信息管理系统：CHAP2.ppt

计算机技术产生以后，迅速在管理领域获得了广泛应用。20世纪60年代，美国经营管理协会及其事业部第一次提出了建立管理信息系统的设想，即建立一个有效的信息系统，使得各级管理部门都能了解本单位的一切有关的经营活动，为各级决策人员提供所需要的信息。 进入20世纪80年代以后，随着各种技术特别是信息技术的迅速发展，MIS也得到了同步发展，MIS的概念逐步得到了充实和完善 第一节 管理信息系统的概念 本节内容： 一、管理信息系统的定义 二、管理信息系统的特点 三、管理信息系统的结构 一、管理信息系统的定义 -1 管理信息系统概念处于不断发展的过程中。不同的研究者们从各自的角度进行研究，从计算机系统实现、支持决策和人机系统的观点，分别给出了各自的定义，其中有代表性的有： 1. 管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标 一、管理信息系统的定义 -2 2.“不仅仅把信息系统看作是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看作一个社会技术系统，将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用” 。 3．管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。 二、管理信息系统的特点 1．面向管理决策 2．综合性 3．人机系统 4．管理信息系统是现代管理方法和手段相结合的系统 5．多学科交叉的边缘科学 三、管理信息系统的结构 -1 管理信息系统贯穿了企业管理的全过程，同时又覆盖了管理业务的各个层面，其结构是一个包含各种子系统的广泛结构。 从广义概念上阐述管理信息系统的结构，可以分为两类： 基于管理职能的结构 基于管理层次的结构 管理信息系统的整体结构是两种分类的综合 三、管理信息系统的结构 -2 (一)基于管理任务的系统层次结构 管理任务的层次 (二)基于管理职能的系统结构 按照使用信息的组织职能加以描述，可分为 销售与市场子系统 生产子系统 物资供应子系统 财务和会计子系统 人事子系统 高层管理子系统 信息处理子系统 (三)管理信息系统结构的综合 横向综合：同一管理层次的各种职能综合在一起 纵向综合：把不同层次的管理业务按职能综合起来。 纵横综合，或者叫总的综合：这是一个完全一体化的系统，能够做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统功能无缝集成。 第二节 管理信息系统与环境 　第三节 管理信息系统的分类 第四节 企业资源计划（ERP） 本节内容： 一、 ERP产生的环境与背景 二、 ERP概念 三、 ERP发展历程 我们的问题？ 一、 ERP产生的环境与背景 管理思想 软件产品 管理系统 1 、库存订货点理论 4.1 MRPII基本思想 4.2 MRPII管理思想的特征 5.1 ERP的形成 20世纪90年代MRP-II发展到了一个新的阶段：ERP（Enterprise Resource Planning—企业资源计划） 企业的所有资源简要地说包括三大流：物流、资金流、信息流，ERP也就是对这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。 概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。 1、体现对整个供应链资源进行管理的思想2、体现精益生产、敏捷制造的思想 3、体现事先计划与事中控制的思想 ERP是对整个供应链的全面管理 5.2 ERP的未来 1990年，Gartner Group率先提出ERP的概念，10年之后，Gartner又提出一个新的概念—ERP II。 管理范围更加扩大 继续支持与扩展企业的流程重组 运用最先进的计算机技术 1．计划的一贯性与可行性 MRPⅡ是一种计划主导型管理模式，计划层次从宏观到微观、从战略到技术、由粗到细逐层优化，但始终保证与企业经营战略目标一致。它把通常的三级计划管理统一起来，计划编制工作集中在厂级职能部门，车间班组只能执行计划、调度和反馈信息。 2．管理的系统性