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100％销售成交秘籍！一、让客户参与我们在去做这个产品介绍的时候，我们一定要想清楚我们是站在客户的角度，要能够让客户去参与进来。那么我们在做这个产品介绍的时候，第一步要做到，在顾客去咨询你的时候，你的回答要让你的顾客参与进来，这样你们才能够在一个频道里面去沟通，才不会有代沟，你成交的几率才会更大一点。然后，通过你的引导，让顾客去集中到应该集中的地方。其实通俗一点就是说，你要和你顾客互动起来！顾客问我这个问题，我回答得也挺好的，可是为什么就是最后没有成交呢？其实你并不知道是什么原因。很多时候顾客过来去咨询你，肯定是看了你的朋友圈，觉得你这个产品也不错，看了顾客的反馈，他也是想去解决自己的问题，他就是打算来买这个产品的，但是为什么你没有去卖给他呢？其实这个时候你就要做到主动一点，去做那个问问题的人。我们在去给顾客说的时候，比如顾客问你多少钱，那么你这个时候不能够马上去回答他，你至少要问他一下，你说：哎，你是想买给谁的呀，你是想解决什么问题呀？那我们的这个时候价格是很重要，但它不是最重要的！不要让顾客认为你是因为这个产品利润大，这个产品才好卖，你才去做这个产品的，而是因为这个产品能够帮助顾客去解决什么问题，你才去做的这个产品。就是这两个是有本质性的区别的！需要注意的是，就是我们要去问问题的时候，最好是三到五个问题最好，如果你一直是主动的去问问题，你一直不断的去问问题，可能你会有大量的时候去和顾客沟通，但是你并不确定你的顾客有没有时间，他是做什么的，他利用什么时间过来咨询你的，那么他可能也在上班，这个时候他可能只有5分钟，那么你一直在问他问题。这时候也就阻碍你的成交了。那当你把他这个情绪调动起来的时候，没有让他去付款。之后，他可能会说，我现在要去上班了，我晚上再付款吧。我们并不知道在这一下午，他生活当中会有哪一些情况而影响到他，从而出现这个意外情况，比如说下午被老板训了，心情很不爽，他可能到晚上的时候根本就不想起去找你买东西，或者说经过一个下午，自己失恋了。或者一下午我怎么怎么样，自己业绩做不好啊。甚至一个很小的原因，可能他在坐公交，因为没赶上，心情很不爽，或者等等一切原因，都有可能阻碍他来购买我们的产品。所以如果能在当时15分钟去成交他，一定不要再等5分钟之后再去成交他，因为你不知道这5分钟里面，会发生什么事情。这就是在问问题的时候一定要适可而止，就相当于我们自己也一样，我们自己再去买东西的时候，也不喜欢被问来问去。会让我感觉你就像在查户口一样。你应该经常用到的几个问题是：这个产品是卖给谁的，你是自己用还是送人呢？那么使用这个产品的人是想解决什么问题呢？这个问题出现多久了，之前有没有用过其他的解决办法呢？你只需要找到适合你自己的五个问题就好。好多顾客，他其实问你问题不会超过七个，如果他问你问你七个问题，你都没办法把它成交掉，那么可能这个顾客你就不能够成交他了。所以你一定要去总结你的顾客，在问你的时候经常性会去问到哪几个问题，你就去写出这答案，比如说针对女人的问题，这个问题我如何更好的去回答他啊，男人的我应该怎样，那么有钱的没钱的。还有一个就是只有我们在充分了解顾客的这种需求的时候，我们才能够可以去决定，能够去满足顾客的需求，然后去进行下一步骤怎么去走。这是第一步，一定要让你的顾客参与进来！二、第二个是要简洁且突出重点。很多时候我们知道这个顾客遇到的问题和需求，我们根据顾客不同的需求来介绍我们自己的产品。七个字就是简短且突出重点！我们不需要去给顾客解释那些高深的专业知识，因为一时半会也理解不来。也不要啰啰嗦嗦的把你产品的十大卖点都告诉你的顾客，其实往往打动你顾客成交的。只要一两点，可能他是看了你的朋友圈觉得这个产品比较适合他，那怎么适合他呢，可能你发的一个反馈，比如说丰胸啊，那个美白呀，然后缩小毛孔的，增强骨骼的什么呀，可能打动他的只有这一个原因，你不要7把卖点都告诉他，这时候反而就是阻碍你的成交。举一个最简单的例子，他要买这个东西的目的是送人，那么你要知道他送给谁的，这个产品是不是要从礼品的这个角度去介绍这个产品；如果他是自己用的话，那么我们就从这个产品的实用性和性价比，去介绍我们的产品；如果他要是买给父母吃的话，你应该从这个产品的功效去介绍。然后我们需要做的就是把我们自己卖的这些产品卖点，去提炼出来，每一条去编辑1-2条的回答方案。瞬间你的顾客会觉得你是一个非常专业的人。也不用啰啰嗦嗦的听你说那么多，那么你是不是也很轻松，然后顾客也很轻松，那么这时候，成交率就会上来了。三、第三个就是能够给你顾客带来什么样的好处！很多时候，我们自己买一个产品，也是随机性的。你只是随意的去逛逛朋友圈，你并没有想着在朋友圈里去买个口红、去买盒胶原蛋白，去买一套内裤。其实你根本就没有这种打算，但是，当你听到这个销售人员跟你说，当你看到这个朋友圈的宣传，这