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模块五 B2C模拟实训 5.1 实训项目——商户入驻 实训目标 ▼ （1）掌握B2C基本概念，以及操作流程； （2）熟悉网络开店的店面设置、初始化和商品录入； 时间安排 ▼ 2个学时。 实训任务 ▼ 商户是进驻电子商城，建立网上商店，为消费者提供网上购物服务的人。在消费者进行网上购物之前，商户需要申请入驻电子商城，开设网上商店，初始化网上商店。商户在电子商城开设网上商店的流程如下： （1）商户申请入驻商城； （2）商户登录商店管理后台，录入商品； （3）商户期初商品； （4）设置商店柜台； （5）开张营业。 实训方式 ▼ 计算机机房上机操作。 实训步骤 ▼ 1、商户入驻 电子商城以柜台租赁的方式提供空间，给商户进行网上建店。商户入驻的过程就是在电子商城进行注册的过程。（注册前商户应该在“电子银行”模块注册申请自己的B2C特约商户），商户入驻的操作步骤如下： （1）进入B2C首页，点击“商户登录”后，进入商户登录页面。 （2）点击“商户入驻”按钮，进入商户基本信息填写页面，如图5.1-1。 5.1-1 商户基本信息填写页面 （3）填写完毕基本信息后，点击“下一步”。 （4）入驻完成。 2、初始化商店 商户入驻电子商城后，电子商城就为商户开辟了一个专柜，供商户销售商品。商户销售商品前需要初始化商店的数据，如商品录入，期初商品以及店面设置。 （1）商品录入。添加和发布商品信息。 （2）期初商品。登记新添加的商品数量，进入库存。 （3）店面设置。设置商户的付款方式、送货方式、售后服务说明等。 重点及注意事项 ▼ （1）清除历史记录指清除URL地址中存贮的地址条目。 （2）在设置内容选项卡时，注意密码的使用，一旦设置密码就要记好。 动手练习 ▼ 1、李林想要开一家网上商店，于是到一知名电子商务网站申请成为特约商户，商户名称：***商户，专卖商品类别为笔记本电脑，专卖店名称为***专卖店，经营品牌为***品牌。入驻商城后，对商店的模板、logo、banner作了设置，然后发布网店，并添加了一批新商品，商品名称为***笔记本电脑, 进货价3000元，市场价5000元，优惠价4200元。期初记帐为30台，开张第一天，就收到张远以“送货上门/网上支付”方式订购15台笔记本电脑的订单，李林受理该订单后，按照订单要求，将15台笔记本电脑发货给张远。请在电子商务实验室中模拟完成该实验。（注册信息中，***为学生学号的后3位，其他信息自定义。） 5.2 实训项目——会员购物 实训目标 ▼ （1）能够进行网络会员注册； （2）能够进行商品的网络搜索； （3）能够操作购物车； （4）能够根据订单进行查询。 时间安排 ▼ 2个学时。 实训方式 ▼ 计算机机房上机操作。 实训步骤 ▼ 商户通过后台的管理功能将产品发布到前台后，消费者就通过前台电子商城购物网站订购商品。前台购物网站的功能包括：搜索商品、会员注册、我的资料、购物车、订单查询等，见图5.2-1。 图5.2-1 B2C前台购物流程如下： 1） 消费者注册成为电子商城的会员； 2） 消费者搜索商品； 3） 消费者把选购的商品放入购物车； 4） 消费者进入结算中心，通过电子支付结算账单； 5） 购物完成，等待商家送货。 1、会员注册 消费者注册成为电子商城的会员。电子商城的会员可以在任何一个柜台进行购物。注册流程如下： 点击“B2C”首页，选择“会员注册”进入会员注册页面， （1）填写用户名，然后点击“下一步”，进入用户基本信息页面； （2）填写用户基本信息，带“*”号的为必填项，填写完毕后，点击下一步； （3）注册完成。 2、搜索商家 搜索商家用户在B2C商城首页可以根据商家名称进行搜索。 3、搜索商品 搜索商品可以根据商品分类和名称进行搜索。 4、购买商品 消费者从销售柜台中选购产品，并放入购物车，如图5.2-2。 图5.2-2 如果要继续结账，则点击购物车页面（图5.2-2）右上方的“在本站继续购物”链接； 如果要修改商品数量，则填入数量，然后点击“修改数量”按钮； 如果要删除购物车的商品，则点击“取消”按钮； 如果要清空购物车的所有商品，则点击“清空购物车”按钮； 确定购物后，点击“结账”按钮，进入结算中心。 5、结算订单 结算流程如下： （1）消费者在购物车页面点击“结账”按钮后，进入结算中心登录页面。 （2）填写“会员名”及“密码”，点击“进入结算中心”。 （3）选择所要进行结算的订单，而后点击“进行结算”。 （4）进入选择“送货方式”及“支付方式”选择完毕后，点击“下一步”。 （5）在此填入“收货人信息”，点击“下一步”，进入购买商品最后确定。 （6）当您确认各项订单信息后，点击“确认我的订单”。 （7）完成订购系统显示本次购物的订单号，点击