大学生职业发展与就业指导第五讲面试.pptVIP

第五讲 面试 面试是全面了解求职者的最重要的手段，在实际接触中，可以了解面试者看问题的角度、知识层次、思想素质和特长。还能够观察求职者的姿式、态度、表情，借此进一步了解求职者的素质、能力以及修养程度。 一、面试的形式 按阶段划分：筛选性面试、选拔性面试、角逐式面试 面试的形式因企业而异。综合分析国外企业与国内用人单位面试的形式，可以概括分为“个人面试”和“群体面试”两种情况 个人面试 个人面试是招聘者面对一个求职者。目前80%的企业采用“个人面试”方式，时间一般为10～15分钟，长则为半小时。 一对一面试 一对一面试是目前最普遍的形式。通常多用于第一次面试，在求职者众多时，按顺序点名面试。这种面试的考核重点，一般是考核你的综合能力，对于求职者来说，应先摸透面试考官的心态，适时适度地表现自我，推销自我。 多对一面试 这种形式是多个考官对一个求职者进行面试的形式，面试场面容易造成紧张气氛，采用这种方式的目的在于评价的客观性以及进行最后决策，同时对应聘者的心理承受能力是一个良好的考验。 这种面试对应试者来说，要保持沉着、冷静、避免紧张，目光应集中于主考官身上。 如当多位面试考官问你问题，而每人的问题又不相同时，你采取的方法是：每次针对一个问题来回答；如有多个问题同时提出，就选择一二个较为容易的来回答，而其他问题则一带而过，除非有人再次提起，你可不必硬答。有些问题一时不知答案的，应婉转表明自己不清楚，回去后再详细查找的意思,切记不要强词夺理。 群体面试 “群体面试”，即求职者在两人以上，分为“群体应答”和“群体讨论”两种类型。 群体应答方式 群体应试 大多会问到求职愿望和求职动机，这一问题无法回避。对此的应答应简单扼要，发言过于冗长或兴奋之余滔滔不绝，即便是很精彩也会引起考官反感。在群体应试时，切忌因别人意见与自己相同而简单答曰“某某已讲过，我的看法与他相同”，如此做来，会被看成“随声附和”，失去个性色彩。另外，在他人应答时，不可露出轻慢、不屑之色，这是考场大忌。 集体讨论方式 集体讨论方式是对求职者在风度、教养、见识、知识的灵活运用等诸方面的综合考察。 此类应试，应把握好如下几点： （1）要点明确。 （2）尊重他人意见。 （3）切忌感情用事。 （4）置身于讨论之中。 面试方法的种类 结构化面试 结构化面试又称标准化面试，它指面试前就面试所涉及的内容（要素）、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化的面试方式。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的应试者，应测试相同的面试题目，使用相同的评价标准。面试者根据应试者的应答表现，对其相关能力素质做出相应的评价。一般由面试者按照既定程序、既定问题来询问，考题往往经过精心设计，按照一定的顺序排列，如依次考察求职动机、沟通能力、交际能力、反应能力、思维方式、情绪控制能力等。也有可能同一道题目考察两个方面的要素。 问题：从你的自我介绍中知道你做过管理工作，能否请你举一个你认为管理成功的工作例子，详细说明你从事计划、组织、协调方面的情况。  　 此题所测的要素为计划组织协调能力及处理问题的风格，题型是行为性问题，对没有管理经历的被试人可换一个角度或问题了解。 被试人所举的例子中由其负责组织活动的计划、组织、协调内容较复杂，被试人能综合各方面的因素很好地进行组织，采取措施效果好，说明层次清楚，可评为上等， 组织活动的内容不很复杂，措施基本有效，能说明有条理，评中等， 所组织的活动简单有漏洞，说明不清，评下等。  非结构化面试 由面试者根据考察目的，结合应聘者简历的情况因人而异地进行随意性的询问，有时可能就某个问题深入了解，会提出挑战性的问题。 　 这种面试方法简单易行，不拘场合、时间、内容，简单灵活，应聘者防御心理比较弱，了解的内容比较直接，可以有重点地收取更多的信息，反馈迅速。 　　 缺点是结构性较差，缺少一致的判断标准，容易走样，且难以数量化，有时会转移目标。 般来说非结构化面试中采用案例分析、脑筋急转弯、情景模拟等方式 对于这些问题，面试官也许并不想得到“正确”的答案。而是想看看应聘者是否能找到最好的解题办法，是否能创造性的思考问题，它考察的是你的逻辑能力和创新能力。 1． 龟兔赛跑是，如果兔子没有睡觉，乌龟怎么赢得比赛？2． 请估计上海有多少加油站？3． 你和导师发生了分歧怎么办？4． 两条不规则的绳子，每条绳子的燃烧时间为1小时，在45分钟内燃烧完两条绳子。5． 为什么下水道的盖子是圆形的？ 脑筋急转弯 100美元哪去了 ？ 三个朋友住进了一家宾馆，结账时账单共计3000美元，三个朋友每个人分摊了1000美元，并把它交给了服务员，委托他代交。此时适逢打折，总台退给他们500美元，实收2500美元，服