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高级物流学第7章仓储与库存管理
第7章 惠普喷墨系列打印机的库存问题 第一个问题是要找出一种好方法,既能随时满足顾客对各种产品的需求,又可尽量减少库存; 第二个问题是要在各部门之间,就正确的库存水平达成一致意见。 一方面,人们设置库存的目的是防止短缺,如同蓄水池,这样便占用了企业大量的资金,减少了企业的利润; 另一方面,库存能保持生产的连续性,缓解供需矛盾,提高客户满意度,甚至有些时候,库存还有“居奇”的作用,使企业盈利。 因此,如何进行有效的仓储与库存管理,以最低的总成本提供令人满意的客户服务是本章要解决的问题。 第一节 库存的功能和原理 7.1.1 库存的类型、特征及功能 1.库存的类型及特征 2.库存的功能 7.1.2 运输基础结构及特征 1.库存过程和库存控制目标 2.库存控制中的成本结构 3.需求模式对库存控制的影响 4.其它职能部门对库存控制的影响 7.1.1 库存的类型、特征及功能 库存的定义:具有经济价值的任何物品的停滞与储藏。 库存的类型 周转性库存: 周转性库存是为补充在生产或销售过程中已消耗或销售完的物资而设定的库存,目的是满足一定条件下的物资需求,保证生产的连续进行。 在途库存: 在途库存是指处于运输过程中的库存。这是由于物资必须由一地转移到另一地所产生的,它与运输密切相关,是一种“运动”中的库存,在库存管理中有着比较特殊的作用。? 安全库存: 安全库存,或者是额外的库存,是指对未来物资供应的不确定性、意外中断或延迟等起到缓冲作用而保持的库存。对未来精确的预测是降低安全库存的关键。 季节性库存: 季节性库存是指某些物资的供应或产品的销售经常受到季节性因素的影响(或者类似季节性的影响),为了保证生产和销售的正常运行,需要一定数量的季节性库存。 投机性库存: 投机性库存是指为了避免因物价上涨造成的损失或者为了从商品价格上涨中获利而建立的库存,具有投机性质。 制造商库存的特征: 以客户的需求驱动生产,而信息却没有达到完全的共享和有很大的不确定性,其库存的风险性更高一些。制造商的存货要负担从原材料、在制品一直到制成品的整个阶段。产品品种少,风险高。 批发商库存的特征: 批发商的库存所承受的风险介于制造商和零售商之间,它所负担的产品的种类虽然较零售商少,但是其层次更深,时间更长。批发商的经济合理性来自于其以小批量向零售商或顾客提供来自不同制造商的分类产品。然而,近年来批发商所拥有的更多的产品品种使其库存所承受的风险扩大到接近零售商的水平,但风险的深度和持续时间却依然保持了传统批发商的特征。 零售商库存的特征: 零售商是最接近最终消费群体的一个环节,其库存管理基本属于买进和卖出之类的事务。由于零售商所要销售的商品的种类非常繁多,它所负担的库存风险可以分摊到这许多的商品之上,其承担的风险之广,远大于制造商和批发商,但是层次却不是很深,而且时间也没有前两者长。在现今的供应链中,越来越多的零售商起到了核心企业的作用,这种作用使得它们能够让制造商和批发商承担越来越高的库存以降低自身的风险,例如前述章节介绍的全球零售业巨头沃尔玛对它的制造商和批发商的压力就是显而易见的。 库存使采购,生产,销售等各个环节的独立的经济活动成为可能,并调节各个环节间供求的不一致,起到了连接和润滑的作用: 稳定生产、经营的规模,使企业获得规模经济的效益 协调供求关系,维持均衡生产 促进制造的专业化和物流系统的合理化 减少需求和订货周期的不确定性对企业的影响 在供需的某些关键环节中发挥缓冲、调节作用 维持适当的库存,对于保证生产经营活动平稳而有序的运行,并获得良好的经济效益和客户满意度,是十分必要的。但是库存控制不是为了增加库存,而是为了不断减少库存,在尽可能低的库存水平下满足生产和客户的需要。 7.1.2 库存控制的基本原理 1.库存过程和库存控制目标 库存控制是以控制库存为目的的方法、手段、技术以及操作过程的总称,它是对企业的库存量(包括原材料、零部件、半成品以及产品等)进行计划、协调和控制的工作。库存量的变化,取决库存过程。一个完整的库存过程可以分为以下几个部分: 订货过程 进货过程 保管过程 出库过程 主要通过控制前两个过程来控制库存量。 库存控制的目标有两个: 一是降低库存成本 二是提高客户服务水平 这二者之间是一个相互制约,相互权衡的关系。 库存控制要回答的问题: 就是要确定什么时候订货? 每次订货订多少? 确定库存检查周期等问题。 7.1.2 库存控制的基本原理 2.库存控制中的成本结构 库存成本分为三种类型:采购成本,库存持有成本和缺货成本。 采购成本 采购成本包括订货成本和购买成本。订货成本是为了订购货物而产生的成本,它的大小基本上与每批产品的订购数量无关,而只与订货次数有关。购买成本是为了获得产品的所有权和使用权而花费的费用,其大小与产品的数
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