采用二郞腿式坐姿 　　C在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 　　D男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠 10、通话者的（? ）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。 A、 内容?? ? ? ? B、 情感?? ? ? ? C 、声音 D、 手势 11、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（ ） A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下 12、行握手礼时，礼貌的伸手方式是伸出右手（ ） A、手掌与地面垂直 B、掌心向下倾斜 C、随意 D、手掌向上倾斜 13、以下关于言谈礼仪哪项是错误的？ ( ) 　　A认真聆听对方的谈话，适时发问 　　B与人交谈时少讲自己 　　C拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走 　　D设法让在座的每一位都有机会参与谈话 14、在公共汽车,地铁,火车,飞机上或剧院,宴会等公共场所,朋友或熟人间说话应该( ). A、随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语,不妨碍别人 D、正常音调 15、主人一般应该送客人（ ） ，后转身离去。 A办公室门外 ? B楼门外 ?? C院门外 ?? D自己的视野之外 16、在正式场合下握手错误的一项是：( ) 　　A女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手 　　B握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状 　　C为表示热情可以用双手握住对方的单手 D跟人握手时不能握住对方的手上下左右抖个不停 17、西餐大菜正确的食用顺序是:( ) A,开胃小菜,汤,海鲜,肉类,冷饮,烘烤食物,餐后甜食 B,汤,开胃小菜,海鲜,肉类,烘烤食物,冷饮,餐后甜食 C,开胃小菜,汤,肉类,海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食 D开胃小菜，汤，肉类，海鲜，烘烤食物，冷饮，餐后甜食 18、在五人座的轿车上，最尊贵的座位应当是（? ） A 副驾驶? ? B 后排左侧? ? C 后排右侧? D 后排中间座 19、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（ ）。 A左尊右卑? ? B右尊左卑? ? C左右一样? D不同场合不同尊卑 20、居中介绍中哪项规则是错误的（ ） A 尊者优先了解情况 B 先将女士介绍给男士 C 先将职位低的介绍给职位高的 D 先将年轻的介绍给年长的 21、国际社会公认的第一礼俗是( ) A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 D、平等的原则 22、关于大型会议的座次安排原则哪项是正确的？( ) 　　 A主持人不可以坐在前排正中 B发言席一般设于主席台正前方，或者其右前方 C主席台的位次安排讲究前排高于后排的原则 24、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是（ ）。 ??A 5到6厘米 ?? B 4到5厘米 ? C 2到3厘米 ?? D 1到2厘米 23、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 ( ) Ａ 30分钟 ?? B 20分钟 ??? C 15分钟 ??? D 10分钟 25.宴会上,为表示尊重,主宾的座位应( ). A、在主人的右侧 B、在主人的左侧 C、随其所好 D、在主人的对面 26、参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的哪侧入座,动作应轻而缓,轻松自然（ ）. A,前侧 B,左侧 C,右侧 D后侧 27、女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应放在哪里？( ) A,放在背部与椅背之间 B,挂在自己椅子的靠背上 C,挂在衣架上 D腿上 28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该（? ）。 A、? 全部佩带?? B、 各佩带一件? C、 佩带某一类的全部? D 、佩带总共不超过3件 29、在社交场合初次见面或与人交谈时，