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移动公司集团客户部上半年工作总结
移动公司集团客户部上半年工作总结
移动公司集团客户部上半年工作总结(一):xx移动公司2015年上半年工作总结
xx移动公司2015上半年工作总结
2015年xx分公司得到了县委、县政府的正确指引,以十八届三中全会精神为指导,牢记省公司总经理工作会议的讲话方针,积极践行“两个转变”的工作思路,圆满完成了半年工作任务。
年初,xx分公司结合自身特点,围绕全年考核重点,确定工作目标,并与县政府签订全年工作目标责任书,全公司从强化自身建设开始,推进企业民主管理、调动全员共同发展,确保年中各项指标任务过半,为全年指标冲刺打好基础。现就镇xx分公司2015年前半年工作总结如下:
一、围绕全年考核目标,确保半年任务过半【移动公司集团客户部上半年工作总结】
xx分公司2015年前半年用户净增xx万;重点项目建设完成投资xx万元,建设4g lte基站xx座,综合机房x个,wlan站点x个,建设通信地埋管道x皮长公里;互联网宽带接入完成新增xx户;客户平均满意度超过xx% 。
二、继续打造卓越精品网络,保证通讯畅通
2015年前半年我公司建设4g lte基站xx座,公司累计有4g基站xx座,3g基站xxx座,网络信号覆盖全县xx%以上的行政村,实现城区、乡镇街道区域4g网络覆盖。其中2014年县政协提案建设的xx基站已经建设完成,预计在下月可开通。
三、积极开展精神文明建设活动【移动公司集团客户部上半年工作总结】
近年来,xx分公司在市、县两级党委和政府的正确指导下,获得县级文明优质服务先进集体、文明优质服务窗口单位、县级青年文明号等荣誉称号。2015年xx分公司计划申报创建省级文明单位标兵,成立了专门的领导小组,制定了工作方案,创建工作正在有条不紊的进行。同时xx分公司积极组织参与学雷锋志愿服务活动,把学雷锋志愿服务活动与文明单位标兵创建结合起来,持续开展各项服务提升活动,深化窗口规范服务。
四、切实履行“三严三实”,推进党风廉政。
年初,公司领导班子签订了《廉洁从业承诺书》和《党风廉政暨惩防体系建设工作责任书》,定期组织廉洁从业教育活动、召开民主生活会,开展批评与自我批评,加强对公司内部党风廉政建设情况进行监督、检查和考核;制定了切实可行的学习计划,把坚持、完善和强化支部学习制度作为提高政治素质、理论素养和领导能力的重要手段。坚持党员干部每月最少开展一次集中学习,及时学习党的最新会议内容、领会会议精神,并书写学习心得,支部传阅、张贴展览;围绕分公司中心任务,团结协作,坚持召开专题民主生活会,找出支部建设中存在的突出问题,及时解决;坚持以市场为导向,积极转变发展方式,不断提高领导班子的经营管理水平,创新业务模式,提升业务内涵。
五、积极开展工会活动,落实员工关爱行动
一直以来,xx分公司把员工关爱工作作为常态化工作开展,从员工“最关心、最直接、最现实”等方面积极开展工作。定期收集员工建议,做好职工食堂伙食安排,保证饭菜多样化,质量稳定,
并逐步改善农村分部的员工用餐问题;建立员工健康档案,5月份积极配合县计生局的关爱女性健康体检活动,组织女员工进行体检,倡导健康身体,健康生活的理念;开展“元宵”“三八”、“六一”等节日活动,将公司的祝福及时传达给每一位员工,让员工在真真切切感受到了公司大家庭的温暖。
总结前半年的工作,我公司能及时科学分解年初各项考核任务,思路明确、科学管理、措施得力,取得了一些成绩,为全年指标的顺利完成奠定了基础,但完成全年指标仍是一项艰巨的任务,需要全公司继续努力。
移动公司集团客户部上半年工作总结(二):移动公司集团客户部创业服务年工作总结
按照县委县政府、市公司的“创业服务年”活动统一布署,我公司高度重视,切实加强组织领导,让各项工作按照计划进行推进,现总结如下:
1、 提高员工创新能力,我们把创新和通信生产、经营、管理、服务有机结合起来,一同部署、一同检
。
点的企业文化教育和职业技术教育、要鼓励员工通过各种渠道进行知识更新,努力组建学习型团队。
3、 大力建设班组文化。要依据《公民道德建设实施纲要》在青年文明号团队中开展职业道德教育、诚信教育宣传,让“诚实守信”成为企业的职业风尚,成为每一位队员的自觉行动。深入开展以“爱岗敬业、诚实守信、善谋实干、团结奋进“为内容的塑造新时期**移动人形象活动。丰富业余文化生活。广泛开展寓教寓乐的文体生活,组织兴趣小组,增强员工体质,陶冶员工情操,倡导文明、健康、科学的生活方式。
4、 坚持客户满意服务,把切实做好服务工作、追求社会效益作为创建工作的重中之重,把握行风建设的主动权,努力提高客户满意度,突出服务显性,使服务优势成为企业差异化优势的核心要素。
移动公司集团客户部上半年工作总结(三
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